Carga de las baterías de las cámaras de seguridad Ring

Carga la cámara de seguridad Ring o la batería recargable con el cable USB incluido en el embalaje del dispositivo. Conecta el cable a cualquier fuente de alimentación USB para que empiece a cargar. La batería puede tardar hasta 10 horas en cargarse por completo.

Para prolongar la duración de la batería o evitar el tiempo de inactividad durante la carga, puedes adquirir una batería adicional o utilizar un panel solar compatible.

Comprobación del nivel de batería

Comprueba cuánta carga le queda a la batería siguiendo estos pasos en la app de Ring:

Nota importante: si el dispositivo está sin batería o le queda poca, no verás el icono Más(•••), sino un icono de advertencia. Pulsa el icono de advertencia.

1. Abre la app de Ring para acceder al panel de control principal.
2. Pulsa el botón Más (•••) en la vista previa de la cámara del dispositivo al que quieres acceder.
3. Abre la configuraciónde tu dispositivo.
4. Pulsa el cuadro Estado del dispositivo.
5. En Alimentación, puedes ver la fuente de alimentación y el nivel de batería del videotimbre.

Carga de la batería de Spotlight Cam

Sigue estos pasos para cargar las baterías recargables de Spotlight Cam:

1. Abre el compartimento de la batería:
   • Para Spotlight Cam Plus y Pro: gira la tapa de la batería, situada en la parte inferior del dispositivo, hacia la izquierda para abrir y retírala para acceder a la batería. Utiliza el destornillador incluido para retirar el tornillo de seguridad antes de retirar la tapa.

     Consulta el artículo de instalación para obtener más información

     .
   • Para todas las demás variantes de Spotlight Cam: presiona el botón de desbloqueo situado debajo del brazo de soporte para abrir la tapa de la batería.
2. Extrae la batería:

   presiona la lengüeta de metal para liberar la batería y deslízala para extraerla.
3. Cargar la batería:

   conecta el cable de carga al puerto de carga de la batería. Mientras se carga, la batería muestra dos luces de colores: una luz verde fija y una luz ámbar. Carga la batería hasta que solo quede encendida la luz verde.
4. Vuelve a insertar la batería

   : desliza la batería completamente cargada para insertarla en tu Spotlight Cam hasta que encaje en su sitio.
5. Cierra el compartimento de la batería
   • Para Spotlight Cam Plus y Pro: gira la tapa del compartimento de la batería hacia la derecha para cerrarla. Después de volver a colocar la tapa, vuelve a colocar el tornillo de seguridad.
   • Para todas las demás variantes de Spotlight Cam: cierra firmemente la tapa del compartimento de la batería hasta que encaje.
6. Espera a que el dispositivo se vuelva a encender

   : puede tardar hasta 60 segundos.

Carga de la batería de Stick Up Cam y Ring Outdoor Cam de Ring

1. Abre el compartimento de la batería

   : gira la tapa de la batería hacia la izquierda para abrirla y retírala de la cámara.
   • En Ring Stick Up Cam Plus o Ring Stick Up Cam Pro, retira primero el tornillo de seguridad.
2. Extrae la batería:

   presiona la lengüeta de metal para liberar la batería y deslízala para extraerla.
3. Cargar la batería:

   conecta el cable de carga al puerto de carga de la batería. Mientras se carga, la batería muestra dos luces de colores: una luz verde fija y una luz ámbar. Carga la batería hasta que solo quede encendida la luz verde.
4. Vuelve a insertar la batería:

   desliza la batería completamente cargada para insertarla en la cámara hasta que encaje en su sitio.
5. Cierra el compartimento de la batería:

   gira la tapa de la batería hacia la derecha para cerrarla.
   • Si utilizas Stick Up Cam Plus o Stick Up Cam Pro, asegúrate de volver a colocar el tornillo de seguridad.
6. Espera a que el dispositivo se vuelva a encender

   : puede tardar hasta 60 segundos.

La batería no se carga

Si observas que la batería del dispositivo Ring no se carga, prueba lo siguiente:

• Prueba la toma de corriente para asegurarte de que funciona correctamente enchufando otro dispositivo.
• Prueba con un cable de carga diferente.

Más información sobre cómo solucionar problemas de rendimiento de la batería.

Uso de opciones de alimentación alternativas

Cableado: puedes utilizar un adaptador de enchufe compatible para alimentar el dispositivo. Más información sobre los adaptadores de enchufe compatibles aquí.

Solar: puedes conectar un panel solar compatible a la cámara para aumentar el tiempo entre cargas. Más información sobre las opciones de alimentación solar compatibles aquí.