Pakketmeldingen ontvangen

Op geselecteerde videodeurbellen van Ring zijn nu ook pakketmeldingen beschikbaar. Deze laten je weten wanneer er een pakket is achtergelaten in een door jou aangewezen gebied in het zicht van je apparaat.

Voor deze functie is een Ring Home-abonnement vereist.

Pakketmeldingen inschakelen

1. Open de Ring-app.
2. Tik op het menupictogram ☰
3. Ga naar

   Apparaten

   en selecteer een compatibel apparaat
4. Selecteer

   Bewegingsinstellingen

   >

   Slimme meldingen
5. Voer onder Pakket de volgende stappen uit:

• Selecteer het videopictogram om het opnemen van pakketleveringen in te schakelen
• Volg de instructies en maak een pakketzone
• Zorg ervoor dat je het meldingspictogram selecteert om Pakketmeldingen te ontvangen
• Pas je pakketzone aan door de aanwijzingen op het scherm te volgen
• Stel de gewenste bewegingsgevoeligheid voor pakketten in door de aanwijzingen op het scherm te volgen

Je instellingen voor dit apparaat zijn nu gewijzigd. Als je ook met andere apparaten pakketten wilt detecteren, herhaal je deze stappen in de instellingen van elk afzonderlijk apparaat (herhaal stap 1-4 hierboven).

De pakketzone aanpassen

Met een pakketzone kun je het gebied aangeven waar de deurbel op pakketten moet controleren. Als de deurbel bijvoorbeeld je voortuin en oprit in de gaten houdt om te letten op personen en beweging, kun je een zone specifiek voor pakketten instellen.

Als je besluit de standaard pakketzone te gebruiken, kun je de pakketzone later altijd nog aanpassen door naar Bewegingsinstellingen > Slimme meldingen te gaan en vervolgens onder Pakket de optie Aanpassen te selecteren.

Pas de pakketzone als volgt aan:

1. Open de Ring-app.
2. Tik op het menupictogram ☰
3. Ga naar

   Apparaten

   en selecteer een compatibel apparaat
4. Selecteer

   Bewegingsinstellingen

   >

   Slimme meldingen
5. Selecteer onder Pakket de optie Aanpassen
6. Volg de aanwijzingen op het scherm om de zone aan te passen
7. Tik op

   Gereed

   om je wijzigingen op te slaan

Let op: pakketten moeten binnen de pakketzone worden neergezet om ze te kunnen detecteren. Detectie van pakketten is het betrouwbaarst wanneer het pakket binnen twee meter van het Ring-apparaat wordt achtergelaten.

Pakketgebeurtenissen volgen in je tijdlijn

Je kunt pakketgebeurtenissen ook zien in je tijdlijn. Handig voor als je een melding hebt gemist of Pakketmeldingen niet hebt ingeschakeld. Open de Ring-app en selecteer een apparaat in het dashboard om de tijdlijn te zien.

Let op: wanneer een pakket wordt gedetecteerd, wordt er gewoonlijk een pakketgebeurtenis aan je tijdlijn toegevoegd zodat je deze kunt bekijken. Als iemand echter direct na levering aanbelt of als je zelf op dat moment het livebeeld start, wordt in plaats daarvan een aanbel- of livebeeldgebeurtenis weergegeven.

Problemen oplossen

Ring Wired Video Doorbell Pro (voorheen Video Doorbell Pro 2)

Pakketmeldingen zijn niet beschikbaar als de deurbel in de stand voor laag energieverbruik staat.

Ring Video Doorbell (2de generatie)

Een lage bewegingsgevoeligheid kan de nauwkeurigheid van je Pakketmeldingen beïnvloeden. Probeer daarom de Bewegingsgevoeligheid in te stellen op de hoogste gevoeligheidsgraad.

1. Tik op het menupictogram ☰
2. Tik op

   Apparaten
3. Tik op je Ring Video Doorbell (2de generatie)
4. Tik op

   Bewegingsinstellingen

   >

   Bewegingsgevoeligheid
5. Wijzig je instellingen naar maximale gevoeligheid

Let op: deze wijziging kan de levensduur van de batterij van je apparaat beïnvloeden en ervoor zorgen dat je meer meldingen ontvangt.