Actualización del precio de Ring Protect Basic a partir del 11 de marzo de 2024 (GBP)

Si tienes una suscripción a Ring Protect Basic y abonas el precio en GBP (£) o USD ($), te informamos de que va a cambiar el precio del plan.

A partir del 11 de marzo de 2024, el precio de la suscripción a Ring Protect Basic pasará a ser de 4,99 £ al mes o 49,99 £ al año, en función de si abonas el pago de forma mensual o anual. El nuevo precio se aplicará en la fecha de la primera renovación que tenga lugar después del 11 de marzo de 2024, tanto en el caso de las nuevas suscripciones como en el de las suscripciones existentes.

Para consultar cuál es tu plan actual y la fecha del próximo ciclo de facturación, inicia sesión en tu cuenta en Ring.com.

¿Qué ocurre si mi suscripción a Ring Protect Basic se renueva antes del 11 de marzo?

Si tu suscripción se renueva antes del 11 de marzo de 2024, se te cobrará el precio anterior, es decir, 3,49 £ al mes o 34,99 £ al año.

¿Qué ocurre si mi suscripción a Ring Protect Basic se renueva después del 11 de marzo?

En la próxima fecha de renovación, ya sea el 11 de marzo de 2024 o en una fecha posterior, el precio pasará a ser de 4,99 £ al mes o 49,99 £ al año.

¿Cambiará la fecha de renovación de mi suscripción al 11 de marzo?

No, la fecha de renovación seguirá siendo la misma que antes.

¿Qué ocurrirá con mis vídeos si cancelo mi suscripción?

Si cancelas una suscripción a Ring Protect, ya no podrás guardar ni revisar grabaciones de vídeo. Tampoco podrás compartirlas desde tus dispositivos Ring a tu cuenta de Ring. Todos los vídeos grabados se eliminarán permanentemente de la nube de Ring. Para guardar los vídeos, deberás descargarlos antes de cancelar tu plan de Ring Protect.

¿Qué ocurre si estoy en el período de prueba de Ring Protect cuando se tenga lugar el cambio de precio?

Si te suscribes a Ring Protect Basic durante la prueba gratuita, no se te cobrará nada hasta que la prueba termine. Tienes hasta el 10 de marzo de 2024 para suscribirte a un plan Basic de pago. De lo contrario, el precio de tu suscripción Basic será de 4,99 £/mes o 49,99 £/año. Todas las renovaciones que tengan lugar a partir del 11 de marzo de 2024 tendrán en cuenta el precio nuevo.

¿Cambiarán también los precios de otras suscripciones de Ring Protect el 11 de marzo de 2024?

No. El aumento de precio no se aplica al plan Ring Protect Plus, que ofrece grabación de vídeo para todos los videotimbres y cámaras de seguridad de tu hogar, así como vigilancia asistida para Ring Alarm. Puedes actualizar tu plan a Ring Protect Plus a través de Ring.com. Compara los planes de Ring Protect.

Nota: la subida de precio de Ring Protect Basic solo afectará a los suscriptores que paguen en GBP y USD.

¿Recibiré un reembolso por mi suscripción si la cancelo?

Puedes cancelar tu suscripción ahora o al final de tu periodo de suscripción. Si la cancelas antes de la fecha de renovación, podrás optar a un reembolso prorrateado por los días restantes del periodo de suscripción que no hayas disfrutado. Más información.

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