Bien comprendre la recherche vidéo

La recherche vidéo de Ring ¹ vous aide à parcourir rapidement votre historique des événements en utilisant des mots simples. Retrouvez des activités ou des objets précis capturés par vos caméras et sonnettes Ring chez vous, ou au sein de votre entreprise.

Remarque : la recherche vidéo est disponible durant la période d'essai de l'abonnement Ring. Une fois celle-ci terminée, un abonnement Ring compatible est nécessaire pour poursuivre l’utilisation de la recherche vidéo.Plus d'informations sur les abonnements Ring.

Configuration de la recherche vidéo

1. Ouvrez l'application Ring pour accéder au tableau de bord principal.
2. Appuyez sur l'icône Plus (•••) dans l'aperçu de la caméra de l'appareil auquel vous souhaitez accéder.
3. Appuyez sur les Paramètres de votre appareil.
4. Appuyez sur la vignette Paramètres de l'appareil.
5. Appuyez sur

   Paramètres vidéo

   .
6. Activer la recherche vidéo

   activée

   ou

   désactivée

   .

Vous pouvez accéder à Paramètres de l’appareil pour activer ou désactiver la recherche vidéo pour chaque appareil à tout moment.

Veuillez noter qu’après avoir activé la recherche vidéo, tout nouvel appareil Ring ajouté à votre compte devra être ajouté individuellement en suivant les étapes ci-dessus.

Utiliser la recherche vidéo

Pour utiliser la recherche vidéo, il vous suffit de taper ce que vous recherchez dans la nouvelle barre de recherche de votre historique des événements.² Vous pouvez chercher des activités précises et détaillées comme « camion rouge dans le jardin » ou « chien noir en train de jouer » (jusqu’à 200 caractères).

Par défaut, la recherche vidéo affiche les résultats les plus pertinents. Vous pouvez choisir d’afficher d’abord vos vidéos les plus récentes en appuyant sur Rechercher par date en haut à droite de l’écran.

Si vous recherchez une requête pour une période donnée, utilisez des formats de date courants, comme « 14/07 » ou « 14 juillet ». En cas d’erreur, essayez de changer le format de date.

Pour accéder à la recherche vidéo après la configuration :

1. Ouvrez l'application Ring.
2. Appuyez sur le raccourci Historique pour accéder à l'historique des événements.
3. Appuyez sur la barre de recherche en haut de l’écran.

Utiliser la recherche vidéo sur Ring.com

Vous pouvez également configurer et utiliser la recherche vidéo en vous connectant à votre compte sur Ring.com :

1. Dans votre tableau de bord, accédez à

   Historique > historique des événements

   .

   Connectez-vous maintenant.
2. Cliquez sur l’icône

   Recherche

   .
3. Sélectionnez les appareils pour lesquels vous souhaitez activer la fonctionnalité. Vous pouvez en choisir jusqu'à 25 à la fois.
4. Vous serez invité à indiquer si Ring est autorisé à traiter vos vidéos pour vos recherches. Si vous souhaitez continuer, cliquez sur

   Autoriser

   .
5. Cliquez sur la

   barre de recherche

   pour commencer à rechercher des vidéos.

Vous pouvez gérer chaque appareil via les Paramètres de l’appareil, accessibles en cliquant sur l’icône en forme d’engrenage sur la vignette de la caméra de votre tableau de bord.

Pourquoi la recherche vidéo ne fonctionne-t-elle pas comme prévu sur certains de mes appareils ?

Si un écran d’erreur Aucun résultat s’affiche, essayez d’élargir votre recherche. Notez que les recherches contenant l’un des éléments suivants peuvent ne pas renvoyer de résultats :

• Personnes ou caractéristiques précises
• Objets petits ou se déplaçant rapidement
• Recherches formulées sous forme de questions
• Mots mal orthographiés
• Grossièretés ou langage discriminatoire
• Descriptions vagues ou ambiguës

Configuration requise et disponibilité

La recherche vidéo fonctionne pour les clients qui utilisent les langues néerlandaise, anglaise, française, allemande, italienne, japonaise et espagnole dans l’application Ring ou sur le site ring.com. De plus :

• La recherche vidéo n'est pas disponible sur les appareils Ring dotés d'un stockage intégré, tels que Ring Alarm.
• Actuellement, la recherche vidéo ne peut pas être utilisée par les utilisateurs en partage d'un appareil Ring.
• Le chiffrement de bout en bout

  doit être désactivé

  pour utiliser la recherche vidéo.

Utiliser la recherche vidéo avec l’enregistrement continu

Vous pouvez utiliser la recherche vidéo avec n'importe quelle caméra dont l'enregistrement continu est activé. Veuillez noter que vous ne pouvez rechercher que les événements de mouvements.

Nous nous engageons en faveur d’une IA responsable et digne de confiance

Ring utilise des techniques sophistiquées de modération des saisies pour empêcher les recherches de contenus injurieux, inappropriés ou nuisibles. Au lancement, les recherches liées aux animaux, aux lieux, aux colis, aux personnes, à l’heure, aux véhicules et à la météo offrent les résultats les plus précis.