Ringデバイス 1年間限定保証


RingデバイスおよびRingデバイスアクセサリ(以下「端末」と呼びます。)をAmazon.co.jpまたは日本の正規販売代理店で購入された場合、端末に対する保証は、Ring LLC(アメリカ合衆国カリフォルニア州90250ホーソーン市セリーズ・アベニュー12515(以下「Ring」と呼びます。))により提供されます。本保証の提供者は、本契約において「当社」と記載される場合があります。

当社は、小売店における新品の端末の購入から1年以内に、通常の使用状況において発生した材料および製造技術上の瑕疵に基づく損害について補償いたします。本保証期間中に端末に瑕疵が発見された場合で、かつお客様が端末の返却に関する指示事項に同意される場合は、法の許す範囲において (i) 新品または再生された部品を使用した端末の修理、(ii) 新品または再生された同等の端末による端末の交換、(iii) 端末の購入代金の一部または全額返金、のいずれかを行います。この限定保証は保証期間の残存期間または90日間のいずれか長い期間、法の許す範囲において、修理または端末の部品もしくは全体の交換に対して適用されます。返金の対象となる部品または端末全体の交換に際しては、交換されたものの所有権は当社が保有するものとします。本限定保証の対象は、事故、誤使用、懈怠、火災またはその他の外的要因や 改変、修理による損傷を除く端末のハードウェアのコンポーネントのみに限定されます。

指示事項:端末に関する保証サービスをお受けいただくための指示事項については、Ringカスタマーサービス (https://support.ring.com)にお問い合わせください。

通常の場合、端末をオリジナルの包装またはそれと同等の保護材により包装して、カスタマーサービスまでお送りいただくことになります。端末をお送りいただく前に、ご自身の責任でメモリーカードを取り出し、データ、ソフトウェアその他のバックアップを行ってください。それらのメモリーカード、データ、ソフトウェアその他は保証サービスの実施時に破損、喪失または再フォーマットされる可能性があります。当社はそれにより生じる損害について補償いたしません。

制限事項:本保証および上記の救済方法は、法の許す範囲において唯一かつ他のすべての保証および救済方法に代わるものであり、法的または黙示的保証(商品性の保証、特定目的への適合性の保証、隠れたる瑕疵に対する保証を含み、かつそれらに限定されません。)を行いません。法に基づいて法的または黙示的保証の免責を行うことができない場合は、それらの保証は法の許す範囲において、明示的な本限定保証および修理または交換サービスの対象期間内に限定されるものとします。

一部の国や地域においては、法的または黙示的保証の期間を限定することを認めていません。そのため上記の制限は適用されない場合があります。当社は、保証規定に違反した結果またはその他の法理に基づく直接的、特別、偶発的または間接的損害に関する責任を負いません。一部の国や地域においては、上記の制限は死亡もしくは負傷に関する請求、または故意もしくは重大な過失による作為および/または不作為に対する法的責任に関しては適用されません。従って、上記の直接的、偶発的もしくは間接的損害についての例外または制限は適用されない可能性があります。一部の国や地域においては、直接的、偶発的もしくは間接的損害に対する例外または制限が認められていない場合があり、上記の例外または制限は適用されない可能性があります。

本限定保証はお客様に対して、適用法により付与される場合のある法定の権利に加えて、明示されている権利を付与するものです。

発行日:2022年4月13日

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