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Amazon Key Accessで入館をリクエストする (訪問者向け)

モバイル端末を使用して部屋番号リストを表示し、訪問先の居住者を呼び出すことで入館をリクエストすることができます。

Amazon Key Accessで入館をリクエストする方法

  1. モバイル端末の画面ロックを解除し、Amazon Key Accessのパネルに数秒間かざします。
  2. 部屋番号リストで名前または部屋番号を探します。訪問先の方が表示されない場合は、直接連絡します。
  3. 電話アイコンをタップして、ビデオ通話を開始します。
  4. 訪問先の方に建物への入館許可を依頼します。

入館をリクエストする前に、お使いのiOS/Android端末にNFCタグリーダー機能が搭載されていることを確認してください。

iOS端末

iPhone 11シリーズ以降、XSシリーズ、SE (第2および第3世代)
お使いのモバイル端末をAmazon Key Accessにかざすと自動的に読み取りが実行されます。
iPhone X、8 / 8+、7 / 7+
以下の手順に従って、NFCタグリーダーを有効にしてからAmazon Key Accessを使用してください。
1.モバイル端末の
設定
を開きます。
2.
コントロールセンター
をタップし、「NFCタグリーダー」の横にある
マイナスマーク
(-) をタップして、
プラスマーク
(+) に変更します。
iPhone 6 / 6+ / 6S / 6S+ / SE (第1世代)、5 / 5S、5C、4 / 4S、3G / 3GS
お使いのモバイル端末は、Amazon Key Accessに対応していません。入館リクエストを行う場合は、居住者の方に直接ご連絡ください。

Android端末

  1. モバイル端末の
    設定
    に移動します。
  2. 「NFC」を検索します。
  3. NFC
    の設定をオンにします。NFCの設定が表示されない場合は、お使いのモバイル端末がNFC機能に対応していないため、Amazon Key Accessを利用できない可能性があります。入館リクエストを行う場合は、居住者の方に直接ご連絡ください。

‍サポートが必要な場合は、

Amazon Keyのカスタマーサポートページにアクセスしてください

6日前に更新