Ringデバイスソフトウェアのセキュリティアップデート

本ページでは、Ringデバイス (ビデオドアベル、カメラ、セキュリティシステムなど) に対して提供されるソフトウェアのセキュリティアップデートについて説明します。

Ring (ring.com) またはAmazon (Amazon.com) で新規に購入したRingデバイスには、購入日から少なくとも4年間、Ringによるソフトウェアのセキュリティアップデートが提供されます (下記期限がより後であれば、そちらがアップデート有効期間として適用されます)。RingまたはAmazon以外でRingデバイスを購入した場合も、下記期限まではRingによるソフトウェアのセキュリティアップデートが提供されます。

その期間終了後も、技術上やその他の制限に応じて、ソフトウェアのセキュリティアップデートを可能な範囲で提供する場合があります。ただし、アップデートの提供期間は、Ringデバイスの寿命を保証するものではありませんので、ご注意ください。Ringデバイスをすでに所有している場合は、お使いのデバイスの情報について、Ringコントロールセンターの「ソフトウェアのセキュリティアップデート」のページをご確認ください。お使いのデバイスの詳細情報や適用される保証については、Ringデバイス1年間限定保証のページをご覧ください。

Ringアプリでお使いのRingデバイスの種類を確認する方法については、こちらをご覧ください。

RingデバイスをAmazon.co.jpのAmazon以外の販売者や他のウェブサイトから購入した場合、または整備済み品を購入した場合はどうなりますか？

整備済み品を購入した場合や他の販売者から購入した場合は、下記の表を確認するか、Ringコントロールセンターの「ソフトウェアのセキュリティアップデート」をご覧ください。

これはRingデバイスの耐用期間を保証するものではありません。ご注意ください。Ringデバイスとその保証についての詳細は、こちらをご覧ください。