Ring Inのアラート通知を管理する方法

Ring Inデバイスのアラート通知に関する設定の確認・変更方法を紹介します。

呼び出しアラートまたは解錠アラートのオン/オフを切り替える方法

Ringアプリで次の操作を行います。

  1. メニュー
    をタップします。
  2. デバイス
    をタップします。
  3. 対象のRing In対応エントランスをタップします。
  4. 「呼び出しアラート」と「解錠アラート」のオン/オフを切り替えます。

注: モバイル端末の設定でRingアプリの通知がオフになっていると、オンにするよう求めるメッセージが表示されます。

通知をオンにしたら、変更が反映されるまで数分待ちます。

呼び出しアラートと解錠アラートに関するオーディオ問題のトラブルシューティング

呼び出しアラートと解錠アラートがオンの状態でアラート音が鳴らない場合は、次の手順を行います。

  • モバイル端末がサイレントモードになっていないこと、音量が十分な設定になっていることを確認します。
  • モバイル端末の設定でRingアプリの通知が有効になっていることを確認します。
  • 次の手順でRingアプリの通知音を確認します。
  1. メニュー
    をタップします。
  2. デバイス
    を選択します。
  3. 対象のRing In対応エントランスをタップします。
  4. デバイスの設定
    をタップします。
  5. 通知の設定
    をタップします。
  6. アプリの通知音
    を選択します。
  7. 呼び出し音
    解錠の音
    の両方が、サイレント以外の通知音に設定されていることを確認します。

1週間前に更新