Come faccio a sapere se Ring Intercom è compatibile con il mio citofono?

Per verificare se il citofono in uso è compatibile con Ring Intercom, usa questo link.

Mi occorre l'autorizzazione del proprietario di casa per installare Ring Intercom?

Nell'edificio dove risiedi potrebbero essere in vigore regole che limitano l'installazione e l'uso di Ring Intercom e di alcune delle sue caratteristiche. Controlla e assicurati di rispettare le regole applicabili.

Non vivo in un condominio ma ho un citofono: Ring Intercom è adatto alla mia situazione?

Sì. Ring Intercom funziona con sistemi citofonici compatibili, consentendoti di parlare con i visitatori tramite il sistema audio bidirezionale, aprire l'ingresso dell'edificio, condividere le funzionalità di Ring Intercom con le persone che vivono con te e attivare la verifica automatica per le consegne Amazon, tutto tramite l'app Ring. Fai clic qui per verificare se il tuo citofono è compatibile.

Ring Intercom registra o archivia le mie conversazioni?

No. Per impostazione predefinita, il citofono non registra né archivia le conversazioni.Se hai un altro dispositivo Ring nella tua proprietà, ad esempio un videocitofono o una videocamera di sicurezza, puoi collegarlo a Ring Intercom tramite l'app Ring, utilizzando la funzionalità Dispositivi collegati. Con la funzionalità Dispositivi collegati attivati e un piano Ring Home attivato, un visitatore che interagisce con il citofono del tuo edificio attiverà l'altro tuo dispositivo Ring selezionato per avviare la registrazione.

È necessario un piano Ring Home per ricevere notifiche?

No. Le notifiche sono disponibili senza un piano Ring Home.

Tramite Ringtercom, posso far entrate visitatori e corrieri nell'appartamento?

No. Ring Intercom ti consente esclusivamente di aprire l'ingresso dell'edificio del tuo appartamento, non al tuo appartamento.

Il mio citofono apre più ingressi comuni, sarà possibile aprirli tutti tramite l'app Ring?

Dipende dalla marca e dal modello del sistema di citofono in uso. Si consiglia di utilizzare lo strumento di Controllo della compatibilità per verificare se il sistema di citofono supporta questa funzionalità.

La verifica automatica per le consegne Amazon implica che i miei pacchi vengano lasciati nell'ingresso del mio edificio?

No. Se hai attivato la verifica automatica per le consegne Amazon, i tuoi pacchi continueranno a essere consegnati in base alle preferenze che hai impostato nel tuo account Amazon. Ulteriori informazioni sulla verifica automatica per le consegne Amazon sono disponibili nel Centro assistenza.

Se ho un videocitofono, posso vedere chi si trova all'ingresso dell'edificio?

No, non sarà possibile riprodurre in streaming o registrare video se si collega Ring Intercom al sistema di videocitofono, ma sarà possibile parlare con i visitatori all'ingresso dell'edificio e farli entrare utilizzando lo smartphone.

Austria: +43 0800 298 946

Belgio: 0800 79 838

Francia: +33 805-08-04-54

Germania: 0800 001 0178

Irlanda: 1800 851 744

Italia: 800 909 723

Lussemburgo: +352 800 26 449

Paesi Bassi: +31 85 027 1640

Spagna: +34 900 998 404

Regno Unito: +44 0808 196 5767