Gegensprechfunktion über Amazon Echo Geräte

Nutze die Gegensprechfunktion deiner Videotürklingeln und Sicherheitskameras von Ring einfach über kompatible Echo- und Fire TV-Geräte.

Erfahre, wie du Amazon Echo in deine Ring-Geräte integrieren kannst.

Häufig gestellte Fragen

Welche Ring- und Amazon-Produkte unterstützen die Gegensprechfunktion?

Die Gegensprechfunktion wird auf allen Echo Smart -Lautsprechern (wie Echo Dot), Smart Displays (wie Echo Show) und kompatiblen Fire TV-Geräten unterstützt. Alle Videotürklingeln und Sicherheitskameras von Ring können so eingerichtet werden, dass du die Gegensprechfunktion nutzen kannst.

Wie nutze ich die Gegensprechfunktion?

So nutzt du die Gegensprechfunktion:

1. Sage

   "Alexa, beantworte [Name der Kamera oder Türklingel]"

   oder

   "Alexa, sprich mit [Name der Kamera oder Türklingel]."
2. Sage,

   "Alexa, zeig mir [Name der Kamera oder Türklingel]."

   Wenn du etwas sagen möchtest, hebe die Stummschaltung des Mikrofons auf, um ein Gespräch zu beginnen.

In welchen Gebieten kann ich die Funktion nutzen?

Die Gegensprechfunktion ist derzeit in den USA, im Vereinigten Königreich, in Deutschland, Frankreich, Italien, Spanien, Australien, Kanada und Mexiko verfügbar. Sobald die Funktion in anderen Gebieten verfügbar ist, wird Ring dies über Ring.com und in der Beschreibung des Ring-Skills bekanntgeben.

Was kann ich meinem Alexa-fähigen Gerät sagen, um die Gegensprechfunktion zu starten?

• Alexa, sprich mit [Name des Ring-Geräts].
• Alexa, sprich mit der Person bei [Name des Ring-Geräts].
• Alexa, ich möchte mit der Person an der [Name des Ring-Geräts] sprechen.
• Alexa, rufe [Name des Ring-Geräts] an.
• Alexa, beantworte [Name des Ring-Geräts].
• Alexa, sprich mit [Name des Ring-Geräts].
• Alexa, ich möchte mit [Name des Ring-Geräts] sprechen.
• Alexa, starte den Anruf mit [Name des Ring-Geräts].
• Alexa, beginne den Anruf mit [Name des Ring-Geräts].
• Alexa, tätige einen Anruf an [Name des Ring-Geräts].
• Alexa, reagiere auf [Name des Ring-Geräts].

Was kann ich meinem Alexa-fähigen Gerät sagen, um ein Gespräch zu beenden?

• Alexa, stopp.
• Alexa, beende das Gespräch.
• Alexa, Ende.
• Alexa, Anruf beenden.

Wie kann ich mit meinem Echo Spot hinein- oder herauszoomen?

• Alexa, hineinzoomen. 
• Alexa, herauszoomen.

Die obigen Befehle funktionieren nur bei Echo Spot-Geräten.

Kann ich die Alexa-App für die Gegensprechfunktion nutzen?

Nein. Um die Gegensprechfunktion eines Ring-Geräts über ein mobiles Gerät zu nutzen, musst du die Ring-App verwenden.

Lade die Ring-App herunter.

Alexa kann bei mir keine Verbindung zur Videotürklingel oder Sicherheitskamera von Ring herstellen. Was kann ich tun?

Wenn dein Alexa-fähiges Gerät keine Verbindung zum Live-Video herstellen kann, führe die folgenden Schritte aus, um Gerätefehler zu beheben. 

Um sicherzustellen, dass die Live-Video-Funktion auf deinem Gerät in der Ring-App aktiviert ist:

1. Öffne die Ring-App, um zum Haupt-Dashboard zu gelangen.

2. Tippe in der Kameravorschau für das Gerät, auf das du zugreifen möchtest, auf das Symbol „Mehr“ (•••).

3. Tippe auf die Einstellungendeines Geräts.

4. Tippe auf

   Videoeinstellungen

   .
5. Vergewissere dich, dass

   Live-Video

   aktiviert ist.

Um sicherzustellen, dass Live-Video für dein Gerät in der Ring-App funktioniert:

1. Öffne die Ring-App, um zum Haupt-Dashboard zu gelangen.
2. Tippe auf das Gerät, das du testen möchtest.
3. Tippe auf

   Live-Video

   , um sicherzustellen, dass es funktioniert.

Um dein Gerät in der Alexa-App auf deinem Mobiltelefon zu aktivieren:

1. Öffne die

   Alexa-App

   .
2. Tippe auf

   Geräte.
3. Tippe auf 

   Einstellungen.
4. Tippe auf dein Ring-Gerät.
5. Vergewissere dich, dass das Gerät aktiviert ist.

Um dein Ring-Gerät in der Alexa-App auf deinem Mobiltelefon zu aktivieren:

1. Öffne

   Alexa

   . Tippe auf der linken Seite auf das

   Menü(≡)

   .
2. Tippe auf

   Skills und Spiele

   .
3. Suche über die Suchleiste auf dem nächsten Bildschirm nach

   Ring

   .
4. Wenn du Ring gefunden hast, tippen Sie auf die Schaltfläche

   Aktivieren

   .
5. Anschließend wirst du von Alexa aufgefordert, sich in dein Ring-Konto einzuloggen. Dadurch werden deine Ring- und Alexa-Konten miteinander verknüpft. Nach der Anmeldung wirst du aufgefordert, nach Geräten zu suchen.
6. Tippe auf

   Gerätesuche

   . Alle deine Ring-Geräte sollten nun angezeigt und automatisch mit Alexa verbunden werden.

Wenn du nicht möchtest, dass Alexa in dein Ring-Gerät integriert wird, tippe auf der rechten Seite auf Verwerfen.