Zugang mit Amazon Key Access anfordern (für Besucher)
Verwende dein Mobilgerät, um das Bewohnerverzeichnis anzuzeigen, einen Bewohner anzurufen und Zugang anzufordern.
So forderst du Zugang über Amazon Key Access an
- Entsperre dein Mobilgerät und halte es einige Sekunden lang in die Nähe des Bedienfelds von Amazon Key Access.
- Durchsuche das Bewohnerverzeichnis nach dem Namen oder der Nummer der Wohneinheit. Wenn die Person, die du erreichen möchtest, nicht aufgeführt ist, kontaktiere sie direkt.
- Tippe auf das Telefonsymbol, um einen Videoanruf zu starten.
- Sprich mit der Person und bitte um Zugang zur Immobilie.
Um Zugriff anzufordern, stelle sicher, dass dein iOS- oder Android-Gerät über einen NFC-Tag-Reader verfügt.
iOS-Geräte
iPhone 11-Serie und neuer, XS-Serie, SE (2. und 3. Gen.) | Dein Mobilgerät funktioniert automatisch mit Amazon Key Access. |
iPhone X, 8 / 8+, 7 / 7+ | Führe die folgenden Schritte aus, um den NFC‑Tag-Reader zu aktivieren und Amazon Key Access zu verwenden: 1. Öffne die Einstellungen auf deinem Mobilgerät. 2. Tippe auf Kontrollzentrum und dann auf das Minuszeichen (-) neben „NFC-Tag-Reader“, sodass ein Pluszeichen (+) daraus wird. |
iPhone 6 / 6+ / 6S / 6S+ / SE (1. Gen.), 5 / 5S, 5C, 4 / 4S, 3G / 3GS | Dein Mobilgerät ist nicht mit Amazon Key Access kompatibel. Um Zugang anzufordern, kontaktiere den Bewohner direkt. |
Android-Geräte
- Rufe dieEinstellungendeines Mobilgeräts auf.
- Suche nach „NFC“.
- Aktiviere die EinstellungNFC verwenden. Wenn es diese Einstellung nicht gibt, ist dein Mobilgerät möglicherweise nicht mit NFC kompatibel und funktioniert nicht mit Amazon Key Access. Um Zugang anzufordern, kontaktiere den Bewohner direkt.
Benötigst du weitere Hilfe?
Besuche die Kundenservice-Seite von Amazon Key.
Zuletzt aktualisiert vor 4 Monaten
