Cómo suscribirse a un plan de Ring
Los planes de suscripción de Ring conceden acceso a determinadas funcionalidades prémium disponibles para los productos Ring. Con un plan de Ring, tus videotimbres y cámaras de seguridad grabarán y guardarán los vídeos en el historial de vídeo hasta 180 días¹ para que no te pierdas ni un solo momento importante. Todos los planes de Ring también incluyen un 10 % de descuento en determinados productos adquiridos a través de Ring.com² (disponible en EE. UU., Canadá, Reino Unido, la UE, Australia y Nueva Zelanda).
Suscríbete a un plan de Ring
- desde un navegador web.
- Ve a la pestaña Suscripciones.
- Haz clic enSuscribirsey selecciona el plan y los dispositivos que quieres incluir en él.
- Selecciona una opción de pago mensual o anual.
- Introduce tus datos de pago y finaliza la compra.
- Revisa tu pedido y seleccionaComprar.
Recibirás un correo electrónico para confirmar la compra de tu suscripción. Tu suscripción se renovará automáticamente y permanecerá en vigor hasta que decidas cancelarla. Recuerda que puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento desde tu cuenta a través de Ring.com. Más información sobre cómo cancelar tu plan de Ring.
¿Es obligatorio contratar una suscripción de Ring?
No. Puedes utilizar tu dispositivo Ring sin necesidad de contratar una suscripción. Ciertas funcionalidades como el vídeo en directo (es decir, la transmisión en tiempo real desde el dispositivo) están disponibles en todos los videotimbres y cámaras de seguridad sin necesidad de contratar un plan de Ring. Otras funcionalidades que están disponibles sin necesidad de contratar la suscripción son las alertas de movimiento y la comunicación bidireccional, entre muchas otras más. Obtén más información sobre cómo acceder a los vídeos guardados y eliminarlos.
¿Durante cuánto tiempo se guardan los vídeos de Ring sin una suscripción?
La grabación de vídeo requiere una suscripción. Si no contratas la suscripción, no podrás guardar las grabaciones de tus videotimbres o cámaras de seguridad Ring. Para guardar las grabaciones de vídeo hasta 180 días, debes suscribirte a un plan de Ring. Cambiar el tiempo de almacenamiento de vídeo solo afectará a los vídeos grabados después de ajustar esta configuración.
¿Puedo guardar los vídeos de Ring en el ordenador?
Con una suscripción de Ring, podrás grabar y guardar los vídeos capturados por tus videotimbres y cámaras de seguridad Ring durante un máximo de 180 días. Tanto el titular de la cuenta como los usuarios compartidos pueden descargar hasta 50 vídeos a la vez desde Ring.com. Esto significa que puedes descargar los vídeos en tu dispositivo local (por ejemplo, un ordenador) y compartirlos con otras personas. Obtén más información sobre cómo guardar y compartir vídeos.
¿Cómo puedo cambiar el método de pago?
Obtén información sobre cómo actualizar tu método de pago.