Come faccio a sapere se i dispositivi Ring Intercom sono compatibili con il mio interfono?

Per verificare se il tuo citofono esistente è compatibile con i dispositivi Ring Intercom, visita il Controllo di Compatibilità su ring.com.

Mi occorre l'autorizzazione del proprietario di casa per installare Ring Intercom?

Nell'edificio dove risiedi potrebbero essere in vigore regole che limitano l'installazione e l'uso di Ring Intercom e di alcune delle sue caratteristiche. Controlla e assicurati di rispettare le regole applicabili.

Non vivo in un condominio ma ho un citofono: Ring Intercom è adatto alla mia situazione?

Sì, i dispositivi Ring Intercom funzioneranno con i sistemi interfonici residenziali compatibili. Ring Intercom Audio ti consentirà di parlare ai visitatori tramite comunicazione bidirezionale, mentre Ring Intercom Video ti permetterà di parlare e vedere i visitatori attraverso lo streaming video sull'app Ring. L'app Ring ti consentirà di sbloccare l'ingresso dell'edificio, condividere la funzionalità Ring Intercom con utenti autorizzati e attivare la verifica automatica per le consegne Amazon.

Ring Intercom registra o archivia le mie conversazioni o i miei video?

No. Per impostazione predefinita, il citofono non registra né archivia le conversazioni.

I dispositivi Ring Intercom possono collegarsi agli altri miei dispositivi Ring?

Sì Con i dispositivi collegati, i tuoi dispositivi Ring Intercom possono funzionare con altri prodotti Ring per aumentare la tua visibilità e consapevolezza. I dispositivi supportati includono campanelli video Ring, telecamere di sicurezza e Chime. Puoi configurare quali dispositivi sono collegati e come rispondono quando qualcuno ti chiama tramite l'interfono. Quando un visitatore ti chiama tramite il citofono dell'edificio, puoi impostare i campanelli o le telecamere in modo che registrino e le luci si attivino. Se hai un piano Ring Home, i tuoi video Ring provenienti dai dispositivi collegati verranno visualizzati nella cronologia degli eventi come evento collegato. I dispositivi Intercom possono essere collegati a un dispositivo Chime tramite l'app. Una volta connessi, gli utenti sentiranno le notifiche di Chime quando un visitatore chiama la propria unità.

È necessario un piano Ring Home per ricevere notifiche?

No. Le notifiche sono disponibili senza un piano Ring Home.

I prodotti Ring Intercom offrono connettività di backup tramite 5G?

No, non è così. Dovrai avere i tuoi prodotti Ring Intercom connessi alla rete Wi-Fi di casa tua e disporre di una connessione Internet funzionante.

Tramite Ring Intercom, posso far entrate visitatori e corrieri nell'appartamento?

No. Ring Intercom ti consente esclusivamente di aprire l'ingresso dell'edificio del tuo appartamento, non al tuo appartamento.

Il mio citofono apre più ingressi comuni, sarà possibile aprirli tutti tramite l'app Ring?

Dipende dalla marca e dal modello del sistema di citofono in uso. Si consiglia di utilizzare lo strumento di Controllo della compatibilità per verificare se il sistema di citofono supporta questa funzionalità.

La verifica automatica per le consegne Amazon implica che i miei pacchi vengano lasciati nell'ingresso del mio edificio?

No. Se hai attivato la verifica automatica per le consegne Amazon, i tuoi pacchi continueranno a essere consegnati in base alle preferenze che hai impostato nel tuo account Amazon. Ulteriori informazioni sulla verifica automatica per le consegne Amazon sono disponibili nel Centro assistenza.

Se ho un Ring Intercom Video, sarò in grado di vedere chi c'è all'ingresso dell'edificio?

Con Ring Intercom Video e un sistema di videocitofono esistente compatibile, sarai in grado di vedere, parlare e ascoltare i tuoi visitatori dall'app Ring e dai dispositivi compatibili con Alexa quando ricevi una chiamata.

I prodotti Ring Intercom funzionano sugli smartwatch?

Sì, puoi gestire i tuoi prodotti Ring Intercom direttamente dal polso utilizzando uno smartwatch compatibile con Alexa. Goditi il controllo degli accessi a mani libere anche quando il telefono non è a portata di mano, per la massima comodità.

Austria: +43 0800 298 946

Belgio: 0800 79 838

Francia: +33 805-08-04-54

Germania: 0800 001 0178

Irlanda: 1800 851 744

Italia: 800 909 723

Lussemburgo: +352 800 26 449

Paesi Bassi: +31 85 027 1640

Spagna: +34 900 998 404

Regno Unito: +44 0808 196 5767