Geofence in de Ring-app
In dit artikel vind je antwoorden op veelgestelde vragen over de functie Ring Geofence.
Wat is een geofence?
Een geofence is een virtuele perimeter of onzichtbare grens rond een bepaalde geografische locatie. Wanneer je een locatiesensor configureert in de Ring-app, kan de Ring-app je eraan herinneren om je modus in te stellen op Weg1 wanneer je de locatie verlaat. Wanneer je thuiskomt en de locatie opnieuw betreedt, kan je Ring-app automatisch waarschuwingen van je videodeurbellen en beveiligingscamera's laten sluimeren.
De instellingen van de Ring-locatiesensor inschakelen
In de Ring-app:
- Tik linksboven op hetmenu (☰). Zorg ervoor dat de locatie waarvoor je een locatiesensor wilt instellen, boven aan het menu wordt weergegeven.
- Tik opInstellingen.
- Tik opStanden en automatiseringen.
- Tik opLocatiesensor.
- Tik opFunctie inschakelen.
- Lees de informatie over locatiegegevens en tik vervolgens opDoorgaan.
- Controleer de plaatsing van je locatiesensor en sleep de cirkel om deze zo nodig te centreren boven je woning.
- Je kunt ook op de pijl rechtsonder tikken om de huidige locatie van je mobiele apparaat te gebruiken om het midden van je locatie vast te stellen.
- Let op:het aanpassen van de positie van de locatiesensor op de kaart heeft geen invloed op de adresinstellingen voor de locatie.
- Alleen de eigenaar van het Ring-account kan de positie van de locatiesensor aanpassen.
- Tik opBevestigen.
- Stel de tijd voor Automatisch sluimeren in.
- Selecteer voor welke apparaten je meldingen automatisch wilt laten sluimeren wanneer je de locatie opnieuw betreedt.
- Tik opDoorgaan.
- Schakel de functieInschakelherinneringenenUitschakelherinneringenin als je herinneringen wilt ontvangen om de stand te wijzigen wanneer je de locatie verlaat of betreedt zonder het systeem in of uit te schakelen.
- Tik opDoorgaan.
- Tik opVoltooien en opslaan.
- Vervolgens vraagt de Ring-app je om locatiemachtigingen in te schakelen. Hierdoor weet het Ring-systeem wanneer je de locatie betreedt of verlaat. Tik opNaar instellingenom je locatie altijd te delen.
Als je herinneringen voor het in- en uitschakelen hebt ingesteld: net als Automatisch sluimeren zijn deze herinneringen alleen relevant voor de telefoon of tablet waarop ze zijn geconfigureerd. Geen andere telefoons of tablets (of ze nu onder jouw naam zijn aangemeld of als gedeelde gebruiker voor de locatie) ontvangen een herinnering voor het in- en uitschakelen bij het verlaten of betreden van de geofence. Bovendien worden geen herinneringen voor in- en uitschakelen verzonden wanneer andere telefoons of tablets de locatie betreden of verlaten.
Wat betekent het verlenen van het toegangsniveau Always (Altijd) of Allow all the time (Altijd toestaan) tot mijn locatie?
Als je dit toegangsniveau voor je locatie inschakelt, weet het Ring-systeem wanneer je mobiele apparaat de locatiegrens overschrijdt, zelfs als je de app op dat moment niet gebruikt.
Mijn telefoon waarschuwt mij dat Ring mijn locatie op de achtergrond gebruikt. Wat betekent dat?
Wanneer de functie Locatiesensor is ingeschakeld en het toegangsniveau Altijd of Altijd toestaan is verleend, gebruikt de Ring-app locatie-informatie die door je mobiele apparaat wordt verstrekt om te bepalen wanneer dat mobiele apparaat de door jou gedefinieerde locatie betreedt of verlaat, en houdt deze vervolgens de voorkeuren aan die je hebt ingesteld. In het algemeen geldt het volgende: wanneer de Ring-app is ingesteld met toegangsniveau Altijd of Altijd toestaan, kan je mobiele apparaat locatie-updates naar de Ring-app sturen die niet aan je locatie zijn gerelateerd, bijvoorbeeld wanneer je je ver van je vastgestelde locatie bevindt. In deze gevallen worden de gegevens door de Ring-app genegeerd en wordt er geen actie ondernomen door de functie.
Als je niet wilt dat de Ring-app toegang heeft tot de locatie van je mobiele apparaat, kun je altijd de locatie-instellingen voor de Ring-app uitschakelen.
Bij iOS ga je naar Instellingen > Ring > Locatie en wijzig je dit in Nooit.
Bij Android kunnen de instellingen per model verschillen, maar zijn ze vergelijkbaar met Instellingen > Apps > Ring > Machtigingen > Locatie > Weigeren. We raden je ook aan de functie Locatiesensor in de Ring-app uit te schakelen.
Kunnen andere Ring-gebruikers de locatie van mijn mobiele apparaat zien als ik Locatiesensor heb ingeschakeld?
Nee.
Blijven mijn Ring-apparaten beweging detecteren en video's opnemen wanneer een Ring-apparaat op sluimeren is gezet?
Ja. Net als bij het handmatig inschakelen van sluimeren voor een Ring-camera, blijven je apparaten gewoon opnemen. Als je een Ring Protect-abonnement hebt, kun je die video's later in de Ring-app bekijken als je dat wilt. De Ring-app op het iOS- of Android-apparaat waarop je Locatiesensor en Automatisch sluimeren hebt ingeschakeld, ontvangt helemaal geen bewegingswaarschuwingen gedurende de sluimerperiode.
Wat gebeurt er als ik na het instellen van Locatiesensor naar de iOS- of Android-instellingen ga en de locatietoegang van de Ring wijzig van Altijd of Altijd toestaan in iets anders?
De Ring-app wordt dan niet meer door je iOS- of Android-besturingssysteem gewaarschuwd wanneer je de locatie betreedt of verlaat. Als gevolg daarvan worden je geselecteerde Ring-apparaten niet meer automatisch op sluimeren gezet wanneer je de locatie betreedt en ontvang je geen herinnering meer om van modus te veranderen. Geen enkele andere gebruiker van de geofence die voor die locatie is gedefinieerd, merkt hier iets van.
Wanneer je de Ring-app opent, zie je een waarschuwing met een koppeling zodat je de juiste instelling voor het delen van locaties opnieuw kunt inschakelen. Schakel de locatiesensor uit in de instellingen van de Ring-app om het delen van locaties uit te schakelen en te voorkomen dat deze waarschuwing wordt weergegeven.
Kan de functie Locatiesensor meer doen dan automatisch sluimeren en herinneringen voor in- en uitschakelen verzenden?
Nee.
Hebben gedeelde gebruikers enige controle over de functie Geofence?
Gedeelde gebruikers kunnen de instellingen van Geofence van andere gebruikers niet zien of openen. Gedeelde gebruikers kunnen echter wel Automatisch sluimeren en Modusherinneringen inschakelen voor hun eigen iOS- of Android-apparaat door de functie locatiesensor voor zichzelf in te stellen. Dit heeft geen gevolgen voor andere gebruikers (waaronder de eigenaar of gedeelde gebruikers) die de locatiesensor in de Ring-app gebruiken, of voor hun respectieve mobiele apparaten.
Hoe werkt de locatiesensor voor een eigenaar en een gedeelde gebruiker die op dezelfde locatie wonen?
Zodra een eigenaar in de Ring-app een locatiesensor heeft ingesteld, kan elke gedeelde gebruiker zelf de locatiesensor voor dezelfde locatie inschakelen.
Door het betreden of verlaten van een locatie door een gebruiker, ontvangen andere gebruikers geen melding. Dit is ook niet van invloed op hun gebruikservaring. Als een gebruiker ervoor kiest om de functie Geofence uit te schakelen voor een locatie in de Ring-app op één mobiel apparaat, heeft dit ook geen gevolgen voor andere apparaten of gebruikers.
Meer informatie over gedeelde gebruikers.
Hoe wijzig ik de plaatsing van een geofence?
De plaatsing van een geofence kan na installatie worden aangepast door de eigenaar van de apparaten voor die locatie. Tik in de Locatiesensor-instellingen in de Ring-app op de kaart. Plaats de geofence vervolgens opnieuw in het gewenste gebied op de kaart en tik op Opslaan.
Deze instelling is van invloed op alle iOS- en Android-apparaten die momenteel gebruikmaken van de locatiesensor voor die locatie.
Wat houdt het uitschakelen van de locatiesensor in? Waar moet ik dit doen?
Het uitschakelen van de locatiesensor is alleen van toepassing op het specifieke mobiele apparaat waarop de functie is uitgeschakeld. Het heeft geen invloed op de plaatsing van de locatiesensor. Het uitschakelen van de locatiesensor op één telefoon of tablet heeft geen invloed op andere apparaten.
Locatiesensor uitschakelen voor een locatie:
- Open de Ring-app.
- Tik linksboven op hetmenu (☰).
- Controleer of de naam van de locatie waarvoor je de locatiesensor wilt uitschakelen boven aan het menu wordt weergegeven. Je kunt de Locatiesensor-instellingen niet wijzigen vanuit de weergave Alle camera's.
- Tik opInstellingen.
- Tik opStanden en automatiseringen.
- Tik opLocatiesensor.
- Tik opLocatiesensor uitschakelen.
- Tik opnieuw opLocatiesensor uitschakelen.
Stappen voor het oplossen van problemen met Locatiesensor