Mise à jour du micrologiciel de votre éclairage solaire intelligent

Les appareils Ring sont constamment mis à jour afin d'améliorer leur efficacité, d'ajouter de nouvelles fonctionnalités ou de renforcer leur sécurité. Dans ce cas, votre appareil pourrait avoir besoin d'une mise à jour de son micrologiciel, c'est-à-dire le logiciel de base qui en assure le fonctionnement. Cette mise à jour s'effectue généralement automatiquement lors de la configuration initiale, et l'application Ring vous tiendra informé de sa progression. Veuillez noter que la mise à jour du micrologiciel peut prendre plusieurs minutes ; soyez patient et ne débranchez pas le pont ni aucun autre appareil pendant ce temps.

Mises à jour ultérieures du micrologiciel

Il arrive que vos appareils, même après l'installation, nécessitent une mise à jour du micrologiciel pour bénéficier des dernières fonctionnalités et améliorations de sécurité. Ce processus est généralement automatique et peut passer inaperçu si vous n'utilisez pas l'application Ring au moment de la mise à jour. Si c'est le cas, une icône et la mention « Mise à jour en cours » s'afficheront sur chaque appareil concerné.

Durant cette opération, vous ne pourrez ni contrôler ni régler vos lumières intelligentes. Vos appareils peuvent également clignoter ou s'allumer brièvement après une mise à jour du micrologiciel, mais ils retrouveront leur état initial une fois la mise à jour terminée. Lors d'une mise à jour du micrologiciel, les voyants du pont peuvent clignoter. Si vous voyez ce clignotement, ne débranchez pas le pont et n'essayez pas de régler votre système tant que la mise à jour n'est pas terminée.

Remarques importantes

• Les mises à jour du micrologiciel consomment plus d'énergie que lors d'une utilisation quotidienne normale de vos appareils. Si le niveau de batterie de votre appareil est inférieur à 30 %, un message d'erreur « Échec de la mise à jour du micrologiciel » peut s'afficher et vous serez invité à recharger votre appareil ou à remplacer la pile avant que la mise à jour puisse se terminer.
• Pour les appareils câblés, l'alimentation est essentielle à la mise à jour du micrologiciel. Si l’un de ces appareils est installé sur un luminaire équipé d’un interrupteur et que celui-ci est éteint, la mise à jour du micrologiciel échouera et l’appareil apparaîtra comme étant hors ligne.
• Les mises à jour du micrologiciel nécessitent une bonne qualité de signal entre votre pont d'éclairage intelligent Ring et votre routeur Wi-Fi, ainsi qu'entre le pont et chaque appareil d'éclairage intelligent Ring. Si le signal est faible entre les appareils de votre système, les mises à jour peuvent être plus longues ou peuvent échouer.

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