Suscribirse y administrar un plan de Ring

Suscríbete a un plan de Ring para desbloquear las funcionalidades avanzadas. Obtén más información sobre las funcionalidades y ventajas de la suscripción de Ring.

Suscribirse a un plan de Ring

Solo puedes suscribirte a un plan de Ring en ring.com.

1. Inicia sesión en tu cuenta en ring.com.
2. Selecciona

   Plan

   en la parte superior. Ingresa tu contraseña si se te solicita.
3. Selecciona

   Dispositivos sin suscripción

   para ver qué dispositivos no están cubiertos por una suscripción de Ring.
4. Selecciona

   Suscribirse

   .
5. Elige un plan o complemento para cubrir tus dispositivos.
6. Elige entre la renovación automática mensual o anual.
7. Agrega tu método de pago y finaliza el proceso de compra.

Nota importante: La suscripción se renueva automáticamente hasta que la canceles. Sujeto a impuestos aplicables, en caso de haberlos. Más información sobre cómo cancelar tu suscripción de Ring.

Suscríbete antes de que finalice tu prueba gratuita de Ring Protect

Cuando finalice el período de prueba, tus videos se eliminarán a menos que ya te hayas suscrito a un plan de Ring para esa ubicación.

Transferir una suscripción de un dispositivo a otro

Si tienes una suscripción de Ring Multi, cualquier nuevo dispositivo Ring que se configure en la ubicación suscrita se adjuntará automáticamente a la suscripción. Las suscripciones y los complementos no se pueden transferir entre ubicaciones.

Para utilizar una suscripción de Ring Solo o el complemento de grabación continua 24/7 con tu dispositivo nuevo o de reemplazo:

1. Cancela tu suscripción a Ring Solo.

   Más información sobre cómo cancelar tu suscripción de Ring

   .
2. Crea una nueva suscripción o complemento de Ring Solo.
3. Configura tu dispositivo Ring con tu nueva suscripción de Ring Solo.

   Más información sobre cómo configurar e instalar tu dispositivo Ring.

Agrega un dispositivo nuevo a una suscripción de Ring existente

Para agregar un nuevo dispositivo:

1. Inicia sesión en tu cuenta en ring.com.
2. Selecciona

   Plan

   en la parte superior.
3. Selecciona los dispositivos sin suscripción que quieres cubrir.
4. Selecciona

   Suscribirse

   .
5. Elige una ubicación.
6. Elige un plan.
7. Elige una opción de pago (mensual o anual).
8. Revisa tu pedido.
9. Ingresa tu información de pago y completa la compra.

Mejora o cambia a un plan anterior tu suscripción de Ring

Para mejorar tu suscripción:

1. Inicia sesión en tu cuenta en ring.com.
2. Selecciona

   Plan

   en la parte superior.
3. Selecciona

   Actualizar

   y elige entre las opciones para mejorar tu suscripción.

Para cambiar a un plan inferior:

1. Cancela tu suscripción de Ring actual desde tu cuenta en ring.com.
2. Vuelve a suscribirte al nivel de suscripción que prefieras.

Ver información sobre los precios de las suscripciones.

Nota importante: Cuando finalice el plan, perderás el acceso a todas las grabaciones de tus vídeos. Para guardar los vídeos, debes descargarlos antes de que finalice el plan. Más información sobre cómo descargar tus vídeos de Ring.

Cambiar el ciclo de facturación de tu suscripción de Ring

Para cambiar la facturación de tu suscripción de Ring de mensual a anual manteniendo el mismo nivel de suscripción, deberás cancelar la suscripción actual y volver a suscribirte eligiendo la frecuencia del ciclo de facturación que prefieras. También puedes contactar al Servicio de atención al cliente para que te ayuden a cambiar tu ciclo de facturación.

Si quieres cambiar tu suscripción de Ring de mensual a anual y, al mismo tiempo, mejorar tu nivel de suscripción, no tienes que cancelar tu suscripción actual.

Más información sobre cómo actualizar tu método de pago.