Informations sur la fonctionnalité Personne persistante pour Ring Door View Cam

La fonctionnalité Personne persistante de votre Ring Door View Cam vous envoie des notifications dans l'application Ring, lorsqu'elle détecte des personnes qui restent près de votre porte d'entrée. 

Cette fonctionnalité requiert un abonnement Ring Home.

Personne persistante et notifications connectées

Les notifications connectées vous permettent de choisir si votre appareil enregistre et envoie des notifications lorsqu'il détecte :

• Une personne
• Tout autre mouvement

Si la fonctionnalité Personne persistante est activée, vous recevez une notification différente en cas de personnes restant durant une période prolongée dans le champ de vision de votre caméra. 

Vous disposez de deux commandes pour régler le type de notifications que vous recevez. Ces commandes ne sont pas mutuellement exclusives, vous pouvez donc activer l'une ou l'autre, ou les deux.

• Toujours :

  vous recevez des alertes chaque fois que des personnes sont détectées.
• Si elles restent :

  vous recevez des notifications spéciales lorsque des personnes restent dans le champ de vision de votre caméra pendant une période prolongée. Vous pouvez définir la durée pendant laquelle la personne doit rester dans le champ de vision de la caméra avant que l'appareil n'envoie la notification spéciale.

En savoir plus sur les Notifications connectées.

Devez-vous absolument utiliser la fonctionnalité Personne persistante ?

Non. La fonctionnalité Personne persistante est une option supplémentaire qui s'affiche dans les notifications connectées. Vous pouvez l'activer ou la désactiver comme vous le souhaitez, mais la fonctionnalité Personne persistante ne fonctionne que lorsque les notifications de personnes sont activées. 

La fonctionnalité Personne persistante est-elle accessible à tous ?

Non. La fonctionnalité Personne persistante est uniquement accessible aux clients disposant d'une Ring Door View Cam qui ont activé la détection des personnes sous Notifications connectées dans l'application Ring.

Pour activer la fonctionnalité Personne persistante :

1. Ouvrez l'application Ring et appuyez sur le

   menu

   (☰) en haut de votre tableau de bord.
2. Appuyez sur

   Appareils

   .
3. Appuyez sur l'appareil sur lequel vous souhaitez activer la fonctionnalité Personne persistante.
4. Appuyez sur

   Notifications connectées

   .
5. Sous Personne, appuyez sur

   Personnaliser

   et suivez les invites de l'application Ring pour définir vos préférences de planification des notifications.
   • La fonctionnalité Personne persistante ne peut être activée que si la détection des personnes est utilisée.
6. Appuyez sur

   Enregistrer

   .

La notification de personne persistante vous indique si une personne ou un groupe de personnes reste près de votre appareil Ring pendant un certain temps.  

La fonctionnalité Personne persistante est-elle disponible sur d'autres appareils Ring ?

Non. La Door View Cam est le seul appareil Ring doté de la fonctionnalité Personne persistante. Nous informerons nos clients sur cette page et sur Ring.com si cette fonctionnalité venait à être ajoutée à d'autres appareils.