Utilisation des paramètres d'éclairage des caméras de surveillance Ring

Vous pouvez personnaliser les paramètres d'éclairage et de détection de mouvements de votre caméra Ring selon vos besoins. Utilisez l'application Ring pour régler la luminosité, modifier la sensibilité de détection, définir des zones spécifiques où l'éclairage s'active si des mouvements sont détectés et créer des programmations.

Remarque importante : vous pouvez allumer ou éteindre l'éclairage manuellement sur votre caméra Ring.

Procédez comme suit pour allumer ou éteindre l'éclairage :

1. Ouvrez l'application Ring pour accéder au tableau de bord principal.
2. Appuyez sur le menu (☰).
3. Appuyez sur

   Appareils.
4. Sélectionnez la caméra pour laquelle vous souhaitez allumer ou éteindre l'éclairage.
5. Activez ou désactivez l’interrupteur

   Lumières

   .

Réglage des paramètres d'éclairage

Pour régler les paramètres de détection de mouvements et d'éclairage, procédez comme suit dans l'application Ring :

1. Ouvrez l'application Ring pour accéder au tableau de bord principal.
2. Appuyez sur le menu (☰).
3. Appuyez sur

   Appareils.
4. Sélectionnez la caméra dont vous souhaitez régler les paramètres d'éclairage.
5. Appuyez sur

   Paramètres de l'appareil

   .
6. Appuyez sur

   Paramètres d'éclairage

   .
7. Choisissez la fonctionnalité que vous souhaitez paramétrer :
   • Lumières activées par les mouvements

     : activez ou désactivez l'interrupteur pour allumer automatiquement les lumières lorsqu'un mouvement est détecté la nuit. Lorsque la fonctionnalité est activée, les lumières s'allument dès qu'un mouvement est détecté.

     Remarque importante :

     vous pouvez utiliser la

     fonctionnalité Appareils associés

     pour déclencher les lumières lors de la détection d'un mouvement (par exemple, un mouvement au niveau de la sonnette de la porte d'entrée déclenche l'éclairage de la Floodlight Cam du garage).
   • Minuteur d'arrêt automatique

      : appuyez pour sélectionner la durée (de 30 secondes à 15 minutes) pendant laquelle l'éclairage reste allumé lorsque des mouvements sont détectés.
     • Remarque importante :

       la minuterie d'arrêt automatique n'est pas disponible pour la Spotlight Cam Plus et la Spotlight Cam Pro Battery.
   • Zones de détection de mouvements pour l'éclairage

     : appuyez sur Activer ou Désactiver sur chaque zone prédéfinie pour personnaliser les zones où le mouvement déclenche l’éclairage.
   • Sensibilité à la lumière 

     : utilisez le curseur pour régler la distance à laquelle votre éclairage détectera des mouvements.
   • Intensité de la lumière 

     : utilisez le curseur pour régler la luminosité de votre caméra Ring (Floodlight et Spotlight Cam Plus et Pro uniquement).

Création, modification et suppression des programmations d'éclairage

Définissez les heures et les jours auxquels vous souhaitez que les lumières de votre appareil Ring s'allument ou s'éteignent. Cette fonctionnalité est disponible pour les Spotlight Cam et les Floodlight Cam.

Pour créer une programmation de l'éclairage :

1. Ouvrez l'application Ring pour accéder au tableau de bord principal.
2. Appuyez sur le menu (☰).
3. Appuyez sur

   Appareils.
4. Sélectionnez la caméra pour laquelle vous souhaitez régler le programme d'éclairage.
5. Appuyez sur

   Paramètres de l'appareil

   .
6. Appuyez sur

   Paramètres d'éclairage

   .
7. Appuyez sur

   Programmation d'éclairage,

   puis sur le bouton

   Ajouter une programmation

   et créez un nom pour la programmation.
   • Sous Commandes, appuyez sur

     Lumières

     et sélectionnez

     Laisser les lumières allumées

     ou

     Laisser les lumières éteintes

     .
   • Appuyez sur

     Début

     pour saisir une heure de début, puis sélectionnez

     Démarrer au crépuscule, Décalage

     pour choisir dans la liste des heures de début, ou sélectionnez

     Début à l'heure personnalisée

     pour définir une heure de début.
   • Appuyez sur

     Fin

     pour choisir une heure de fin.
   • Sélectionnez les jours de la semaine où le programme d'éclairage doit être actif.
8. Appuyez sur

   Enregistrer la programmation

   .

Pour modifier ou supprimer une programmation d'éclairage :

1. Ouvrez l'application Ring pour accéder au tableau de bord principal.
2. Appuyez sur le menu (☰).
3. Appuyez sur Appareils.
4. Sélectionnez la caméra pour laquelle vous souhaitez régler le programme d'éclairage.
5. Appuyez sur la vignette Paramètres de l'appareil.
6. Appuyez sur

   Paramètres d'éclairage

   .
   • Pour modifier les programmes d'éclairage existants :

     appuyez sur un programme existant et effectuez les réglages souhaités. Appuyez sur

     Enregistrer

     dans le coin supérieur droit.
   • Pour supprimer une programmation d'éclairage :

     appuyez sur une programmation personnalisée existante, puis sélectionnez

     Supprimer cette programmation

     et appuyez sur le bouton

     Supprimer la programmation

     .
   • Vous pouvez activer ou désactiver une programmation d'éclairage en déplaçant le commutateur vers la programmation souhaitée.

Dépannage des voyants des caméras

Si vous rencontrez des problèmes avec les voyants de votre caméra de surveillance, vous devrez peut-être ajuster les paramètres dans l'application Ring ou réinitialiser l'appareil.

Voyants clignotants

Si les voyants clignotent, essayez de réinitialiser votre appareil ou de le redémarrer. Si le problème persiste, vérifiez votre source d'alimentation.

Les voyants s'allument et s'éteignent de manière inattendue

Toutes les Floodlight Cam disposent d'un champ de vision de 270° pour les zones de détection de mouvements de l'éclairage, ce qui peut entraîner l'activation des lumières même si aucun mouvement n'est détecté dans vos zones de détection.

Si les lumières s'allument et s'éteignent sans raison, réglez vos paramètres de détection de mouvements et d'éclairage dans l'application Ring. Réduisez la sensibilité à la lumière et modifiez les zones de détection de mouvements pour que l'éclairage ne couvre que les zones dont vous avez besoin.

Éclairage faible

Si les voyants ne sont pas assez lumineux, essayez d'augmenter le paramètre de luminosité de l'éclairage.

Les voyants ne s'allument pas en cas de mouvement

Si les voyants ne s'allument pas lorsque des mouvements sont détectés, vérifiez les points suivants :

• Assurez-vous d'effectuer le test lorsqu'il fait sombre. S'il fait déjà clair, la caméra n'allumera pas les lumières.
• Essayez d'ajuster vos paramètres de détection de mouvements et d'éclairage, par exemple en augmentant la sensibilité à la lumière ou en modifiant les zones de détection de mouvements pour le paramètre d'éclairage afin de couvrir une plus grande surface.

Les lumières restent allumées sans détection de mouvements Si les lumières restent allumées pendant la journée sans qu'aucun mouvement ne soit détecté, suivez ces étapes :

1. Appuyez sur le bouton

   Lumières

   dans le tableau de bord des paramètres de la caméra pour éteindre l’éclairage manuellement. S’il reste allumé,

   réinitialisez l'appareil.
2. Vérifiez si des programmes d'éclairage indésirables maintiennent les lumières allumées.
3. Vérifiez les appareils associés (appareils connectés pour fonctionner ensemble) qui allument les lumières lorsqu'un autre appareil détecte un mouvement.

   Dissociez les appareils ou ajustez les paramètres selon vos préférences

   .

Les voyants ne répondent pas

Si les voyants ne s'allument pas, vérifiez si l'appareil est en ligne, puis testez d'autres fonctionnalités telles que la vidéo en direct et la détection de mouvements pour vous assurer qu'il réagit.

Si le problème d'éclairage persiste :

• Assurez-vous que l'appareil est chargé ou qu'il est raccordé à une source d'alimentation compatible.
• Redémarrez l'appareil en retirant la batterie ou en coupant la source d'alimentation.
• Effectuez une restauration des paramètres d'usine en maintenant le bouton de configuration enfoncé pendant 20 secondes. Vous devrez reconnecter l'appareil dans l'application Ring.
• Contactez le service client Ring pour obtenir de l'aide supplémentaire

  .