Dépannage de l'amplificateur de portée pour Alarme Ring

Découvrez comment réparer votre amplificateur de portée si vous rencontrez les problèmes suivants :

• Mauvaise connexion
• Amplificateur de portée pour alarme hors ligne
• Amplificateur de portée non réactif

Amplificateur de portée pour alarme (1re génération)

Amplificateur de portée pour alarme (2e génération)

Comprendre les schémas lumineux d'un amplificateur de portée

Le voyant de votre appareil indiquera son état. En savoir plus sur les différents schémas lumineux de l'amplificateur de portée pour alarme.

Dépannage de la connexion de votre amplificateur de portée pour alarme.

Si l'application Ring signale un signal Z-Wave faible, ou si votre appareil se déconnecte, ne répond pas ou ne s'allume pas, essayez ce qui suit :

• Déplacez l'amplificateur de portée pour alarme. vers une autre prise de courant fonctionnelle connue, plus proche de la base.
• Appuyez sur le bouton de configuration ou de réinitialisation de l'amplificateur de portée puis relâchez-le et observez les voyants LED.

Amplificateur de portée pour alarme (1re génération)

Amplificateur de portée pour alarme (2e génération)

Si l'amplificateur de portée pour alarme a encore des problèmes, essayez de le reconnecter dans l'application Ring :

1. Ouvrez l’application Ring, puis rendez-vous sur le tableau de bord principal.
2. Appuyez sur la vignette Alarme sous Appareils.
3. Appuyez sur Appareils connectés.
4. Appuyez sur l'amplificateur de portée pour alarme que vous voulez reconnecter.
5. Appuyez sur la vignette

   Paramètres de l'appareil

   .
6. Appuyez sur

   Options avancées

   .
7. Appuyez sur

   Relancer la connexion

   : suivez les instructions de l'application Ring pour reconnecter l'amplificateur de portée à la base d'alarme.

Si vous rencontrez toujours des problèmes, restaurez votre amplificateur de portée d'alarme aux paramètres d'usine.

Restauration de votre amplificateur de portée pour alarme aux paramètres d'usine.

Si votre amplificateur de portée pour alarme ne fonctionne pas comme prévu et que les autres étapes de dépannage n'ont pas réglé le problème, restaurez votre appareil aux paramètres d'usine. Reconnectez-le ensuite via l'application Ring.

Amplificateur de portée d'alarme (2e génération) :

1. Débranchez l'amplificateur de portée d'alarme.
2. Utilisez une épingle, un trombone ou un outil d'éjection de carte SIM pour appuyer sur le bouton de réinitialisation situé à l'arrière de l'appareil et le maintenir enfoncé jusqu'à ce que le voyant DEL situé à l'avant clignote en rouge.
3. Lorsque le voyant DEL clignote en vert, il sera prêt à être ajouté.

Amplificateur de portée d'alarme (1re génération) :

1. Branchez l'amplificateur de portée d'alarme.
2. Maintenez enfoncé le bouton situé sur le côté droit de l'appareil jusqu'à ce que le voyant DEL commence à clignoter rapidement en bleu.
3. Lorsque le voyant DEL clignote lentement en bleu, il sera prêt à être ajouté.

Une fois l'amplificateur de portée d'alarme restauré aux paramètres d'usine, vous devrez le configurer à nouveau dans l'application Ring. Apprenez comment configurer et utiliser l'amplificateur d'Alarme Ring.