Demande d'accès avec Amazon Key Access (pour les visiteurs)

Utilisez votre appareil mobile pour consulter le répertoire des résidents, appeller et demander l'accès.

Comment demander un accès via Amazon Key Access

Déverrouillez votre appareil mobile et tenez-le près du panneau Amazon Key Access pendant quelques secondes.
Consultez le répertoire des résidents par nom ou par numéro d'unité. Si la personne que vous voulez joindre n'y figure pas, contactez-la directement.
Appuyez sur l'icône du téléphone pour lancer un appel vidéo.
Parlez à la personne et demandez-lui l'accès à la propriété.

Pour demander l'accès, assurez-vous que votre appareil iOS ou Android est équipé d'un lecteur d'étiquettes NFC.

Appareils iOS

iPhone 11 et modèles ultérieurs, série XS, SE (2e et 3e générations)	Votre appareil mobile fonctionne automatiquement avec Amazon Key Access.
iPhone X, 8 / 8+, 7 / 7+	Suivez ces étapes pour activer votre lecteur d'étiquettes NFC et utiliser Amazon Key Access : 1. Ouvrez Paramètres sur votre appareil mobile. 2. Appuyez sur Centre de contrôle , puis appuyez sur le signe moins (-) à côté de « Lecteur d'étiquettes NFC » pour le remplacer par un signe plus (+).
iPhone 6 / 6+ / 6S / 6S+ / SE (1re génération), 5 / 5S, 5C, 4 / 4S, 3G / 3GS	Votre appareil mobile n'est pas compatible avec Amazon Key Access. Pour demander l'accès, veuillez contacter directement le résident.

Appareils Android

Allez à
Paramètres
sur votre appareil mobile.
Recherchez « NFC ».
Activez le paramètre
Utilisez la technologie NFC.
Si ce paramètre n'est pas activé, votre appareil mobile risque de ne pas être compatible avec NFC et de ne pas fonctionner avec Amazon Key Access. Pour demander l'accès, veuillez contacter directement le résident.

Vous avez besoin d'aide?

Consultez la page du service à la clientèle d'Amazon Key.

Dernière mise à jour il y a 3 semaines