Uso de las zonas de movimiento de la cámara en los dispositivos Ring

Las zonas de movimiento de la cámara te ayudan a detectar mejor el movimiento en las áreas que más te importan y reducen la cantidad de alertas de movimiento no deseadas que recibes, como las que desencadenan los coches que circulan alrededor. 

Si utilizas un dispositivo Ring alimentado por batería, es posible que tengas que activar la detección de movimiento avanzada. Para ello, sigue estos pasos:

1. Abre la app de Ring para acceder al panel de control principal.

2. Pulsa el botón Más (•••) en la vista previa de la cámara del dispositivo al que quieres acceder.

3. Abre la configuraciónde tu dispositivo.

4. Pulsa

   Configuración de movimiento.
5. Pulsa

   Configuración avanzada

   .
6. Pulsa

   Detección de movimiento avanzada

   .
7. Activa el control.

Cómo añadir una zona de movimiento de la cámara

1. Abre la app de Ring para acceder al panel de control principal.

2. Pulsa el botón Más (•••) en la vista previa de la cámara del dispositivo al que quieres acceder.

3. Abre la configuraciónde tu dispositivo.

4. Pulsa

   Configuración de movimiento.
5. Pulsa

   Zonas de movimiento de la cámara

   .
6. Pulsa

   Añadir zona

   .
7. Arrastra los puntos para definir los límites y pulsa

   Guardar

   .

Cómo editar las zonas de movimiento de la cámara

1. Abre la app de Ring para acceder al panel de control principal.

2. Pulsa el botón Más (•••) en la vista previa de la cámara del dispositivo al que quieres acceder.

3. Abre la configuraciónde tu dispositivo.

4. Pulsa

   Configuración de movimiento.
5. Pulsa

   Editar zonas

   .
6. Pulsa la zona que quieres ajustar.
7. Arrastra los puntos para definir los límites y pulsa

   Guardar

   .

Consejos para optimizar las zonas de movimiento de la cámara

Despeja y ajusta la visión del dispositivo Ring de forma que el plano sea lo más claro posible.

En ocasiones, la detección de movimiento desencadena alertas no deseadas debido a los movimientos de los árboles, los relámpagos, la salida o la puesta del sol, los reflejos de un objeto brillante, los focos o las sombras, entre otros. Para reducir la cantidad de alertas no deseadas que recibes, ajusta las zonas de movimiento, retira los objetos brillantes, corta las ramas de los árboles que proyecten sombras en movimiento en el suelo o inclina el dispositivo Ring de manera que no quede expuesto a la luz solar.

Localiza aquellas zonas que tengan mucho tránsito.

El rango de detección máximo estándar de los dispositivos Ring es de 9 metros, pero los objetos más grandes que estén lejos, como vehículos, pueden seguir generando una alerta de movimiento. Ten en cuenta las zonas de mucho tráfico, como calles o aceras. Si estás recibiendo demasiadas alertas de movimiento desde tu dispositivo Ring, ajusta las zonas de movimiento de tal forma que estas áreas queden excluidas.

Excluye aquellas áreas que no sea necesario controlar.

Ten en cuenta las posibles vías por las que se pueden acercar las personas a tu dispositivo. Después, vuelve a dibujar las zonas de movimiento de forma que queden excluidas las áreas poco frecuentadas, por ejemplo, detrás de setos, muros o puertas cerradas con llave.

Obtén más información sobre la detección de movimiento.

Otros ajustes de la configuración de movimiento en la app de Ring

Programación de detección de movimiento

Esta funcionalidad te permite programar periodos en los que se desactivan las alertas. Por ejemplo, si sabes que la basura siempre se recoge entre las 7:30 y las 7:45 los martes, puedes programar la detección de movimiento de forma que se desactive durante ese intervalo.

Ten en cuenta que no es posible activar manualmente las alertas de movimiento durante el tiempo en que permanecen desactivadas por una programación de movimiento sin antes cancelar dicha programación.

Nota: esta funcionalidad solo afectará a las notificaciones procedentes de la app de Ring y no de un dispositivo compatible con Alexa. El dispositivo Ring seguirá grabando si se detecta movimiento.

Obtén más información sobre las programaciones de movimiento.

Control deslizante de sensibilidad de movimiento

Este control te permite ajustar la sensibilidad del área que abarcan los dispositivos. Una sensibilidad al movimiento elevada aumentará el número de alertas que recibes y agotará antes la batería del dispositivo (si tienes un dispositivo alimentado por batería).

Para ajustar el control deslizante de sensibilidad de movimiento:

1. Abre la app de Ring para acceder al panel de control principal.

2. Pulsa el botón Más (•••) en la vista previa de la cámara del dispositivo al que quieres acceder.

3. Abre la configuraciónde tu dispositivo.

4. Pulsa

   Configuración de movimiento

   .
5. Pulsa

   Sensibilidad de movimiento

   .
6. Ajusta el

   control deslizante de sensibilidad de movimiento

   .
7. Pulsa

   Guardar

   .

Nota: si solo activas la detección de personas en un dispositivo cableado o con enchufe, es posible que no puedas ajustar el control deslizante de sensibilidad de movimiento.

Frecuencia de movimiento

La frecuencia de movimiento en los dispositivos Ring alimentados por batería permite encontrar el equilibrio adecuado entre la cantidad de alertas y la duración de la batería.

• Frecuentemente:

  la detección de movimiento se mantiene siempre activa, lo que consume más energía.
• Regularmente:

  la detección de movimiento hace una breve pausa después de cada notificación de movimiento. Esto hace que la batería tenga una duración media.
• Periódicamente

  : la detección de movimiento hace una pausa más larga después de cada alerta. Esta opción es la que menos energía consume. 

Alertas inteligentes

Si dispones de una suscripción de Ring compatible, las alertas inteligentes te permiten ajustar tus alertas de movimiento para distinguir entre personas y otros movimientos.

Obtén más información sobre las alertas inteligentes