Verhuizen met je Ring-apparaten

Ontdek hoe je Ring Alarm, videodeurbellen of beveiligingscamera's een nieuwe locatie toewijst wanneer je verhuist.

Je adres aanpassen de Ring-app

Wanneer je verhuist, volg je deze stappen om het adres van je bestaande locatie in de Ring-app aan te passen:

1. Tik op het menu (☰).

2. Tik op

   Instellingen

   .
3. Tik op

   Adres

   .
4. Tik op

   Adres bewerken

   .
5. Werk je vorige adres bij naar je nieuwe adres.
6. Tik op

   Dit adres gebruiken

   .
7. Geef deze locatie een naam en tik op

   Locatie opslaan

   .

Apparaten opnieuw aansluiten op je nieuwe locatie

Wanneer je op je nieuwe adres bent, zie je een driehoekig waarschuwingssymbool in het dashboard van de Ring-app naast elk apparaat dat offline is. Volg deze stappen om je apparaten opnieuw aan te sluiten bij je nieuwe huis:

1. Open de Ring-app en ga naar hoofddashboard.

2. Tik op het pictogram Meer (•••) in het camerabeeld voor het apparaat dat je wilt openen.

3. Tik op de instellingen van je apparaat.

4. Tik op de tegel Apparaatstatus.

5. Tik op

   Netwerk wijzigen

   .
6. Tik op

   Opnieuw verbinden

   en volg de aanwijzingen in de Ring-app om je apparaat opnieuw te verbinden met wifi.
7. Herhaal dit proces voor elke videodeurbel en beveiligingscamera die je opnieuw installeert.

Meer informatie over het opnieuw verbinden van offline apparaten.

Tips voor het verhuizen met je Ring-apparaten

• Als je onderdelen mist om je apparaat te verwijderen of opnieuw te installeren, kun je

  een reserveonderdelenset voor je model aanschaffen

  .
• Je hoeft je Ring Home-abonnement niet op te zeggen. Wanneer je je adres in de Ring-app bijwerkt, houd je je abonnement op je nieuwe adres.

Let op, belangrijk: het wijzigen van het adres is extra belangrijk wanneer je verhuist met een Ring Alarm. Als je een Ring Alarm van je bestaande locatie verwijdert en in plaats daarvan instelt op een nieuwe locatie, gaan je instellingen verloren en blijft elk Ring Home-abonnement gekoppeld aan je oude locatie.

Ring-apparaten overdragen aan een nieuwe eigenaar

Als je van plan bent om je bestaande Ring-apparaten achter te laten wanneer je verhuist, controleer dan het volgende:

• Eigendom overdragen:

  na het fysiek verwijderen van een apparaat of het verwijderen van de Ring-app ben je nog steeds eigenaar van het apparaat.

  Meer informatie over het overdragen van eigendom van apparaten.
• Ring Home-abonnementen

  : als je een apparaat uit de Ring-app verwijdert, wordt je Ring Home-abonnement niet automatisch opgezegd. Meer informatie over het opzeggen van je Ring-abonnement.