Gedeelde gebruikers en gastgebruikers toevoegen en beheren

Eigenaren van Ring-accounts kunnen toegang tot hun apparaten delen zonder wachtwoorden te delen. Je kunt meerdere gedeelde gebruikers uitnodigen en kiezen welke apparaten je wilt delen.

Een apart type “Installateur-gebruiker” zal beschikbaar zijn voor klanten die iemand nodig hebben om apparaten in te stellen, te configureren of problemen op te lossen. Zie de onderstaande tabel voor toegangsniveaus en mogelijkheden. Het Installateur-gebruikertype heeft een vervaltermijn van 48 uur voor tijdelijke toegang.

Voor het bekijken van opgenomen video's van je Ring-videodeurbellen en -beveiligingscamera's is een Ring Home-abonnement vereist. Alleen gebeurtenissen die plaatsvinden nadat je een abonnement hebt genomen, worden geregistreerd. Gebeurtenissen uit het verleden kunnen in je geschiedenis staan, maar je kunt ze niet bekijken of herstellen.

Voor Ring Alarm en alle Ring Alarm-accessoires heb je een geschikt Ring-abonnement nodig (apart verkrijgbaar) voor het digitaal in- en uitschakelen en voor bepaalde andere functies in de app.

U kunt eenvoudig familie, vrienden, werknemers of installateurs uitnodigen om toegang te krijgen tot uw locaties in de Ring-app.

Hoe installateursmachtigingen toekennen in de Ring-app:

1. Open de Ring-app.
2. Tik op Instellingen.
3. Tik op

   Gebruikersrechten.
4. Tik op

   Gebruiker Uitnodigingen.
5. Tik op de toegangsniveau dat u wilt toevoegen. (zie details in de onderstaande tabel Gebruikersrechten Overzicht)
6. Voer de volgende gegevens van de nieuwe gebruiker in:
   1. Naam
   2. E-mailadres
7. Selecteer de locaties waaraan de gebruiker wordt toegevoegd.
8. Selecteer het toegangsniveau dat u aan de nieuwe gebruiker wilt toekennen (bijv. Geavanceerd, Standaard, Beperkt).
9. Controleer de locaties en bijbehorende rechten voor de nieuwe gebruiker.
10. Tik op Uitnodiging Versturen.

Na uitnodiging ontvangen zij een e-mail met instructies om deel te nemen en toegang te krijgen tot de geselecteerde locatie(s).

• Als de gebruiker de Ring-app niet heeft, worden zij tijdens het uitnodigingsproces gevraagd om deze te downloaden.

Om een Gedeelde Gebruiker toe te voegen, te verwijderen of de toegang aan te passen.

Hoe kun je gebruikers toevoegen:

1. Ga naar en open de Ring-app.
2. Selecteer

   Gebruikersbeheer.
3. Klik op

   Gebruiker Uitnodigen.
4. Kies wie de uitnodiging zal ontvangen.
   1. Vrienden & Familie of Professionele Installateur.
5. Voer de naam en e-mailgegevens van de gebruiker in.
   1. Bevestig de invoer en klik op

      Doorgaan
6. Selecteer de locaties waartoe de gebruiker toegang krijgt.
   1. Bevestig de invoer en klik op

      Doorgaan
7. Selecteer de apparaten waartoe de gebruiker toegang krijgt voor elke locatie
   1. Bevestig de invoer en klik op

      Doorgaan
8. Selecteer het Gebruikersrechtenniveau
   1. Bekijk de korte beschrijving onder elk Gebruikersrechtenniveau om het juiste toegangsniveau te waarborgen.
   2. Bevestig de invoer en klik op

      Doorgaan
9. Bekijk de uitnodigingsinformatie en klik op

   Uitnodiging Versturen
10. Voor Alarm-gastgebruikers, maak een basisstation toegangscode aan.
    1. Voer een 4-cijferige code in
    2. Voer de 4-cijferige code opnieuw in
    3. Klik op

       Doorgaan

       .
    4. Klik op

       Sluiten.

Instructies om gebruikers verwijderen

1. Ga naar en open de Ring-app.
2. Selecteer

   Gebruikersrechten.
3. Bekijk de gebruikerslijst om de te verwijderen gebruiker te vinden.
4. Klik op

   Verwijderen

   onder de gebruiker.
5. De gebruiker wordt verwijderd van de locatie en de bijbehorende apparaten.
6. Bekijk in de locatielijst van welke locatie de gebruiker moet worden verwijderd.
7. Klik op

   Verwijderen

   onder de locatie.
8. De gebruiker wordt verwijderd van de locatie en de bijbehorende apparaten.

Een gastgebruiker toevoegen, verwijderen of bewerken

Gastgebruikers kunnen alleen worden toegevoegd aan accounts met een Ring Alarm. Gastgebruikers kunnen het alarmsysteem in- en uitschakelen en gekoppelde sloten vergrendelen en ontgrendelen door hun toegewezen toegangscode in te voeren.

Zo voeg je een gastgebruiker toe:

1. Open de Ring-app en ga naar hoofddashboard.

2. Tik op het menu (☰).

3. Tik op

   Overzicht

   .
4. Tik op

   Gedeelde gebruikers

   .
5. Tik op

   Beheren

   naast de locatie waaraan je een gastgebruiker wilt toevoegen.
6. Tik op

   Gebruiker toevoegen

   .
7. Tik op

   Een Alarm-gastgebruiker toevoegen

   en volg de aanwijzingen in de app.
8. Als je een gastgebruiker wilt verwijderen of de apparaten waartoe deze toegang heeft wilt bewerken, selecteer je de betreffende gastgebruiker van Alarm.

• Als je de gebruiker wilt verwijderen, tik je op

  Gebruiker verwijderen

  en vervolgens op

  Verwijderen

  .
• Als je de toegang tot specifieke apparaten wilt bewerken, schakel je de geselecteerde apparaten in of uit en tik je vervolgens op

  Opslaan

  .

Let op: je kunt maximaal 256 toegangscodes op één locatie toevoegen.