いつが替え時？
おうちのインターホン・ドアホン
安心できる毎日のため
1) ドアを開ける前に来訪者をよく確認したい
2) 子供や高齢の親にインターホンの応答をさせたくない
3) インターホンをおされる前から録画したい
4) 子供が帰宅したことを外出先から確認したい
5) 闇バイトなどによる強盗や悪質な侵入犯罪が心配
6) 空き巣による家の下見が気になる
7) 置き配の荷物の様子を見守りたい
便利な暮らしのため
1) 別室にいるとインターホンの応答が間に合わない
2) インターホンの音が聞こえにくく、訪問者に気づかない
3) 外出先でもインターホンに応答したい
"防犯は入り口から !"
最近物騒なニュースが多くて、家族の安全のために防犯を考えてた。もともとRingのアウトドアカメラを使ってて、インターホンも防犯に使えると知って購入。ほぼアマゾンや郵便の配達員専用になっていたインターホンが防犯センサーになった。
さらに、複数台の防犯カメラとこのドアホンをまとめてアプリで管理でき、来客対応もできてとても便利。特によく使うのが、自宅に不在の時に配達が来てしまった時に、アプリから置き配の指示をしている。
録画データもクラウド保存でSDカードやカメラの盗難の心配もないし、安価に防犯できてると思う。画質もすごく綺麗で、夜でも通りすがりの猫の毛色がわかるレベル。たまに外の天気を確認したり、用もなくアプリで外の景色を眺めてる。うまく設定ができないときにもカスタマーサポートに問い合わせたが、対応がとても早く丁寧だった。
今後はEchoのカメラをRingアプリで見れるようにしてほしいという希望はあるが、全体的にかなり満足。
（2026年6月23日投稿 Apollo様）
"無い頃には戻れない"
今まで使っていた一般的なドアホンは、突然チャイムが鳴ってびっくりして、慌ててモニターに駆け寄り訪問者の顔面を確認して対応するのが流れ
この商品は、こちらに歩いてくる時から映像付きで通知が来ます
余裕を持って対応出来ますし、対応出来なくても映像が残ってる…感動です
防犯カメラと一般的なドアチャイムで検討していましたが、それらを１台で兼ねているこの商品に決めました
チャイムの位置が隣家の窓に近いため、外のチャイムの音量を小さく変更できるのがとても嬉しい
アプリの操作も直感的に行えて良い
訪問者の顔の正面を撮影出来るため、ドアホンの位置にカメラで撮影できるのが正解だと思います
ドアを開けなくても外の様子が確認できるのがとても良い
画質も問題ないどころか、普通にクリアでストレスがありません
夜間も灯りがあればちゃんとカラーで感動
他社も検討しましたが、無骨でメカメカしい感じや、前衛的過ぎな見た目がどうしても受け入れられませんでした
この商品は、和風洋風問わず建物に対して悪目立ちせず、馴染みます
もはや国民の義務レベルでおすすめしたいです
繋がらなくなる方、スマホのWiFiを5GHzではなく2.4GHzに変更してみて試してみてください
(2026年8月25日投稿 Amazonカスタマー様)
"【ドアベルプラスから防犯プロ】ボタンを押される前に鳴る。設置とWi-Fiの注意点"
電源アダプタ利用「Doorbell Plus」から電源直結「防犯ドアホン プロ」へ買い替えました。
一番良い機能：自動チャイム
最も良かったと感じているのが、「来客にドアベルを押してもらう必要がなくなった」点です。
人や車を検知して屋内チャイムが鳴るため、ボタンを押される前に来客や配達に気づくことができます。これが便利です。誤作動は少ないです。
4K・ナイトビジョン精細化
防犯カメラの純粋な性能アップも、変えて良かったポイントです。4K画質とナイトビジョンで映像がクリアになりました。
設置工事はプロに頼めば簡単（※Webマニュアル必須）
電気屋さんに施工してもらいました。工事自体はとても簡単で短時間でした。紙マニュアルは付属していないため、公式Webページにあるオンラインマニュアルが必須です。
Wi-Fiセットアップ（eeroなど）
本機は「2.4GHz帯」のWi-Fi接続です。Amazon「eero」の場合、アプリから「5GHz、6GHzを停止する」ことをお忘れなく。
旧機種からの移行でしたが、「ボタンを押される前に気づける便利さ」と「4Kの安心感」で満足しています。
（2026年9月20日投稿 アマゾン利用者様）
Amazon Ring
防犯ドアホン プロで
できること
今のインターホン・ドアホンと交換できる？
戸建て住宅で、標準的な2線式インターホンをお使いであれば、既存の配線をそのまま利用して交換可能です。Ring設置サービス利用者の99.3%で、既存インターホンの取り換えが可能でした。※Amazon.co.jpのサイトからお申込みいただいた設置サービス利用者における実績 (2026年9月末時点)
次のインターホン・ドアホンは、
Amazon Ring 防犯ドアホン プロにしませんか？
Amazon Ring 防犯ドアホン プロにしませんか？
インターホン・ドアホンの交換と設置について
他のメーカーのインターホンから付け替え可能ですか？
ほとんどのインターホン・ドアホンと互換性があります。戸建て住宅で、標準的な2線式インターホンをお使いであれば、既存の配線をそのまま利用して交換可能です。Ring設置サービス利用者の99.3%で、既存インターホンの取り換えが可能でした。※Amazon.co.jpのサイトからお申込みいただいた設置サービス利用者における実績 (2026年9月末時点)
自分で設置できますか？
取り付けや配線作業は電気工事士の有資格者が行う必要があります。電気工事を行う前に、お住まいの国や地域の法令および現地関連法令を参照してください。
マンションにも設置できますか？
Amazon Ring 防犯ドアホン プロは、戸建て住宅への設置を想定した製品のため、マンションやアパートへの設置はできません。
どこに設置を頼めばいいですか？
製品購入時に、専用の設置サービスも併せてお買い求めいただけます。製品と設置サービスをAmazon.co.jpで同時に購入いただくと、工事費用は110円です。
- 戸建て住宅で既存の電源直結式インターホンを置き換える設置を想定。マンション・アパートには対応していません。
- 警報システム・電子錠には接続できません。
ご購入と費用について
Amazon Ring 防犯ドアホン プロはどこで買えますか？
Amazon.co.jpのほか、家電量販店でもお買い求めいただけます。
製品の本体価格、設置工事費、利用費はいくらですか？
本体価格：製品の価格はAmazon.co.jp上の商品詳細ページでご確認ください。
設置工事費：Amazon.co.jp上で製品と設置サービスを同時に購入いただいた場合、工事費用は110円です。
利用費：基本機能の利用には、毎月の費用は発生しません。※基本機能には、スマホへのインターホン通知、スマホでの双方向音声応答、モーション検知およびリアルタイム通知、ライブ映像確認、サイレンが含まれます。最長180日のイベントビデオ続録画等一部機能のご利用には、対応するRingプロテクトプラン（有料）の登録が必要です。
サブスクリプションとは何ですか？必ず加入が必要ですか？
サブスクリプションとは、Amazon Ring 防犯ドアホン プロの設置後に任意で加入いただく有料のサービスを指します。サブスクリプションは、Ringプロテクトプランという名称で提供しており、月額350円から加入いただけます。Ringプロテクトプランに加入すると、最長180日間のイベントビデオ録画や、スマートアラート（人物/荷物/車を区別した検知）等をご利用いただけます。
サブスクリプションがなくてもインターホンとして使えますか？
はい。サブスクリプション（Ringプロテクトプラン）に加入しなくても、基本機能をご利用いただけます。基本機能には、スマホへのインターホン通知、スマホでの双方向音声応答、モーション検知およびリアルタイム通知、ライブ映像確認、サイレンが含まれます。
サブスクリプションのお試し期間はありますか？
Amazon Ring 防犯ドアホン プロを設置し、スマホでセットアップを完了してから30日間は、サブスクリプション（Ringプロテクトプラン）を含む全ての機能を無料で体験いただけます。サブスクリプションへの自動加入はなく、30日を超えると自動的に基本機能に戻ります。基本機能には、スマホへのインターホン通知、スマホでの双方向音声応答、モーション検知およびリアルタイム通知、ライブ映像確認、サイレンが含まれます。
サブスクリプションの最低契約期間はありますか？
サブスクリプションは、無料体験終了後、別途お申込みいただくと１か月単位からご利用いただけて、いつでも自動更新の設定をOFFに変更することが可能です。長く不在にする夏休み期間だけ月額のサブスクリプションを利用して訪問者を録画し、該当の期間が終了したら基本機能に戻すといった使い方も可能です。
製品とサポートについて
Ringとは？
Ring（リング）は、Amazon傘下の米国発ブランドで、家庭向けの防犯対策・スマートホーム製品を提供しています。防犯カメラやカメラ付きドアホンは、特に米国の多くの家庭で親しまれています。
製品の特徴を教えてください
Amazon Ring 防犯ドアホン プロの主な特徴は3つです。
①室内モニターはありません。お手元のスマートホンが屋内モニターの代わりになります。チャイムが鳴った時に、屋内モニターまで移動する必要がありません。また外出先でもスマホでインターホンに応答できます。
②モーション検知ができ、玄関前で動きがあると、チャイムを鳴らされる前にわかります。
③インターネット接続があれば、スマホで玄関先のライブ映像をいつでも確認でき、防犯カメラの役目も果たします。有料のサブスクリプション（Ringプロテクトプラン）に加入すれば常時録画もできます。
どのスマホでも応答できますか？
RingアプリはiOSとAndroidの両方に対応しています。Ringアプリのダウンロードと更新について、詳しくはこちら
スマホ以外でも応答できますか？
スマホだけでなく、お持ちの画面付きのEcho、Fire TVシリーズ、タブレットと連携すれば様々な場所で応答できます。ただし、これまで屋内モニターが設置されていた場所に代わりに取り付ける「屋内チャイム」では、応答はできません（チャイムが鳴るだけです）。
録画した映像を見返すことはできますか？
基本機能だけでお使いの場合は、録画がされないため、過去の映像を見返すことはできません。月額350円からのサブスクリプション（Ringプロテクトプラン）に加入いただくと、最長180日のイベントビデオ録画をご利用いただけます。
高齢の親や、留守番中の子供の代わりに応答できますか？
Amazon Ring 防犯ドアホン プロは、インターネット接続があればどこからでもスマホで応答が可能です。離れて暮らすご家族の代わりに玄関先を見守ったり、留守番中の子供の代わりに訪問者に応対することができます。
自宅にwifiがないと使えませんか？
Amazon Ring 防犯ドアホン プロは、屋外に設置するドアホンと、屋内に設置するチャイムがセットになっています。室内チャイムをwifiに接続することで、スマホでインターホンに応答できるようになります。wifi未接続でも屋内チャイムは鳴りますが、スマホからの訪問者への応答や玄関先の映像確認はできません。Amazon Ring 防犯ドアホン プロを便利にお使いいただくためにぜひwifiをご用意ください。
複数人でインターホンに応答できますか？
可能です。複数のスマホをAmazon Ring 防犯ドアホン プロと連携できるため、複数人の家族がそれぞれのスマホで応答できます。
購入後のサポートはありますか？
Ringカスタマーサポートが、365日お電話で対応しています。
Ringカスタマーサポート (営業時間10:00-19:00) 0120-230-609 または 03-4563-3107
