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極端な温度環境がデバイスに与える影響と対処法

コード: W6-01

本記事では、極端な高温/低温環境がバッテリー駆動のRingデバイス (ドアベル/セキュリティカメラ) に与える影響と対処法をご紹介します。


Ringデバイスに最適な温度

Ringデバイスは、本体温度が25℃前後のときに最も安定して動作します。-20℃~50℃の範囲内でも、正常な動作が可能です。

高温/低温などの気温の影響を受けやすい環境では、バッテリーの状態を定期的に確認してください。デバイス本体の温度が高すぎる、または低すぎる場合、バッテリーの充電や持続時間に影響が出ることがあります。


極端な温度環境の影響からデバイスを守る

直射日光やその他の天候の影響でデバイス本体の温度が変化し、バッテリーの性能に影響が出ることがあります。高温/低温環境下でもデバイスを安定して動作させるための対処法を紹介しますので、状況に応じてお試しください。


低温環境

気温が氷点付近まで下がると、バッテリーの持続時間が短くなることがあります。ただし、気温が上がり再度充電することで、バッテリー性能は通常の状態に戻ります。

低温環境での充電

デバイスは、気温が氷点下になると、充電を自動的に停止する設計になっています。そのため、低温環境では、ソーラー充電やトリクル充電 (微弱な電流を流して継続的に充電を行う方式) ではなく、デバイスを室内に持ち込み、USBケーブルを使用して充電する必要があります。


高温環境

高温環境やその他の条件により、Ringビデオドアベル/セキュリティカメラ本体が高温になることがあります。

一部のデバイスでは、デバイスを保護するために「デバイスクールダウン (冷却モード)」が有効になり、機能が制限されたり、映像の画質が一時的に低下することがあります。その後も温度が上昇すると、故障防止のためデバイスの電源が自動的にオフになります。

また、高温環境に長時間さらされると、バッテリーの寿命に悪影響を及ぼす可能性があります。可能な場合は、直射日光を避けた日陰の場所にデバイスを設置してください。

高温環境での充電

デバイス本体の温度が高くなりすぎると、充電が行われなくなり、電源がオフになることがあります。その場合は、一度デバイスを室内に持ち込んで温度を下げたうえで、可能であれば直射日光を避けた日陰の場所にデバイスを設置し直してください。

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