Guide d'installation des caméras de surveillance

Suivez ces étapes pour configurer votre caméra de surveillance Ring dans l'application Ring.

Avant l'installation

• Si votre caméra fonctionne sur batterie ou à l'énergie solaire, veillez d'abord à charger complètement la batterie.

  Découvrez comment charger la batterie de votre caméra.
• Préparez votre mot de passe Wi-Fi.
• Téléchargez l'application Ring.
• Créez un compte Ring

  ou connectez-vous.

Dépannage de la configuration d'une caméra de surveillance

Si vous rencontrez des difficultés avec une étape quelconque de l'installation, découvrez comment résoudre les problèmes d'installation.

Étape 1 : lancez la procédure de configuration depuis l'application

Vous allez devoir utiliser l'application pour configurer votre caméra de surveillance Ring.

1. Ouvrez l’application Ring, puis rendez-vous sur le tableau de bord principal.
2. Appuyez sur Configurer un appareil en bas de l'écran.

Étape 2 : balayez le code QR

L'application vous invitera à balayer le code QR affiché sur votre caméra de surveillance.

1. Repérez le code QR à l'arrière de l'appareil ou sous le compartiment de la batterie.

• Si vous ne trouvez pas le code QR, appuyez sur l'icône d'aide (

  ?

  ), et sélectionnez le modèle de votre appareil pour vous aider à localiser le code QR.

2. Si votre appareil mobile ne parvient pas à lire le code QR, appuyez sur Configurer un appareil d'une autre marque que Ring ou en sélectionner un manuellement pour poursuivre la procédure de configuration.

Étape 3 : Ajoutez votre emplacement

Le système vous invitera à créer un nouvel emplacement pour votre adresse ou à sélectionner un emplacement existant si vous en avez déjà créé un. Si vous devez créer un nouvel emplacement dans l'application :

1. Appuyez sur Ajouter un nouvel emplacement.

2. Appuyez sur Ajouter un emplacement.

3. Appuyez sur Continuer.

4. Sélectionnez Domicile ou Entreprise, puis appuyez sur Continuer.

5. Saisissez votre adresse, puis appuyez sur Continuer.

• Vous pouvez appuyer sur

  Utiliser mon emplacement actuel

  pour trouver votre adresse à l'aide des services de localisation de votre appareil mobile. Si vous êtes invité à activer les autorisations de localisation, veuillez les accepter.

6. Vous pouvez faire glisser le repère sur la carte jusqu'à votre emplacement exact. Appuyez sur Utiliser cette adresse pour continuer.

7. Entrez un nom pour l'emplacement et sélectionnez Enregistrer l'emplacement.

Si vous avez déjà créé un emplacement dans l'application :

1. Appuyez sur l'emplacement dans la liste des options.
2. Appuyez sur

   Continuer.

Étape 4 : Choisissez un nom pour votre caméra de surveillance

Nommez votre caméra pour pouvoir identifier facilement l'appareil et ses notifications.

1. Sélectionnez un nom prédéfini pour votre appareil, ou appuyez sur

   Personnalisé

   pour créer un nom personnalisé.
2. Appuyez sur

   Continuer.

Étape 5 : Préparation de votre caméra de surveillance pour l’installation

Vous serez guidé tout au long des étapes spécifiques à votre appareil pour préparer votre caméra en vue de sa configuration.

• Pour les caméras de surveillance alimentées par batterie : suivez les instructions fournies dans l'application, notamment en vous assurant que votre appareil est chargé, en retirant le film protecteur, etc.
• Pour les caméras raccordées seulement : suivez le tutoriel étape par étape disponible dans l'application Ring pour préparer, installer et allumer votre caméra.

Étape 6 : Connexion à la caméra de surveillance pour la configuration

Appuyez sur le bouton de configuration de votre caméra lorsque l'application vous y invite. Cette étape vous permet de créer un réseau Wi-Fi temporaire afin de mener à bien la configuration. Gardez votre appareil mobile à proximité de la caméra jusqu'à ce que la configuration soit terminée.

1. Appuyez sur le bouton de configuration de l'appareil. Le voyant de la caméra commencera à clignoter.

• Le bouton de configuration se trouve soit à l'intérieur du couvercle amovible, en bas, soit sur le dessus de la caméra.

2. Appuyez sur Le voyant clignote dans l'application.

• iOS : Lorsque l’application vous demande de vous connecter au réseau Wi-Fi Ring, appuyez sur

  Rejoindre

  .
• Android : L'application tentera automatiquement de se connecter au réseau Wi-Fi Ring. Si la connexion échoue, vous serez invité à sélectionner le réseau Wi-Fi Ring ou à appuyer sur

  Connecter

  .

3. Si l'application parvient à se connecter à la caméra de surveillance, elle affichera une liste des réseaux Wi-Fi détectés.

Étape 7 : Connexion de la caméra de surveillance à votre réseau Wi-Fi

L'application affichera une liste de noms de réseaux Wi-Fi parmi lesquels vous pourrez faire votre choix. Veuillez garder votre appareil mobile à proximité de la caméra jusqu'à ce que la configuration soit terminée.

1. Sélectionnez votre réseau Wi-Fi.
2. Saisissez le mot de passe de votre Wi-Fi et appuyez sur

   Continuer.
3. Observez les schémas lumineux sur la caméra de surveillance et écoutez les messages audio.
4. Une fois la configuration terminée, appuyez sur

   Continuer

   .

Votre appareil sera mis à jour avec la dernière version du micrologiciel, si nécessaire, ce qui peut prendre quelques minutes.

Attention! Ne débranchez pas votre appareil Ring et n'appuyez pas sur le bouton de configuration pendant que votre appareil Ring est en cours de mise à jour.

Étape 8 : Finalisation de la configuration et de la personnalisation

L'application vous proposera plusieurs options pour personnaliser votre caméra, comme l'ajout d'utilisateurs en partage, le réglage des paramètres de détection de mouvements, et bien plus encore.

Si vous avez une caméra de surveillance alimentée par batterie, l'application vous fournira des instructions sur la façon de l'installer à votre domicile ou dans votre entreprise.

Consultez le manuel d'installation de votre caméra de surveillance.