Administrar tu cuenta de Ring y la configuración de privacidad

Puedes administrar la información de tu cuenta, qué dispositivos personales tienen acceso a tu cuenta de Ring y la configuración de privacidad desde el centro de control en la app de Ring y en ring.com.

En la pestaña Administración de cuenta, puedes actualizar tu nombre, número de teléfono, e-mail y la contraseña de tu cuenta de Ring. Para actualizar el método de pago de Ring, debes haber iniciado sesión en tu cuenta de Ring en ring.com.

Acceso a administración de cuenta

Desde la app de Ring:

1. Presiona el menú (☰).
2. Presiona

   Centro de control

   .
3. Selecciona

   Administración de cuenta

   .

Desde un navegador en ring.com:

1. Inicia sesión en tu cuenta de Ring

   .
2. En el panel de control principal, presiona

   Cuenta

   en la esquina superior derecha.
3. Selecciona

   Centro de control

   .
4. Presiona

   Administración de cuenta

   .

Actualizar tu nombre, dirección de e-mail o número de teléfono

En administración de cuenta, selecciona Actualizar junto a nombre, e-mail o número de teléfono y sigue estos pasos:

1. Ingresa la contraseña de tu cuenta de Ring. Se enviará un código de verificación como mensaje de texto o e-mail para la autenticación de dos pasos. Ingresa el código de verificación en la app de Ring y presiona

   Verificar

   .
2. Presiona

   Continuar.
3. Ingresa tu nombre, correo electrónico o número de teléfono y vuelve a ingresar la información para confirmar.
4. Presiona

   Guardar

   .

Cambiar la contraseña de tu cuenta de Ring

Si no autorizaste los cambios en tu cuenta, como una actualización de e-mail o una configuración, te recomendamos cambiar tu contraseña de inmediato. No compartas tu contraseña con nadie. Ningún empleado, asociado de servicio al cliente o administrador de la comunidad de Ring te pedirá tu contraseña.

Más información sobre cómo restablecer tu contraseña

Actualización de tu método de pago en ring.com

Puedes actualizar el método de pago para tu plan de suscripción de Ring solo en ring.com.

Aprende a actualizar tu método de pago en ring.com.

Administrar los dispositivos autorizados en tu cuenta

Puedes administrar teléfonos, tablets y computadoras que estén autorizados a acceder a tu cuenta de Ring. Cuando inicias sesión correctamente en Ring con tu contraseña y código de inicio de sesión o clave, el dispositivo se convierte en un dispositivo autorizado.

Desde la app de Ring:

1. Presiona el menú (☰).
2. Presiona

   Centro de control

   .
3. Presiona

   dispositivos de cliente autorizados.

Desde un navegador en ring.com:

1. Inicia sesión en tu cuenta de Ring

   .
2. Haz clic en el ícono de inicio del panel de control.
3. Haz clic en

   Cuenta

   y selecciona

   Centro de control

   .
4. Haz clic en

   Dispositivos de cliente autorizados

   .

Administrar las preferencias de privacidad

Compartimos determinada información con nuestros proveedores de servicios externos, tal como se describe en nuestro Aviso de privacidad. Utilizamos cookies y herramientas similares (conjuntamente, "cookies") para los fines que se describen a continuación y de conformidad con nuestro Aviso de privacidad. No vendemos tu información personal. Puedes hacer una selección de las cookies de análisis para web y apps colocadas por terceros y la publicidad personalizada de terceros.

Ajustar la configuración de privacidad de tu cuenta de Ring

Desde la app de Ring:

1. Presiona el menú (☰).
2. Presiona

   Centro de control

   .
3. Selecciona

   Cookies y proveedores de servicios de externos

   .
4. Elige desactivar

   cookies de análisis web y de apps de terceros

   y

   publicidad personalizada

Desde un navegador en ring.com:

1. Inicia sesión en tu cuenta de Ring

   .
2. Haz clic en el ícono de inicio del panel de control.
3. Haz clic en Cuenta y selecciona

   Centro de control

   .
4. En

   Información de privacidad,

   selecciona

   Cookies y proveedores de servicios de externos

   .
5. Ajusta tu configuración para suscribirse u omitir.

Ajustar la configuración de cookies en ring.com

Puedes elegir qué cookies estarán habilitadas para la Web y el análisis de terceros, así como para la publicidad personalizada de terceros en ring.com.

1. Ve al administrador de configuración de cookies en la parte inferior de la página.
2. Activa o desactiva tu configuración preferida y presiona

   Guardar configuración

   .

Administrar tus datos

1. Ve al

   Centro de control

   .
   • Desde la app de Ring:

     Presiona el menú (☰) y selecciona

     Centro de control

     .
   • De ring.com:

     Selecciona

     Cuenta

     en el panel de control principal y selecciona

     Centro de control

     .
2. Selecciona

   Administra tus datos

   .
3. Haz clic en

   Descarga tus datos personales

   o

   Eliminar cuenta.
4. Ingresa tu contraseña cuando se te solicite.
   • Si solicitas la descarga, presiona

     Confirmar tu solicitud

     .
   • Eliminar tus datos requerirá eliminar tu cuenta de Ring.

Más información sobre cómo eliminar tu cuenta de Ring