Zugriffsverwaltung für dein Ring-Konto und deine Ring-Geräte

Erfahre, wie du gemeinsame Nutzer entfernst, die Verknüpfung deiner Ring- und Amazon-Konten trennst, Ring-Skills entfernst, deine Ring- und Amazon-Passwörter änderst und dich auf allen verbundenen Smart-Geräten von Ring abmeldest.

Gemeinsame Nutzer entfernen

Entferne den Zugriff von gemeinsamen Ring-Nutzern sowohl von der Ring-App als auch von allen Alexa-Geräten, die mit dem Ring-Konto des gemeinsamen Nutzers verbunden sind. In der Ring-App:

1. Tippe in der Kameravorschau für das Gerät, auf das du zugreifen möchtest, auf das Symbol „Mehr“ (•••).

2. Tippe auf die Einstellungendeines Geräts.

3. Tippe auf

   Gemeinsamer Zugriff

   .
4. Wenn du über mehrere Standorte verfügst, wähle einen Standort aus, indem du rechts auf

   Verwalten

   tippst.
5. Tippe auf den gemeinsamen Nutzer, den du entfernen möchtest.
   • Um den gemeinsamen Nutzer vollständig zu entfernen, tippe oben rechts auf das Papierkorbsymbol oder unten auf

     Nutzer entfernen

     .
   • Um den gemeinsamen Zugriff auf einzelne Ring-Geräte zu entfernen, tippe auf den Umschalter neben dem betreffenden Ring-Gerät, um den Zugriff zu deaktivieren.
6. Tippe auf

   Speichern

   .

Verknüpfung deiner Ring- und Amazon-Konten trennen

Wenn du die Verknüpfung deiner Ring- und Amazon-Konten trennst, erhältst du keine Ring-Benachrichtigungen mehr auf deinen Alexa-Geräten. Mehr zur Verknüpfung von Ring- und Amazon-Konten. In der Ring-App:

1. Tippe auf das Menü (☰).

2. Tippe auf

   Control Center

   .
3. Tippe auf

   Amazon-Konto verknüpfen

   .
4. Tippe unter „Andere Alexa-Dienste“ auf

   Verknüpfung trennen

   .
5. Gib das Passwort für das Ring-Konto ein.
6. Tippe auf

   Kontoverknüpfung trennen

   .

Hinweis: Diese Schritte gelten nur für verknüpfte Amazon-Konten, die unter Mehr aufgeführt sind.

Ring-Skills entfernen

Hinweis: Dadurch wird der Zugriff aller aktivierten Alexa-Konten und -Geräte auf deine Ring-Geräte entfernt. Du erhältst also keine Benachrichtigungen mehr auf deinen Alexa-Geräten und kannst keine Befehle mehr nutzen, um mit deinen Ring-Geräten zu interagieren. In der Ring-App:

1. Tippe auf das Menü (☰).

2. Tippe auf

   Control Center.
3. Tippe auf

   Verknüpfte Konten

   .
4. Tippe auf das Papierkorbsymbolrechts neben Alexa.

Auf verbundenen Smartphones, Tablets und Computern von Ring abmelden

Es kann vorkommen, dass du dich auf allen verbundenen Smartphones und Tablets von der Ring-App oder von Ring.com abmelden möchtest, ohne dein Passwort ändern zu müssen. Beispiel:

• Du hast dein Smartphone oder Tablet verloren
• Du glaubst, dass jemand unbefugten Zugriff auf dein Konto hat
• Du hast kürzlich den Zugriff für andere freigegeben und möchtest alle Verbindungen zurücksetzen

In der Ring-App:

1. Tippe auf das Menü (☰).

2. Tippe auf

   Control Center

   .
3. Tippe auf

   Autorisierte Clientgeräte

   .
4. Tippe auf

   Alle Geräte entfernen

   .
5. Um dich von deinem Mobilgerät abzumelden, tippe auf das Kontrollkästchen neben

   Aktuelles Gerät entfernen und auf dem aktuellen Gerät abmelden

   .
6. Tippe auf

   Geräte entfernen

   .

Hinweis: Wenn du dich auf dem von dir verwendeten Mobilgerät abmeldest, musst du dich erneut bei der Ring-App und deinem Ring-Konto anmelden. Wenn du dich auf allen verbundenen Geräten von Ring abmeldest, wird die Verknüpfung deiner Alexa-Geräte nicht getrennt.

Ring-Passwort ändern

In der Ring-App:

1. Tippe auf das Menü (☰).

2. Tippe auf

   Kontoeinstellungen

   .
3. Tippe auf

   Passwort

   .
4. Tippe im Abschnitt „Passwort“ auf

   Aktualisieren

   .
5. Gib das neue Passwort in das Feld

   Neues Passwort

   ein.
6. Gib das neue Passwort erneut in das Feld

   Passwort erneut eingeben

   ein.
7. Tippe auf

   Passwort ändern

   .
   • Dadurch wirst du abgemeldet und gelangst zur Startseite der Ring-App.
   • Du erhältst eine E-Mail, um zu bestätigen, dass dein Passwort geändert wurde.

Hinweis: Dadurch wirst du von der Ring-App und von Ring.com auf allen Ring-Geräten außer Alexa abgemeldet. Wenn du dein Ring-Passwort änderst, wird die Verknüpfung deiner Alexa-Geräte nicht getrennt. Nachdem du dein Ring-Passwort geändert hast, musst du dich auf all deinen Smartphones, Tablets und Computern mit dem neuen Passwort erneut bei der Ring-App und deinem Ring-Konto anmelden.

Von allen Alexa-Geräten abmelden

Wenn du befürchtest, dass dein Amazon-Passwort nicht mehr sicher sein könnte, melde dich von all deinen Alexa-Geräten ab. In der Amazon-App:

1. Tippe unten auf das Personensymbol.
2. Tippe auf

   Konto

   .
3. Tippe unter „Kontoeinstellungen“ auf

   Login und Sicherheit

   .
4. Tippe neben dem gefährdeten Konto auf

   Starten

   .
5. Gib den Code ein, der an die E-Mail-Adresse gesendet wurde, die mit dem Amazon-Konto verknüpft ist.
6. Tippe auf

   Code senden

   .
7. Tippe auf

   Alles abmelden

   .
8. Tippe auf

   Fertig

   .

Passwort deines Amazon-Kontos zurücksetzen

Mehr zum Ändern deines Amazon-Passworts.

Neues Ring-Konto erstellen

Wenn du immer noch Bedenken hast, dass dein Ring-Konto gefährdet sein könnte, kannst du ein neues Ring-Konto erstellen.

1. Lade unbedingt alle Videos herunter, die du behalten möchtest.
2. Lösche alle Ring-Geräte in deinem aktuellen Ring-Konto.
3. Erstelle ein neues Ring-Konto mit einer anderen E-Mail-Adresse.
4. Überprüfe die E-Mail-Adresse und aktiviere die Zwei-Schritte-Verifizierung.
5. Richte deine Ring-Geräte unter dem neuen Konto ein.

Um deine Ring- und Amazon-Konten wieder miteinander zu verknüpfen, nachdem du ein neues Konto erstellt hast, musst du Folgendes tun:

• Erstelle ein neues Amazon-Konto mit derselben E-Mail-Adresse, mit der du dein Ring-Konto eingerichtet hast, oder verwende dein bestehendes Amazon-Konto.
• Verknüpfe deine Ring- und Amazon-Konten erneut miteinander und aktiviere den Alexa-Skill erneut.
• Wende dich an den Amazon-Support, um deine Prime-Mitgliedschaft und deine digitalen Käufe zu übertragen.