とソーラーパネルに関する問題の対処法

とソーラーパネルは、互換性のあるデバイスに接続してバッテリーをトリクル充電 (微弱な電流を流して継続的に充電を行う方式) し、充電の頻度を減らすことができるデバイスです。

Ringの/ソーラーパネルと互換性のあるデバイス一覧については、こちらをご覧ください。

ソーラーアクセサリーに関する問題の対処法

ソーラーアクセサリーによるデバイスへの充電が期待どおりに行われない場合や、Ringアプリで「未接続」と表示される場合は、以下の点を確認してください。

接続状態を確認する: デバイスから を取り外します。ケーブルとポート部分に汚れや損傷がないことを確認します。

ソーラーアクセサリーの設置場所を変更する: ソーラーアクセサリーは、1日あたり少なくとも3〜4時間の直射日光が必要です。より安定した動作を確保するために、庇 (ひさし) 、張り出し、影の原因となる障害物のない開けた場所にソーラーアクセサリーを設置してください。

バッテリー残量を確認する: ソーラーアクセサリーは、バッテリー残量が90%未満にならない限りRingデバイスの充電を開始しません。また、ソーラーアクセサリーが電力を供給できる状態のときのみ「接続済み」と表示されます。

天候に注意する: 曇りや雨天が数日続くと、ソーラーアクセサリーは十分な日光を受けられず、充電が不十分になる場合があります。Ringデバイスのバッテリーは、0℃〜45℃の温度環境で充電できるように設計されています。

Ringデバイスの動作設定を確認する: モーションイベントの発生頻度やスナップショットの撮影、モーション検知の頻度、高度なモーション検知、ビデオの録画時間の設定によっては、十分な直射日光が当たるソーラーアクセサリーに接続されている場合でも、バッテリーの消耗が早くなることがあります。バッテリーの消費を抑える方法については、こちらをご覧ください。