Verhuizen met je Ring-apparaten

Ontdek hoe je Ring Alarm, videodeurbellen of beveiligingscamera's een nieuwe locatie toewijst wanneer je verhuist.

Je adres aanpassen de Ring-app

Wanneer je verhuist, volg je deze stappen om het adres van je bestaande locatie in de Ring-app aan te passen:

1. Open de Ring-app en ga naar het hoofddashboard.
2. Tik op het menu (☰).
3. Tik op Instellingen.
4. Scrol omlaag naar Locatiedetails en tik op

   Adres.
5. Tik op

   Adres bewerken.
6. Selecteer je nieuwe locatietype: Thuis of Bedrijf.
   • Als je Bedrijf selecteert, kies je het bedrijfstype.
7. Voer het adres van je nieuwe locatie in.
   • Voer je adres handmatig in als het niet automatisch wordt ingevuld tijdens het typen.
8. Tik op

   Dit adres gebruiken.
9. Sla de naam van je locatie op of wijzig deze.
10. Tik op

    Locatie opslaan

    als je klaar bent.

Apparaten opnieuw aansluiten op je nieuwe locatie

Wanneer je op je nieuwe adres bent, zie je een driehoekig waarschuwingssymbool in het dashboard van de Ring-app naast elk apparaat dat offline is. Volg deze stappen om je apparaten opnieuw aan te sluiten bij je nieuwe huis:

1. Open de Ring-app en ga naar het hoofddashboard.
2. Tik op het menu (☰).
3. Tik op de tegel Apparaatinstellingen.
4. Tik op de tegel Apparaatstatus.
5. Tik op

   Netwerk wijzigen

   .
6. Tik op

   Opnieuw verbinden

   en volg de aanwijzingen in de Ring-app om je apparaat opnieuw te verbinden met wifi.
7. Herhaal dit proces voor elke videodeurbel en beveiligingscamera die je opnieuw installeert.

Meer informatie over het opnieuw verbinden van offline apparaten

Tips voor het verhuizen met je Ring-apparaten

• Als je onderdelen mist om je apparaat te verwijderen of opnieuw te installeren, kun je

  een reserveonderdelenset voor je model aanschaffen

  .
• Je hoeft je Ring-abonnement niet op te zeggen. Wanneer je je adres in de Ring-app bijwerkt, houd je je abonnement op je nieuwe adres.

Let op, belangrijk: het wijzigen van het adres is extra belangrijk wanneer je verhuist met een Ring Alarm. Als je een Ring Alarm van je bestaande locatie verwijdert en in plaats daarvan instelt op een nieuwe locatie, gaan je instellingen verloren en blijft elk Ring-abonnement gekoppeld aan je oude locatie.

Ring-apparaten overdragen aan een nieuwe eigenaar

Als je van plan bent om je bestaande Ring-apparaten achter te laten wanneer je verhuist, controleer dan het volgende:

Eigendom overdragen: na het fysiek verwijderen van een apparaat of het verwijderen van de Ring-app ben je nog steeds eigenaar van het apparaat.

Meer informatie over het overdragen van eigendom van apparaten

Ring-abonnementen: als je een apparaat uit de Ring-app verwijdert, wordt je Ring-abonnement niet automatisch opgezegd.

Meer informatie over het opzeggen van je Ring-abonnement