Cómo suscribirse a un plan de Ring Home
Los planes de suscripción de Ring conceden acceso a determinadas funcionalidades prémium disponibles para los productos Ring. Con un plan de Ring, tus videotimbres y cámaras de seguridad grabarán y guardarán los vídeos en el historial de eventos de vídeo hasta 180 días¹ para que no te pierdas ni un solo momento importante.
Los planes de Ring también incluyen un 10 % de descuento en determinados productos adquiridos a través de Ring.com² (disponible en EE. UU., Canadá, Reino Unido, la UE, Australia y Nueva Zelanda).
Cómo suscribirse a un plan de Ring
- desde un navegador web.
- Ve a la pestaña Planes de Ring.
- Haz clic enSuscribirsey selecciona el plan y los dispositivos que quieres incluir en él.
- Selecciona una opción de pago mensual o anual.
- Introduce tus datos de pago y finaliza la compra.
- Revisa tu pedido y seleccionaComprar.
Recibirás un correo electrónico para confirmar la compra de tu suscripción. Tu suscripción se renovará automáticamente y estará vigente hasta que decidas cancelarla, lo cual puedes hacer en cualquier momento desde tu cuenta en Ring.com. Más información sobre cómo cancelar tu plan de Ring.
Transferir un plan de un dispositivo a otro
Si tienes un plan Ring Home Standard o Ring Home Premium, cualquier dispositivo Ring nuevo que se haya configurado en la ubicación suscrita se añadirá automáticamente al plan.
Si tienes un plan Ring Home Basic, tendrás que cancelar el plan Home Basic añadido al dispositivo anterior y suscribir el dispositivo nuevo o de sustitución a un nuevo plan.
Añadir un nuevo dispositivo a un plan existente
Inicia sesión en tu cuenta en Ring.com:
- Pulsa el cuadro del plan.
- Selecciona losdispositivos sin suscripciónque quieres que estén cubiertos.
- PulsaSuscribirse.
- Elige la ubicación.
- Elige un plan.
- Elige la modalidad de pago (mensual o anual).
- Revisa tu pedido.
- Introduce tus datos de pago y finaliza la compra.
Actualizar la suscripción
Para actualizar tu suscripción a un plan superior:
- desde un navegador web.
- Ve a la pestaña Planes de Ring.
- Selecciona Actualizar y elige entre las distintas opciones para actualizar tu plan.
Nota: al actualizar tu suscripción, se te cobrará el importe total del nuevo plan y recibirás un reembolso prorrateado por el plan antiguo en función del tiempo que quede en este.
Obtén información sobre cómo actualizar tu método de pago.
Requisitos para suscribirse al plan Premium
Para suscribirte a Ring Home Premium, debes tener al menos una cámara compatible con la grabación ininterrumpida. Estas son las cámaras compatibles con esta funcionalidad:
- Outdoor Cam (anteriormente Stick Up Cam (3.ª generación))
- Stick Up Cam Pro
- Indoor Cam (2.ª gen.)
- Pan-Tilt Indoor Cam