Beheben von Problemen mit dem Ring Alarm Signal-Verstärker

Erfahre, wie du die folgenden Probleme mit dem Signal-Verstärker für Ring Alarm beheben kannst:

• Schlechte Verbindung
• Ring Alarm Signal-Verstärker offline
• Ring Alarm Signal-Verstärker reagiert nicht

Ring Alarm Signal-Verstärker (1. Gen.)

Ring Alarm Signal-Verstärker (2. Gen.)

Erläuterungen zu den Lichtmustern des Ring Alarm Signal-Verstärkers

Die LED auf dem Gerät zeigt den Status an. Erfahre mehr über die Lichtmuster des Ring Alarm Signal-Verstärkers.

Wiederherstellen der Verbindung des Signal-Verstärkers für Ring Alarm

Wenn die Ring-App ein schwaches Z-Wave-Signal meldet oder das Gerät offline geht, nicht reagiert oder sich nicht einschaltet, versuche Folgendes:

• Stecke den Ring Alarm Signal-Verstärker in eine andere Steckdose, die näher an der Basisstation liegt und von der du weißt, dass sie funktioniert.
• Drücke kurz die Einrichtungs- oder Reset-Taste am Signal-Verstärker und achte auf die LED-Anzeigen.

Ring Alarm Signal-Verstärker (1. Gen.)

Ring Alarm Signal-Verstärker (2. Gen.)

Wenn weiterhin Probleme mit dem Signal-Verstärker auftreten, versuche, die Verbindung in der Ring-App erneut herzustellen:

1. Öffne die Ring-App, um zum Haupt-Dashboard zu gelangen.
2. Tippe unter „Geräte“ auf die Kachel Alarm.
3. Tippe auf Verbundene Geräte.
4. Tippe auf den Alarm Signal-Verstärker, den du erneut verbinden möchtest.
5. Tippe auf die Kachel

   Geräteeinstellungen

   .
6. Tippe auf

   Erweiterte Optionen

   .
7. Tippe auf

   Verbindung erneut versuchen

   : Folge den Anweisungen in der Ring-App, um den Signal-Verstärker wieder mit der Alarm-Basisstation zu verbinden.

Wenn weiterhin Probleme auftreten, setze den Alarm Signal-Verstärker auf die Werkseinstellungen zurück.

Zurücksetzen des Alarm Signal-Verstärkers auf die Werkseinstellungen

Wenn der Alarm-Signal-Verstärker nicht wie erwartet funktioniert und das Problem durch andere Schritte zur Fehlerbehebung nicht behoben wurde, setze das Gerät auf die Werkseinstellungen zurück. Verbinde es dann erneut in der Ring-App.

Ring Alarm Signal-Verstärker (2.Gen.):

1. Ziehe den Netzstecker des Alarm-Signal-Verstärkers heraus.
2. Drücke mit einer Nadel, einer Büroklammer oder einem SIM-Kartenauswerfer die versenkte Reset-Taste auf der Rückseite des Geräts und halte sie gedrückt, bis die LED-Anzeige auf der Vorderseite rot blinkt.
3. Wenn die LED grün blinkt, kann er erneut hinzugefügt werden.

Ring Alarm Signal-Verstärker (1. Gen.):

1. Stecke den Alarm-Signal-Verstärker ein.
2. Halte die Taste auf der rechten Seite des Geräts gedrückt, bis die LED beginnt, schnell blau zu blinken.
3. Wenn die LED langsam blau blinkt, kann das Gerät erneut hinzugefügt werden.

Nachdem der Signal-Verstärker auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt wurde, musst du ihn in der Ring-App erneut einrichten. Erfahre, wie du den Ring Alarm Signal-Verstärker einrichtest und verwendest.