Gestisci gli avvisi del tuo dispositivo Amazon Key Access e Ring Intercom

Assicurati di ricevere le notifiche desiderate per il tuo dispositivo Ring Intercom o il dispositivo Amazon Key Access.

Chiamate citofoniche

Le chiamate citofoniche ti permettono di vedere e rispondere alle chiamate in arrivo da Ring Intercom Audio, Ring Intercom Video e dal citofono virtuale Amazon Key Access. Scopri di più sulle chiamate citofoniche.

Attiva e disattiva le notifiche Ring per il tuo dispositivo Ring Intercom o Amazon Key Access.

Nell'app Ring:

1. Apri l'app Ring per accedere alla dashboard principale.

2. In Dispositivi, tocca il riquadro del citofono.

3. Tocca

   qualsiasi Citofono o Ingresso abilitato per Key Access

   .
4. Attiva o disattiva gli avvisi di chiamata, di apertura o entrambi.

Nota: se le notifiche per l'app Ring sono disattivate nelle impostazioni del telefono, verrà richiesto di attivarle.

• Attiva le notifiche per iPhone

  .
• Attiva le notifiche per Android.

Dopo aver attivato le notifiche, attendi alcuni minuti affinché la modifica abbia effetto.

Come attivare e disattivare gli avvisi di apertura per Amazon Key Access

Nell'app Ring:

1. Apri l'app Ring per accedere alla dashboard principale.

2. In Dispositivi, tocca il riquadro del citofono.

3. Tocca

   qualsiasi Citofono o Ingresso abilitato per Key Access

   .
4. Attiva o disattiva gli avvisi di apertura (a destra dell'icona di blocco)

Nota: se le notifiche per l'app Ring sono disattivate nelle impostazioni del telefono, verrà richiesto di attivarle.

• Attiva le notifiche per iPhone

  .
• Attiva le notifiche per Android.

Dopo aver attivato le notifiche, attendi alcuni minuti affinché la modifica abbia effetto.

Posso disattivare la suoneria del mio citofono attuale se ho un Ring Intercom?

No, i dispositivi Ring Intercom sono progettati per lasciare inalterata la funzionalità del tuo citofono attuale, quindi la funzione della suoneria non può essere disattivata.

Risoluzione dei problemi audio con gli avvisi di chiamata e di apertura

Se gli avvisi di chiamata e di apertura sono attivi ma non viene emesso alcun suono, provar la procedura seguente:

• Assicurati che il telefono non sia in modalità silenziosa e che il volume sia alzato.
• Verifica che le notifiche per l'app Ring siano attivate nelle impostazioni del telefono.
• Controlla i toni di avviso dell'app Ring:

1. Apri l'app Ring per accedere alla dashboard principale.

2. In Dispositivi, tocca il riquadro del citofono.

3. Tocca

   qualsiasi Citofono o Ingresso abilitato per Key Access

   .
4. Tocca

   Impostazioni notifiche

   .
5. Seleziona

   Toni di avviso dell'app

   .
6. Assicurati che sia i

   Suoni di chiamata

   che i

   Suoni di sblocco

   siano impostati su un segnale acustico e non su Silenzioso.