Cómo averiguar qué videotimbre o cámara de seguridad Ring tienes para elegir los accesorios adecuados

Si quieres comprar accesorios para tu videotimbre o cámara de seguridad Ring, es importante que sepas qué modelo tienes para elegir productos que sean compatibles.

Si ya has configurado el timbre o la cámara de seguridad en la app de Ring, puedes consultar el modelo en la página Estado del dispositivo de la app:

  1. Toca el menú
    (≡)
    .
  2. Pulsa
    Dispositivos.
  3. Selecciona el timbre o la cámara sobre la que deseas consultar la información.
  4. Pulsa
    Estado del dispositivo.
  5. Busca
    Detalles del dispositivo
    .
    • El
      nombre de tu producto
      se encuentra en la sección Detalles del dispositivo.

Videotimbres

Sigue las instrucciones que aparecen en la parte superior de este artículo para consultar en la app de Ring qué videotimbre tienes.

Si ves que un accesorio específico no figura para tu timbre, significa que el producto no está disponible para ese modelo de timbre en particular. 

Ring Video Doorbell (1.ª generación) (descatalogado), solo 2,4 GHz 

Ring Video Doorbell (2.ª generación), solo 2,4 GHz 

Si has adquirido tu timbre antes de 2020, el modelo se corresponde con la 1.ª generación.

Si no tienes claro a qué generación pertenece tu Ring Video Doorbell (1.ª o 2.ª), consúltalo a través de esta página.

Ring Video Doorbell 2 (descatalogado), solo 2,4 GHz 

Ring Video Doorbell 3, 2,4 GHz o 5 GHz

Ring Video Doorbell 3 Plus (descatalogado), 2,4 GHz o 5 GHz

Ring Video Doorbell 4, 2,4 GHz o 5 GHz

Ring Battery Video Doorbell Plus, solo 2,4 GHz 

Ring Battery Video Doorbell Pro, 2,4 GHz o 5 GHz

Ring Video Doorbell Pro, 2,4 GHz o 5 GHz

Ring Wired Video Doorbell Pro (anteriormente Video Doorbell Pro 2), 2,4 GHz o 5 GHz

Ring Video Doorbell Elite, 2,4 GHz, 5 GHz o PoE

Ring Video Doorbell Wired, solo 2,4 GHz

Ring Door View Cam, 2,4 GHz

Cámaras de seguridad

Sigue las instrucciones que se muestran en la parte superior de este artículo para consultar en la app de Ring qué cámara de seguridad tienes.

Si ves que un accesorio específico no figura para tu cámara de seguridad, significa que el producto no está disponible para ese modelo de cámara en particular. 

Floodlight Cam Wired Plus, solo 2,4 GHz

Floodlight Cam Wired Pro, 2,4 GHz o 5 GHz

Floodlight Cam, solo 2,4 GHz

Spotlight Cam Plus, solo 2,4 GHz

Nota: Spotlight Cam Plus es compatible con el panel solar (conector cilíndrico) utilizando el adaptador de conector cilíndrico a USB-C que se vende por separado.

Spotlight Cam Pro, 2,4 GHz o 5 GHz

Nota: Spotlight Cam Pro es compatible con el panel solar (conector cilíndrico) utilizando el adaptador de conector cilíndrico a USB-C que se vende por separado.

Spotlight Cam Battery, solo 2,4 GHz

Nota: Spotlight Cam Battery es compatible con el panel solar (USB-C) utilizando el adaptador de USB-C a conector cilíndrico incluido.

Spotlight Cam Wired, solo 2,4 GHz

Stick Up Cam Pro, 2,4 GHz o 5 GHz

Stick Up Cam Battery, solo 2,4 GHz

Nota: Stick Up Cam Battery es compatible con el panel solar (USB-C) utilizando el adaptador de USB-C a conector cilíndrico incluido.

Stick Up Cam Plug-In, solo 2,4 GHz

Stick Up Cam Elite, 2,4 GHz o PoE

Indoor Cam, solo 2,4 GHz

Indoor Cam (2.ª generación), solo 2,4 GHz

Otros accesorios

Última actualización: hace 1 mes
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