Ajout et gestion d'utilisateurs en partage et invités
Les propriétaires de comptes Ring peuvent partager l'accès à leurs appareils sans communiquer leur mot de passe. Vous pouvez inviter plusieurs utilisateurs en partage et choisir les appareils à partager.
Un type d'utilisateur Installateur distinct sera disponible pour les clients qui ont besoin de quelqu'un pour configurer, installer ou dépanner leurs appareils. Consultez le tableau ci-dessous pour les niveaux d'autorisation et leurs fonctionnalités. Le type d'utilisateur Installer expire 48 heures pour un accès temporaire.
Accès | Propriétaires de Ring | Utilisateurs en partage | Utilisateurs invités (Ring Alarm) | Installateur (neuf) |
Vidéo en direct | ✔️ | ✔️ | ✔️ | |
Afficher et partager les vidéos enregistrées¹ | ✔️ | ✔️ | ✔️ | |
Recevoir des notifications en temps réel | ✔️ | ✔️ | ✔️ | |
Régler les notifications pour les appareils partagés | ✔️ | ✔️ | ✔️ | |
Activer et désactiver Ring Alarm depuis l'application Ring² | ✔️ | ✔️ | ✔️ | |
Activer et désactiver Ring Alarm depuis le pavé numérique | ✔️ | ✔️ | ✔️ | ✔️ |
Ajouter ou supprimer des appareils | ✔️ | ✔️ | ||
Gérer les informations du compte, y compris les abonnements Ring Home | ✔️ | |||
Régler les paramètres de l'appareil Ring | ✔️ | ✔️ |
Le visionnage de vidéos précédemment enregistrées sur vos sonnettes vidéo et caméras de surveillance Ring requiert un abonnement Ring Home. Seuls les événements survenant après votre abonnement seront enregistrés. Les événements passés peuvent apparaître dans votre historique, mais vous ne pouvez pas les afficher ni les récupérer.
Le système Ring Alarm et l'ensemble de ses accessoires nécessitent un abonnement Ring compatible (vendu séparément) pour bénéficier de l'activation/la désactivation numérique ainsi que de fonctionnalités additionnelles intégrées à l'application.
Vous pouvez facilement inviter votre famille, vos amis, vos employés ou des installateurs à accéder à vos positions dans l'application Ring.
Comment accorder des autorisations aux utilisateurs dans l'application Ring :
- Ouvrez l'application Ring.
- Appuyez sur Paramètres.
- Appuyez surAutorisations des utilisateurs.
- Appuyez surInviter un utilisateur.
- Appuyez sur le type d'utilisateur que vous souhaitez ajouter dans la liste. (Voir le tableau récapitulatif desautorisations utilisateurci-dessus pour les types d'utilisateurs et les autorisations).
- Entrez le nom du nouvel utilisateur: a) Nom b) Adresse e-mail.
- Sélectionnez les lieux auxquels l'utilisateur sera ajouté.
- Passez en revue les emplacements et les autorisations associées pour le nouvel utilisateur.
- Appuyez surEnvoyer une invitation.
Une fois invitées, elles recevront un e-mail contenant les instructions pour s'inscrire et accéder au ou aux lieux sélectionnés.
- Si l'utilisateur n'a pas l'application Ring, il sera invité à la télécharger pendant le flux d'invitation.
- Le type d'utilisateur Installer expire 48 heures pour un accès temporaire.
Pour ajouter, supprimer ou modifier l'accès d'un utilisateur partagé :
Comment ajouter des utilisateurs :
- Accédez à l'application Ring et ouvrez-la.
- Sélectionnez lesautorisations des utilisateurs.
- Cliquez surInviter un utilisateur.
- Choisissez qui recevra l'invitation.
- Amis, famille ou installateur professionnel.
- Entrez le nom et l'adresse e-mail de l'utilisateur.
- Confirmez la saisie et cliquez surContinuer.
- Sélectionnez les lieux auxquels l'utilisateur aura accès.
- Confirmez la sélection et cliquez surContinuer.
- Sélectionnez les appareils auxquels l'utilisateur aura accès pour chaque lieu.
- Confirmez la sélection et cliquez surContinuer.
- Sélectionnez le niveau d'autorisation utilisateur.
- Consultez la brève description située sous chaque niveau d'autorisation utilisateur pour vous assurer d'un niveau d'accès approprié.
- Confirmez la sélection et cliquez surContinuer.
- Consultez les informations d'invitation et cliquez surEnvoyer l'invitation.
- Pour les utilisateurs d'Alarm Guest, créez le code d'accès à la station de base.
- Entrez un code à 4 chiffres.
- Entrez à nouveau le code à 4 chiffres.
- Cliquez surContinuer.
- Cliquez surFermer.
Comment supprimer des utilisateurs :
- Accédez à l'application Ring et ouvrez-la.
- Sélectionnez lesautorisations des utilisateurs.
- Consultez la liste des utilisateurs pour localiser l'utilisateur à supprimer.
- Cliquez surSupprimersous l'utilisateur.
- L'utilisateur sera retiré de la localisation et des appareils associés.
- Dans la liste des points de vente, vérifiez de quel lieu vous souhaitez supprimer l'utilisateur.
- Cliquez surSupprimersous la zone géographique.
- L'utilisateur sera retiré de la localisation et des appareils associés.
Ajout, suppression ou modification d'un utilisateur invité
Les utilisateurs invités ne peuvent être ajoutés qu'aux comptes possédant une Ring Alarm. Les utilisateurs invités peuvent activer et désactiver le système Ring Alarm et verrouiller et déverrouiller les verrous connectés en saisissant leur code d'accès.
Pour ajouter un utilisateur invité :
Ouvrez l'application Ring pour accéder au tableau de bord principal.
Appuyez sur le menu (☰).
- Appuyez surCentre de contrôle.
- Appuyez surUtilisateurs en partage.
- Appuyez surGéreren regard de l'emplacement où vous souhaitez ajouter un utilisateur invité.
- Appuyez surAjouter un utilisateur.
- Appuyez surAjouter un utilisateur invité sur Ring Alarmet suivez les invites de l'application.
- Pour supprimer un utilisateur invité ou modifier les appareils auxquels il peut accéder, sélectionnez l'utilisateur invité que vous souhaitez supprimer sur Ring Alarm.
- Pour supprimer l'utilisateur, appuyez surSupprimer l'utilisateur, puis surSupprimer.
- Pour modifier l'accès à des appareils spécifiques, activez ou désactivez les appareils concernés, puis appuyez surEnregistrer.
Remarque : vous pouvez ajouter jusqu'à 256 codes d'accès à un même emplacement.
