Guida introduttiva alla funzionalità ricerca video

La ricerca video Ring ¹ ti aiuta a cercare rapidamente nella cronologia eventi utilizzando il linguaggio comune. La ricerca video può trovare attività specifiche o oggetti acquisiti dalle videocamere e dai videocitofoni Ring, offrendoti un’idea più precisa di ciò che accade in casa o in azienda.

Nota: la ricerca video è disponibile durante il periodo di prova dell’abbonamento Ring. Al termine del periodo di prova, per continuare a utilizzare la ricerca video è necessario un abbonamento Ring compatibile.Ulteriori informazioni sugli abbonamenti Ring.

Configurazione della ricerca video

1. Apri l'app Ring per accedere alla dashboard principale.
2. Tocca l'icona Altro (•••) nell'anteprima della videocamera per trovare il dispositivo a cui desideri accedere.
3. Tocca Impostazionidel dispositivo.
4. Tocca il riquadro Impostazioni dispositivo.
5. Tocca

   Impostazioni video.
6. Attiva

   o

   disattiva

   la ricerca video o .

Puoi accedere a Impostazioni dispositivo perattivare o disattivare la ricerca video per singoli dispositivi in qualsiasi momento.

Tieni presente che, dopo aver attivato la ricerca video, tutti i nuovi dispositivi Ring aggiunti al tuo account devono essere aggiunti singolarmente seguendo la procedura riportata sopra.

Utilizzo della ricerca video

Per utilizzare la ricerca video, è sufficiente digitare ciò che stai cercando nella nuova barra di ricerca che si trova nella tua cronologia eventi.² Puoi cercare attività specifiche e dettagliate come "camion rosso nel mio giardino sul retro" o "cane nero che gioca" (fino a 200 caratteri).

Per impostazione predefinita, la ricerca video restituisce i video più pertinenti. Puoi scegliere di visualizzare prima i tuoi video più recenti toccando Cerca per data nell'angolo in alto a destra dello schermo.

Se stai effettuando una ricerca relativa a un intervallo di tempo specifico, prova a utilizzare i formati di data comunemente utilizzati, come "14/07" o "14 luglio". Se viene visualizzato un messaggio di errore, prova a modificare il formato della data.

Per accedere alla ricerca Video dopo la configurazione:

1. Apri l'app Ring.
2. Tocca il collegamento alla Cronologia per visualizzare la cronologia eventi.
3. Tocca la barra di ricerca nella parte superiore dello schermo.

Utilizzo della ricerca video su Ring.com

Puoi anche configurare e utilizzare la ricerca video accedendo al tuo account su Ring.com:

1. Dalla Dashboard, vai a

   Cronologia > cronologia eventi

   .

   Accedi ora.
2. Fai clic sull'icona

   Cerca

   .
3. Seleziona i dispositivi per i quali desideri attivare la funzionalità. Puoi sceglierne fino a 25 alla volta.
4. Ti verrà chiesto se Ring può elaborare i tuoi video per le tue ricerche. Per continuare, fai clic su

   Consenti

   .
5. Fai clic sulla

   casella di ricerca

   per iniziare a cercare i video.

Puoi gestire i singoli dispositivi tramite le Impostazioni dispositivo, a cui puoi accedere facendo clic sull'icona a forma di ingranaggio nel riquadro della videocamera nella Dashboard.

Perché la ricerca video non funziona come previsto su alcuni dei miei dispositivi?

Se viene visualizzata una schermata di errore con il messaggio Nessun risultato, prova a effettuare una ricerca più generica. Le ricerche che contengono parole che fanno parte delle seguenti categorie potrebbero non restituire risultati:

• Persone o caratteristiche specifiche
• Oggetti piccoli o in rapido movimento
• Ricerche formulate come domande
• Parole con errori di ortografia
• Linguaggio volgare o discriminatorio
• Descrizioni vaghe o ambigue

Requisiti e disponibilità

La funzione di ricerca video è adatta ai clienti che utilizzano le lingue olandese, inglese, francese, tedesco, italiano, giapponese e spagnolo nell'app Ring o sul sito web ring.com. Inoltre:

• La ricerca video non è disponibile sui dispositivi Ring con funzionalità di archiviazione sul dispositivo, come Ring Alarm.
• Al momento, la ricerca video non può essere utilizzata dagli utenti condivisi di un dispositivo Ring.
• La Crittografia end-to-end

  deve essere disattivata

  per utilizzare la ricerca video.

Utilizzo della ricerca video con registrazione 24/7

Puoi utilizzare la ricerca video con qualsiasi videocamera con registrazione 24/7. Puoi eseguire la ricerca solo fra gli eventi di movimento.

Ci impegniamo a garantire un uso responsabile e affidabile dell'intelligenza artificiale.

Ring sfrutta sofisticate tecniche di moderazione dell'input per impedire le ricerche di contenuti offensivi, inappropriati o dannosi. Al momento del lancio, le ricerche relative ad animali, posizioni, pacchi, persone, orari, veicoli e condizioni meteorologiche producono risultati con la massima precisione.