Uso de captura de foto en la app de Ring

Aprende a activar y desactivar la captura de foto, ajustar la configuración y descargar capturas de foto en la app de Ring.

Esta funcionalidad requiere una suscripción de Ring compatible. Obtén más información sobre las suscripciones de Ring.

Con la captura de foto, puedes ver lo que sucede entre eventos activados por movimiento con capturas de fotos recurrentes tomadas a lo largo del día.¹ Las capturas de fotos se pueden ver en el historial de eventos de la app de Ring. Las capturas de fotos no se pueden ver desde el sitio web de Ring.

Activar o desactivar la captura de foto

1. Abre la app de Ring en el panel de control principal.
2. Presiona el menú (☰).
3. Presiona Configuración del dispositivo.
4. Presiona el segmento de Configuración del dispositivo..
5. Presiona

   Captura de foto

   .
6. Presiona

   el botón para activar o desactivar la captura de foto.

Cambiar el tiempo de almacenamiento de capturas de foto

1. Abre la app de Ring en el panel de control principal.
2. Presiona el menú (☰).
3. Presiona

   el centro de control.
4. Presiona

   Almacenamiento de videos y capturas de foto

   .
5. Presiona

   Editar

   junto al dispositivo Ring en el que deseas ajustar el tiempo de almacenamiento o

   Editar todo

   para ajustar todas las cámaras.
6. Desplázate hacia abajo hasta la sección de tiempo de almacenamiento de la captura de foto y selecciona el tiempo de almacenamiento preferido.
7. Presiona

   Guardar

   .

Cambio de la frecuencia de las capturas de foto

Ajusta la frecuencia con la que deseas que tu dispositivo Ring tome una captura de foto. Si tu dispositivo Ring funciona con pilas, aumentar la frecuencia de captura de foto puede reducir la duración de las pilas.

1. Abre la app de Ring en el panel de control principal.
2. Presiona el menú (☰).
3. Presiona Configuración del dispositivo.
4. Presiona el segmento de Configuración del dispositivo..
5. Presiona

   Captura de foto

   .
6. En la sección de frecuencia de captura de fotos, selecciona la frecuencia que prefieras.
7. Presiona

   Guardar

   cuando hayas terminado.

Ver y descargar capturas de foto

1. Abre la app de Ring en el panel de control principal.
2. Presiona la vista previa de la cámara para abrir el video en vivo en tu dispositivo Ring.
3. Si tienes activada la vista previa de la cámara para el video en vivo, p

   resiona

   Finalizar el video en vivo

   para acceder al historial de eventos.
4. Desliza el historial de eventos para ver capturas de foto entre los marcadores de evento de movimiento.
5. Para descargarla, p

   resiona

   el ícono de más

   (•••)

   .
6. Presiona

   Captura de foto

   para descargar una captura de foto, o

   Descargar

   para descargar la grabación completa.
7. Si se te solicita, presiona

   Permitir

   para guardar en el carrete de tu dispositivo móvil.

Cómo eliminar capturas de fotos

1. Abre la app de Ring en el panel de control principal.
2. Presiona la vista previa de la cámara para abrir el video en vivo en tu dispositivo Ring.
3. Si tienes activada la vista previa de la cámara para el video en vivo, presiona

   Finalizar el video en vivo

   para, luego, acceder al historial de eventos.
4. Desliza el historial de eventos hasta el lugar donde deseas eliminar las capturas de foto.
5. Presiona

   el ícono de más

   (•••)

   .
6. Presiona

   Eliminar

   .
7. Presiona

   Eliminar capturas de foto

   para confirmar.