De firmware op je Ring Alarm-apparaten bijwerken

Firmware-updates helpen de prestaties van je alarmsysteem te verbeteren. Meer informatie over firmware-updates op je Ring Alarm-apparaten.

Voordat je de firmware bijwerkt

• Zorg ervoor dat elk apparaat voldoende stroom heeft. Het bedieningspaneel en de signaalversterkers moeten op een stopcontact worden aangesloten en geen van de sensoren mag een melding tonen dat de batterij bijna leeg is.
• Als je een gedeelde gebruiker bent, vraag dan aan de eigenaar om eventuele vereiste updates uit te voeren. Alleen eigenaren van een Ring Alarm-systeem kunnen firmware-updates beheren.
• Je kunt geen apparaten toevoegen of verwijderen tijdens een update.
• Als je een bedieningspaneel bijwerkt, koppel je het los en sluit je het opnieuw aan.

Firmware bijwerken

Het Ring Alarm-systeem ingeschakeld houden tijdens firmware-updates

Firmware-updates worden alleen gestart wanneer een Ring Alarm-apparaat uitgeschakeld is¹ om ervoor te zorgen dat je huis veilig blijft.

Tijdens een firmware-update kan het apparaat niet worden ingeschakeld of bewaakt. Als je Ring Alarm moet inschakelen¹ , moet je elk apparaat dat midden in een update is, omzeilen.

Geplande firmware-updates

Geplande updates worden meestal automatisch gestart wanneer het systeem de volgende keer wordt uitgeschakeld.¹ Sommige apparaatupdates worden echter uitgesteld tot de volgende keer dat het apparaat wordt ingecheckt. In dit geval kun je het apparaat manipuleren om een check-in te forceren.

Wanneer je meerdere updates tegelijk plant, worden apparaten één voor één bijgewerkt om de beveiliging te waarborgen. Je systeem stuurt je meldingen via de Ring-app zodra elke update is voltooid.

Je kunt als volgt updates plannen:

1. Open de Ring-app en ga naar hoofddashboard.

2. Tik op de tegel Alarm onder Apparaten.

3. Tik op

   Instellingen van het basisstation van Ring Alarm

   .
4. Tik op de tegel

   Firmware-update

   .
5. Raak de apparaatnaam aan om een update te plannen als er een firmware-update nodig is.

Belangrijke dingen om te weten bij het uitvoeren van firmware-updates

• Signaalversterkers:

  apparaten die een signaalversterker nodig hebben om met het basisstation te communiceren, kunnen tijdelijk de verbinding verbreken tijdens het updateproces.
• Ongebruikelijke apparaatstatus:

  als een apparaat zich midden in een update bevindt, kan het lijken alsof het offline is of dat het gemanipuleerd is. Deze status moet verdwijnen nadat de update is voltooid.
• Op elk moment annuleren:

  je kunt de update op elk moment annuleren: als je een firmware-update moet annuleren voor deze wordt gestart, tik je simpelweg op

  X

  naast de apparaten met de status 'Updates gepland' of 'Wordt bijgewerkt'. Als je de update hebt geannuleerd, moet je deze later opnieuw inplannen.