Utilisation du géorepérage

La géorepérage crée une zone virtuelle autour de votre domicile pour gérer automatiquement le mode de vos appareils Ring lorsque vous y entrez ou en sortez. Lorsque vous quittez cette zone, vous recevez une notification vous invitant à passer votre appareil en mode « Absence ». À votre retour, vous recevrez une notification vous invitant à passer en mode « Présence ».

Cette fonctionnalité nécessite un abonnement Ring compatible. En savoir plus sur les abonnements Ring.

Activer ou désactiver le géorepérage dans l'application Ring

Seul le titulaire principal du compte Ring peut modifier la zone de géorepérage. Les autres utilisateurs peuvent configurer leur propre zone de géorepérage pour recevoir des rappels et utiliser la fonctionnalité de report.

Pour activer ou désactiver le géorepérage :

1. Ouvrez l’application Ring, puis rendez-vous sur le tableau de bord principal.
   • Si vous souhaitez modifier votre emplacement :
   • Appuyez sur votre emplacement (▼) en haut de l'écran.
2. Appuyez sur

   Paramètres
3. Appuyez sur

   Modes et automatisations

   .
4. Appuyez sur

   Géorepérage

   .
5. Modes and Automations

   Activer la fonction

   pour activer, ou

   Désactiver le géorepérage

   .
6. Appuyez sur

   Continuer

   .
7. Assurez-vous que votre géorepérage est bien centré sur votre propriété et appuyez sur

   Confirmer

   .
8. Réglez la durée du

   report automatique

   et sélectionnez les appareils pour lesquels vous souhaitez reporter les notifications.
   • Les appareils pour lesquels les notifications ont été reportés ne vous enverront pas de notifications à votre retour chez vous, contrairement aux appareils actifs.
   • Remarque :

     Alarme Ring n'apparaîtra pas dans cette liste.
9. Appuyez sur

   Continuer

   .
10. Autorisez

    Rappels d'armement

    ou

    Rappels de désarmement

    .
    • Les notifications d'armement et de désarmement vous avertissent lorsque vous entrez ou sortez de votre zone de géorepérage. Ces notifications sont envoyées uniquement à l'appareil mobile sur lequel elles ont été configurées.
11. Appuyez sur

    Tonalité du rappel

    pour choisir une sonnerie de notification dans la liste.
12. Appuyez sur

    Continuer

    .
13. Appuyez sur

    Terminer et enregistrer

    .
14. Appuyez sur

    Se rendre dans les paramètres

    pour activer les autorisations de localisation en permanence.

    Remarque :

    Pour que la fonction de géorepérage fonctionne, les autorisations de localisation doivent être définies sur « toujours activées ».

Ajustement de votre géorepérage

1. Ouvrez l’application Ring, puis rendez-vous sur le tableau de bord principal.
2. Appuyez sur le menu (☰).
3. Appuyez sur

   Paramètres
4. Appuyez sur

   Modes et automatisations

   .
5. Appuyez sur la carte.
6. Faites glisser le périmètre de la géorepérage jusqu'à la zone souhaitée.
7. Appuyez sur

   Enregistrer

   pour confirmer vos modifications.

Remarque : cette modification affectera tous les appareils iOS et Android actuellement associés à la zone de géorepérage de cet emplacement.

Résolution des problèmes liés au géorepérage

Pour un fonctionnement optimal, le géorepérage nécessite une connexion réseau stable et un accès complet aux services de localisation de votre téléphone intelligent ou de votre tablette. Si le géorepérage ne fonctionne pas ou si les événements qui y sont associés sont retardés, essayez les solutions suivantes : Autorisations de localisation : vérifiez que l'application Ring dispose d'autorisations de localisation activées en permanence dans vos paramètres iOS ou Android.

Suivez ces étapes pour Android :

1. Allez à

   Paramètres

   .
2. Appuyez sur

   Autorisations.
3. Appuyez sur

   Emplacement

   .
4. Sélectionnez

   Autoriser tout le temps

   ou

   Toujours

   (les options peuvent varier selon votre version d'Android).

Suivez ces étapes pour iOS :

1. Allez à

   Paramètres

   .
2. Sélectionnez l'application

   Ring

   dans la liste.
3. Appuyez sur

   Emplacement

   .
4. Sélectionnez

   Toujours.
5. Si votre appareil fonctionne sous iOS 17 ou une version ultérieure, veuillez confirmer que la fonction

   Emplacement précis

   est également activé pour l'application Ring.

Intensité du signal réseau pour votre appareil mobile : vérifiez l'intensité du signal aux limites de votre zone de géorepérage. Si le signal est faible, modifiez votre zone de géorepérage pour inclure une zone ayant une meilleure connexion Internet.

Mode avion : assurez-vous que le mode avion est désactivé sur votre téléphone intelligent ou votre tablette.

Données en arrière-plan : activez l'utilisation des données en arrière-plan et de la batterie pour l'application Ring sur votre téléphone intelligent ou votre tablette, puis désactivez les paramètres d'économie de données.

Autres applications : Désactivez les applications de sécurité ou d'optimisation des performances, comme les réseaux privés virtuels (VPN), qui pourraient causer un problème avec Ring.

Paramètres d'économie des données : désactivez tous les paramètres d'économie de données susceptibles d'interférer avec l'application Ring.

Paramètres de la batterie : Désactivez les paramètres d'économie d'énergie (p. ex. : optimisation, batterie adaptative, mode d'économie d'énergie).