Aktivieren von Push-Benachrichtigungen für Ring.com

Push-Benachrichtigungen sind Meldungen von Ring-Geräten, die auf deinem Desktop angezeigt werden, wenn du in deinem Ring-Konto eingeloggt bist. Push-Benachrichtigungen können über einen kompatiblen Webbrowser aktiviert werden und informieren dich über Ereignisse in und um dein Zuhause.

Du kannst Push-Benachrichtigungen erhalten, wenn du in deinem Ring-Konto eingeloggt bist. Push-Benachrichtigungen können in kompatiblen Web-Browsern aktiviert werden.

Arten von Push-Benachrichtigungen:

Klingelbenachrichtigungen: Jemand hat die Türklingel betätigt

Bewegungsbenachrichtigung: Es wurde eine Bewegung erfasst

Personenerfassung: Es wurde eine Person erfasst

Tür-Aufbruch: Es wurde ein Schlag oder Stoß an der Tür erfasst

Türaktivität: Möglicherweise ist jemand an der Tür

Unterstützte Browser

Für ein optimales Benutzererlebnis empfehlen wir die Verwendung der folgenden Browser.

*Safari wird in 2022 unterstützt.

Zurzeit unterstützen wir keine Push-Benachrichtigungen für den Inkognito-Modus oder für Browser auf Mobilgeräten/Tablets. Mit der Ring-App kannst du aber natürlich weiterhin Benachrichtigungen auf deinem Handy oder Tablet erhalten.

So aktivierst du Push-Benachrichtigungen

1. Melde dich bei deinem Ring-Konto an.
2. Klicke auf deinem Dashboard auf die Kachel

   Push-Benachrichtigungen

   .
3. Aktiviere

   Web-Push-Benachrichtigungen
   • Wenn du zum ersten Mal Benachrichtigungen für diesen Browser aktivierst, wirst du möglicherweise vom Browser aufgefordert,
     Ring.com

     die entsprechende Genehmigung zu erteilen.
4. Scrolle nach unten, um auszuwählen, welche Arten von Benachrichtigungen (Klingel- und/oder Bewegungsbenachrichtigungen) du für deine einzelnen Geräte erhalten möchtest.

Du kannst auch auf „Konto“, „Kontrollzentrum“, „Benachrichtigungseinstellungen“ und dann auf „Web“ klicken, um die Einstellungen für Web-Push-Benachrichtigungen aufzurufen.

Wissenswertes

• Wenn du einen öffentlichen oder gemeinsam genutzten Computer verwendest, denke daran, dich beim Verlassen des Rechners vom Konto abzumelden.
• Standardmäßig erhältst du Klingel- und Bewegungsbenachrichtigungen für alle Geräte an deinen Standorten. Benachrichtigungen werden auf dem Desktop angezeigt, solange die Ring-Sitzung aktiv ist, auch nachdem du Ring.com verlassen hast.
• Du kannst die Benachrichtigungseinstellungen anpassen, sodass du nur die von dir gewünschten Benachrichtigungen erhältst.

So passt du die Einstellungen für Push-Benachrichtigungen an

Nachdem du Push-Benachrichtigungen aktiviert hast, kannst du auswählen, welche Arten von Benachrichtigungen du von jedem Gerät erhalten möchtest. Gemeinsame Nutzer am selben Standort können Benachrichtigungseinstellungen für ihren Browser anpassen, ohne dass sich das auf die Benachrichtigungen eines anderen Nutzers auswirkt. Die Änderung der Einstellungen für Push-Benachrichtigungen hat keinen Einfluss auf die Push-Benachrichtigungen der Ring-App.

So passt du Push-Benachrichtigungen an:

1. Logge dich in dein Ring-Konto ein.
2. Gehe zu

   Konto

   >

   Kontrollzentrum

   .
3. Wählen

   Benachrichtigungen

   und dann

   Browsereinstellungen

   aus.
4. Suche nach einem Ring-Gerät und aktiviere oder deaktiviere die Kontrollkästchen für Klingel- oder Bewegungsbenachrichtigungen.
5. Wenn du mit der Anpassung der Benachrichtigungen fertig bist, verlasse die Seite.

Die Push-Benachrichtigungen wurden angepasst.

Die Benachrichtigungseinstellungen gelten nur für den jeweils genutzten Browser. Wenn du Ring.com über einen anderen Browser oder Computer nutzt, musst du Benachrichtigungen für diesen Browser aktivieren und die Einstellungen erneut ändern.

Probleme beim Aktivieren von Push-Benachrichtigungen?

Wenn du Probleme beim Aktivieren von Push-Benachrichtigungen hast, befolge diese Liste mit Tipps zur Fehlerbehebung.

Stelle sicher, dass du einen kompatiblen Webbrowser verwendest.

Für ein optimales Benutzererlebnis empfehlen wir die Verwendung von Push-Benachrichtigungen in den folgenden Browsern: Google Chrome, Microsoft Edge, Mozilla Firefox, Opera. Wenn du den Cache des Browsers löschst, musst du die Benachrichtigungen möglicherweise erneut aktivieren. Vollständige Informationen zur Kompatibilität findest du in der Liste weiter oben.

Browser unter MacOS (Big Sur)

MacOS Big Sur deaktiviert automatisch Benachrichtigungen für Anwendungen, einschließlich aller Browser. Wenn du keine Push-Benachrichtigungen erhältst, musst du die Systemeinstellungen möglicherweise ändern. Klicke hier für Anleitungen.

Mozilla Firefox

Wenn du eine Push-Benachrichtigung auswählst und das Browserfenster geschlossen oder minimiert ist, öffnet sich das Fenster nicht automatisch. Stelle sicher, dass das Firefox-Fenster auf dem Bildschirm geöffnet ist, bevor du eine Push-Benachrichtigung anklickst.

Google Chrome

Der Browser blockiert möglicherweise automatische Benachrichtigungen, basierend auf dem bisherigen Verhalten. Wenn du Push-Benachrichtigungen auf Ring.com aktivierst, die Benachrichtigungen aber blockiert werden, wählen Benachrichtigungen blockiert aus und klicke dann auf Zulassen.

Brave

Um Push-Benachrichtigungen zu erhalten, musst du sie zunächst in den Browsereinstellungen aktivieren. Gehe im Brave Browser zu brave://settings/privacy und aktiviere Use Google services for push messaging. Wenn du diese Einstellung nicht aktivierst und für Ring.com Push-Benachrichtigungen aktivierst, erhältst du keine Benachrichtigungen.

Ring.com den Versand von Push-Benachrichtigungen erlauben

Um Push-Benachrichtigungen zu erhalten, bittet Ring.com um deine Erlaubnis, Benachrichtigungen über den Browser zu senden. Wenn du das Popup-Fenster für die Erlaubnis nicht siehst oder die Erlaubnis zuvor verweigert hast, musst du die Einstellungen für Browserbenachrichtigungen ändern.

Wähle den Browser, den du nutzt, unten aus, um eine Anleitung zum Ändern der Browsereinstellungen zu erhalten.

• Google Chrome
• Microsoft Edge
• Mozilla Firefox
• Opera

Wenn du die Einstellungen änderst, gib Ring.com die Erlaubnis, dir Benachrichtigungen zu senden.

Sicherstellen, dass du bei deinem Ring.com-Konto angemeldet bist

Push-Benachrichtigungen werden an den Desktop gesendet, solange deine Ring.com-Sitzung aktiv ist. Um weiterhin Benachrichtigungen zu erhalten, musst du sicherstellen, dass du nach wie vor bei deinem Ring-Konto angemeldet bist.