Utiliser une application d'authentification pour se connecter à Ring

Découvrez comment enregistrer un appareil avec une application d'authentification pour obtenir vos codes de vérification chaque fois que vous vous connectez à Ring.

Vous avez des difficultés à vous connecter à un nouvel appareil ?

Ouvrez l'application d'authentification sur l'appareil personnel que vous avez initialement enregistré dans votre compte Ring. Vous pouvez utiliser cet appareil uniquement pour générer un code de vérification. Par exemple, si vous avez initialement enregistré votre téléphone et que vous essayez de vous connecter à Ring sur votre ordinateur portable, vous devez ouvrir l'application d'authentification sur votre téléphone pour générer votre code de vérification afin de vous connecter à votre nouvel appareil.

Découvrez la vérification du compte

Dans Centre de contrôle, vous pouvez choisir la façon dont vous souhaitez recevoir votre code de vérification à 6 chiffres chaque fois que vous vous connectez à l'application Ring ou à votre compte sur Ring.com. Vous devez saisir ce code pour protéger votre compte Ring. 

En savoir plus sur la vérification du compte

Qu'est-ce qu'une application d'authentification ?

Une application d'authentification est une application qui sécurise votre téléphone, votre tablette et votre ordinateur et qui vous aide à prouver votre identité. Ces applications peuvent générer des codes de vérification pour vérifier votre connexion en ligne pour la plupart des comptes. 

Configurer une application d'authentification pour se connecter à Ring

Téléchargez une application d'authentification sur votre appareil personnel.

Allez dans l'App Store de votre téléphone, tablette ou ordinateur et cherchez l'application d'authentification. Téléchargez l'application sur votre appareil. 

Enregistrez votre appareil personnel pour la vérification de compte.

Vous pouvez choisir la façon dont vous souhaitez recevoir vos codes de vérification, via l'application d'authentification ou par SMS. Pour mettre à jour votre méthode de vérification avec l'application d'authentification sur votre appareil personnel, suivez les étapes ci-dessous.

Depuis l'application Ring :

1. Ouvrez l'application Ring.
2. Appuyez sur le

   menu supérieur

    (☰), puis sur

   Centre de contrôle

   . 
3. Appuyez sur

   Vérification du compte

   . 
4. Sélectionnez

   l'application d'authentification

   .
5. Il peut vous être demandé de saisir à nouveau votre mot de passe.
6. Scannez le code QR avec votre application d'authentification.
7. Désormais, lorsque vous vous connectez à Ring, ouvrez l'application d'authentification sur votre appareil enregistré, saisissez le code et vous serez connecté.

Depuis la fenêtre de votre navigateur mobile ou de bureau :

1. Connectez-vous à votre compte sur

   Ring.com

   .
   • Si vous êtes sur le bureau : appuyez sur l'icône d'accueil du

     Tableau de bord

     en haut, puis sur

     Compte

     .
   • Si vous êtes sur mobile : appuyez sur le

     menu supérieur

     (☰).
2. Appuyez sur

   Centre de contrôle

   .
3. Appuyez sur

   Vérification du compte

   .
4. Sélectionnez

   l'application d'authentification

   .
5. Il peut vous être demandé de saisir à nouveau votre mot de passe.
6. Scannez le code QR avec votre application d'authentification.
7. Désormais, lorsque vous vous connectez à Ring, ouvrez l'application d'authentification sur votre appareil enregistré, saisissez le code et vous serez connecté.
   Vous pouvez utiliser cet appareil uniquement pour générer un code de vérification lorsque vous vous connectez à un nouvel appareil Ring.