Mise à jour du micrologiciel des appareils d'Alarme Ring

Les mises à jour du micrologiciel aident à améliorer les performances de votre système d'alarme. Découvrez les mises à jour du micrologiciel pour vos appareils Alarme Ring.

Avant la mise à jour du micrologiciel

• Assurez-vous que chaque appareil a une batterie suffisante. Votre pavé numérique et vos amplificateurs de portée doivent être branchés, et aucun capteur ne doit afficher d'avertissement de batterie faible.
• Si vous utilisez un compte d'utilisateur en partage, demandez au propriétaire de faire les mises à jour nécessaires. Seuls les propriétaires d'un compte Alarme Ring peuvent gérer les mises à jour du micrologiciel.
• Vous ne pourrez pas ajouter ou supprimer d'appareils pendant la mise à jour.
• Si vous mettez à jour un pavé numérique, débranchez-le puis rebranchez-le.

Mise à jour du micrologiciel

Garder votre système Alarme Ring armé pendant les mises à jour du micrologiciel

Les mises à jour du micrologiciel ne démarrent que lorsqu'un appareil d'Alarme Ring est désarmé¹ afin d'assurer la sécurité de votre domicile.

Un appareil en cours de mise à jour du micrologiciel ne peut pas être armé et surveillé tant que la mise à jour n'est pas terminée. Si vous devez armer¹ votre Alarme Ring, vous devez ignorer tout appareil en cours de mise à jour.

Mises à jour planifiées du micrologiciel

Les mises à jour programmées commencent généralement automatiquement lors de la prochaine désactivation de votre système¹. Cependant, certaines mises à jour d'appareils attendent leur prochaine vérification. Dans ce cas, vous pouvez altérer l'appareil pour forcer une vérification.

Lorsque vous programmez plusieurs mises à jour simultanément, les appareils seront mis à jour un par un afin d'assurer la sécurité. Votre système vous enverra des notifications par l'intermédiaire de l'application Ring à chaque mise à jour terminée.

Pour programmer les mises à jour :

1. Ouvrez l’application Ring, puis rendez-vous sur le tableau de bord principal.
2. Appuyez sur la vignette Alarme sous Appareils.
3. Appuyez sur

   Paramètres de la base d'alarme

   .
4. Appuyez sur la vignette

   Mise à jour du micrologiciel

   .
5. Appuyez sur le nom de l'appareil pour programmer une mise à jour si une mise à jour du micrologiciel est nécessaire.

Éléments importants à connaître lors de la mise à jour du micrologiciel

• Amplificateurs de portée :

  les appareils qui dépendent de l'amplificateur de portée pour se connecter à la base peuvent se déconnecter temporairement pendant le processus de mise à jour.
• État inhabituel de l'appareil :

  lorsqu'un appareil est en cours de mise à jour, il peut apparaître hors ligne ou « altéré ». Ce statut devrait disparaître une fois la mise à jour terminée.
• Annulation possible en tout temps :

  si vous devez annuler une mise à jour du micrologiciel avant qu'elle ne commence, vous pouvez le faire en appuyant sur

  X

  à côté des appareils affichant « Mises à jour programmées » ou « Mise à jour en cours ». En cas d'annulation, vous devrez reprogrammer la mise à jour ultérieurement.