Aggiungere e gestire gli utenti condivisi e ospiti

I proprietari di account Ring possono condividere l'accesso ai propri dispositivi senza condividere le password. Un tipo di utente Installatore separato sarà disponibile per i clienti che hanno bisogno di qualcuno per configurare, impostare o risolvere problemi dei dispositivi. Vedi la tabella sottostante per i livelli di autorizzazione e le capacità. Il tipo di utente Installatore ha una scadenza di 48 ore per l'accesso temporaneo.

Per vedere i video registrati in precedenza sui videocitofoni e sulle videocamere di sicurezza Ring, è necessario un abbonamento Ring Home. Verranno registrati solo gli eventi che si verificano dopo l'iscrizione. Gli eventi passati potrebbero essere presenti nella cronologia, ma non potrai visualizzarli o recuperarli.

Ring Alarm e tutti gli accessori Ring Alarm richiedono un abbonamento Ring compatibile (venduto separatamente) per l'attivazione/disattivazione digitale e alcune altre funzioni in-app.

Come concedere le autorizzazioni installatore nell'app Ring:

1. Apri l'app Ring .
2. Tocca su

   impostazioni.
3. Tocca su

   Autorizzazioni Utente.
4. Tocca

   Invita Utente.
5. Tocca il tipo di Utente che desideri aggiungere dall'elenco. (Consulta la tabella

   Panoramica delle Autorizzazioni Utente

   sopra per i tipi di utente e le autorizzazioni)
6. Inserisci per il nuovo utente:
   1. Nome
   2. Indirizzo email
7. Seleziona le posizioni a cui l'utente verrà aggiunto.
8. Rivedi le posizioni e le autorizzazioni associate per il nuovo utente.
9. Tocca su

   Invia Invito.

Una volta invitati, gli utenti riceveranno un'email con le istruzioni per unirsi e accedere alle posizioni selezionate.

• Se l'utente non ha l'app Ring, gli verrà richiesto di scaricarla durante la procedura di invito.
• Il tipo di utente Installatore ha una scadenza di 48 ore per l'accesso temporaneo.

Come Aggiungere Utenti:

1. Trova e apri l'app Ring.
2. Seleziona

   Autorizzazioni Utente.
3. Clicca su

   Invita Utente.
4. Scegli chi riceverà l'invito
   1. amici e familiari o installatore professionale.
5. Inserisci il nome e l'email dell'utente
   1. Conferma l'inserimento e clicca su

      Continua.
6. Seleziona le posizioni a cui l'utente avrà accesso
   1. Conferma la selezione e clicca su

      Continua.
7. Seleziona i dispositivi a cui l'utente avrà accesso per ogni posizione
   1. Conferma la selezione e clicca su

      Continua.
8. Seleziona il livello di Autorizzazione Utente
   1. Rivedi la breve descrizione sotto ogni livello di Autorizzazione Utente per garantire il livello di accesso appropriato.
   2. Conferma la selezione e clicca su

      Continua.
9. Rivedi le informazioni dell'invito e clicca su

   Invia Invito.
10. Per gli utenti Ospiti Alarm, Crea il Codice di Accesso della base
    1. Inserisci un codice a 4 cifre
    2. Reinserisci il codice a 4 cifre
    3. Clicca su

       Continua
    4. Clicca su

       Chiudi

Come Rimuovere Utenti:

1. Trova e apri l'app Ring.
2. Seleziona

   Autorizzazioni Utente.
3. Controlla l'elenco degli utenti per trovare l'utente da rimuovere.
4. Clicca su

   Elimina

   sotto l'utente.
5. L'utente verrà rimosso dalla posizione e dai dispositivi associati.
6. Dall'elenco delle posizioni, verifica da quale posizione rimuovere l'utente.
7. Clicca su

   Rimuovi

   sotto la posizione.
8. L'utente verrà rimosso dalla posizione e dai dispositivi associati.

Aggiungere, rimuovere o modificare un utente guest

Gli utenti guest possono essere aggiunti solo agli account con Ring Alarm. Gli utenti guest possono attivare e disattivare il sistema di allarme e bloccare e sbloccare gli ingressi collegati inserendo il codice di accesso che è stato loro assegnato.

Per aggiungere un utente guest:

1. Apri l'app Ring per accedere alla dashboard principale.

2. Tocca il menu (☰).

3. Tocca

   Centro di controllo

   .
4. Tocca

   Utenti condivisi

   .
5. Tocca

   Gestisci

   accanto alla posizione in cui desideri aggiungere un utente guest.
6. Tocca

   Aggiungi utente

   .
7. Tocca

   Aggiungi un utente guest Alarm

   e segui le istruzioni visualizzate nell'app.
8. Per rimuovere un utente guest o modificare i dispositivi a cui può accedere, seleziona l'utente ospite Alarm che vuoi rimuovere,

• quindi seleziona

  Rimuovi utente

  e infine

  Rimuovi

  .
• Per modificare l'accesso a dispositivi specifici, seleziona o deseleziona i dispositivi interessati, quindi tocca
  Salva

  .

Nota: puoi aggiungere fino a 256 codici di accesso per ciascuna posizione.