Woher weiß ich, ob Ring Intercom mit meiner Gegensprechanlage kompatibel ist?

Um herauszufinden, ob deine vorhandene Gegensprechanlage mit Ring Intercom kompatibel ist, findest du auf Ring.com eine Kompatibilitätsprüfung.

Brauche ich die Erlaubnis meines Vermieters, um Ring Intercom zu installieren?

Für deinen Wohnsitz können Regeln gelten, die die Installation und Nutzung von Ring Intercom und einige ihrer Funktionen einschränken. Bitte achte auf die Einhaltung der geltenden Regeln. Mehr erfahren.

Ich lebe zwar nicht in einem Mehrfamilienhaus, besitze aber eine Gegensprechanlage. Funktioniert Ring Intercom auch bei mir?

Ja. Ring Intercom funktioniert mit kompatiblen Gegensprechanlagen, sodass du über die Ring-App mit Besuchern per Gegensprechfunktion sprechen, deinen Gebäudeeingang entriegeln, die Ring Intercom-Funktion mit Haushaltsmitgliedern teilen und die automatische Freigabe für Amazon-Lieferungen aktivieren kannst. Klicke hier, um zu überprüfen, ob deine Gegensprechanlage kompatibel ist.

Zeichnet Ring Intercom meine Gespräche auf oder speichert diese?

Nein. Ring Intercom zeichnet standardmäßig keine Gespräche auf und speichert diese auch nicht.

Wenn du ein anderes Ring-Gerät wie zum Beispiel eine Videotürklingel oder Überwachungskamera auf deinem Grundstück nutzt, kannst du dieses Gerät über die Ring-App mit der Funktion „Verbundene Geräte“ mit Ring Intercom verbinden. Wenn „Verbundene Geräte“ aktiviert ist und du ein Ring Home-Abonnement hast, löst ein Besucher, der mit der Gegensprechanlage deines Gebäudes interagiert, das andere ausgewählte Ring-Gerät aus und eine Aufzeichnung wird gestartet.

Benötige ich ein Ring Home-Abonnement, um Benachrichtigungen zu erhalten?

Nein. Auch ohne ein Ring Home-Abonnement erhältst du Benachrichtigungen.

Kann ich Besuchern oder Lieferdiensten auch direkten Zugang zu meiner Wohnung gewähren?

Nein. Ring Intercom ermöglicht dir nur, den Eingang zu deinem Wohngebäude zu entriegeln, nicht deine Wohnung selbst.

Bedeutet die automatische Freigabe für Amazon-Lieferungen, dass meine Pakete immer im Eingangsbereich des Gebäudes abgelegt werden?

Das hängt von der Marke und dem Modell deiner vorhandenen Gegensprechanlage ab. Wir empfehlen dir, anhand der Kompatibilitätsprüfung festzustellen, ob deine Gegensprechanlage diese Funktion unterstützt.

Bedeutet die automatische Freigabe für Amazon-Lieferungen, dass meine Pakete im Eingangsbereich meines Gebäudes bleiben?

Nein. Wenn du die automatische Freigabe für Amazon-Lieferungen aktiviert hast, werden deine Pakete weiterhin so geliefert, die du es in deinem Amazon-Konto festgelegt hast. Weitere Informationen zur automatischen Freigabe für Amazon-Lieferungen findest du im Hilfebereich hier.

Wenn ich eine Video-Gegensprechanlage besitze, kann ich dann sehen, wer sich am Gebäudeeingang befindet?

Nein. Wenn du Ring Intercom mit einer Video-Gegensprechanlage verbindest, kannst du keine Videos übertragen oder aufnehmen. Du kannst jedoch mit Besuchern am Gebäudeeingang sprechen und sie über dein Smartphone hereinlassen.