Configura la Stick Up Cam Elite en la app de Ring

Configurar la Stick Up Cam Elite de Ring en la app de Ring es sencillo. Solo tienes que desplazarte hacia abajo para ver una guía paso a paso.

1. Descarga la app de Ring

Para descargar la app de Ring:

• En tu dispositivo móvil, ve a la 

  App Store

   (para dispositivos iOS) o al 

  Play Store

   (para dispositivos Android).
• Busca “Ring”.
• Descarga e instala la app de Ring en tu dispositivo móvil.

O visita ring.com/app en tu smartphone.

2. Crea una cuenta o inicia sesión en tu cuenta

Si este es tu primer dispositivo Ring, deberás crear una cuenta.

Para crear una cuenta:

• Abre la app de Ring.
• Selecciona “Crear Cuenta”.
• Sigue las instrucciones en la app para crear una nueva cuenta.

Si ya tienes otro dispositivo Ring instalado, solo tienes que abrir la app de Ring.

3. Pulsa “Configurar un dispositivo”

Pulsa “Configurar un dispositivo” y, a continuación, selecciona “Cámaras de seguridad”.

4. Escanea el código QR o el código de barras MAC ID de tu dispositivo Ring

Puedes escanear el código QR en tu dispositivo Ring o en el embalaje del producto a través de la app de Ring:

1. Pulsa

   Listo para escanear

   .
2. Apunta la cámara de tu smartphone al código QR del dispositivo Ring o del embalaje del producto.
3. Centra el código en el campo de visión de la cámara, en la parte inferior de la pantalla.
4. Cuando la cámara reconozca el código, verás un cuadrado verde y una notificación emergente con la imagen de tu dispositivo.

En caso de que tengas problemas al escanear el código QR, haz lo siguiente:

• Acerca la cámara al código QR (o aléjala de él) para enfocarlo bien.
• Cuando la cámara enfoque el código adecuadamente, no la muevas durante unos segundos.
• Si no consigues enfocar el código con la cámara, limpia el objetivo, dirígete a una zona bien iluminada y prueba de nuevo.

Si aun así sigues teniendo problemas, haz lo siguiente:

1. Pulsa

   Otras opciones

   debajo del escáner.
2. Pulsa

   No se puede escanear el código QR

   .
3. Pulsa

   Introducir código manualmente

   (esto se corresponde con los dígitos del código PIN que se encuentran debajo del código QR).
4. Busca tu dispositivo en la lista.
5. Introduce los cinco dígitos del código PIN, que encontrarás debajo del código QR.

5. Especifica tu ubicación

Si es la primera vez que configuras un dispositivo Ring, recibirás una solicitud en tu teléfono de la app de Ring para utilizar los servicios de localización de tu teléfono y poder precisar tu ubicación. Otorgar tal permiso a la aplicación te facilitará introducir tu dirección.

Escribe la información de tu dirección en la app y, a continuación, confírmala.

Si has establecido una ubicación con anterioridad, puedes seleccionarla de la lista de tus ubicaciones.

Nota: Sin una ubicación específica, algunas funciones de tu Stick Up Cam no funcionarán correctamente.

Haz clic aquí para más información acerca de los dispositivos Ring y tu dirección.

6. Elige dónde se instalará tu Stick Up Cam

Selecciona “Interior” o “Exterior”, dependiendo de dónde vas a instalar tu Stick Up Cam.

Si eliges “Interior”, selecciona si tu Stick Up Cam se colocará frente a una ventana o no.

7. Asigna un nombre a tu dispositivo

Selecciona un nombre específico para tu Stick Up Cam Elite para distinguirlo de otros dispositivos Ring de tu cuenta. Puedes elegir uno de los nombres predeterminados que se sugieren o introducir uno seleccionando “Personalizado…” al final de la lista.

8. Selecciona cómo se va a alimentar tu Stick Up Cam

Puedes conectar la Stick Up Cam enchufándola un puerto Ethernet que suministre alimentación a través de Ethernet (PoE, por sus siglas en inglés).

El uso de PoE requiere un tipo de conmutador Ethernet especial o una fuente de alimentación PoE especial, como el adaptador PoE de Ring.

Haz clic aquí para más información sobre la alimentación a través de Ethernet.

9. Pon tu Stick Up Cam Elite en modo configuración

La Stick Up Cam entrará en modo configuración después de conectarla. Cuando la luz de la parte frontal de tu Stick Up Cam comience a parpadear en azul, toca “La luz está parpadeando” en la app de Ring para proceder al paso siguiente.

Si la Stick Up Cam no entra en modo configuración automáticamente después de encenderla, pulsa y suelta el botón naranja situado bajo la tapa inferior de la Stick Up Cam Elite.

10. Selecciona cómo se conectará a Internet tu Stick Up Cam

La Stick Up Cam se puede conectar a Internet de dos formas diferentes:

• Ethernet
• Wi-Fi

Para utilizar Ethernet para conectar la Stick Up Cam se necesita un cable Ethernet y un puerto Ethernet activo.

• Si la Stick Up Cam recibe energía a través del adaptador PoE, el dispositivo puede utilizar esta conexión para conectarse a Internet a través de Ethernet.
• Si la Stick Up Cam se alimenta con USB, puedes seguir utilizando Ethernet para conectarla a Internet. Solo tienes que conectar la Stick Up Cam a Ethernet además de a USB.

Si no dispones de una conexión Ethernet o si prefieres conectarla a la red Wi-Fi de tu casa, selecciona “Wi-Fi” en la app de Ring.

11. Conéctate a tu dispositivo Ring

iOS: toca “Unirse” cuando la app de Ring te solicite unirte a la red Wi-Fi Ring.

Android: el dispositivo debería conectarse automáticamente a la red Wi-Fi Ring.

Si el dispositivo no se conecta automáticamente a la red Wi-Fi Ring, o si seleccionaste continuar sin escanear en el paso 4, sigue los pasos que se indican a continuación:

• Pulsa el botón de inicio de tu teléfono para salir de la app de Ring.
• Ve a la aplicación “Ajustes” y, a continuación, toca “Wi-Fi”.
• En Android, puede que tengas que ir a “Conexiones” y, a continuación, a “Wi-Fi”.
• Selecciona la red Wi-Fi Ring de la lista de redes disponibles. La red aparecerá como:
• “Ring-” seguido por los seis últimos dígitos del MAC ID.
• “Ring Setup” seguido por los dos últimos dígitos del MAC ID.
• Una vez conectado, cierra la aplicación “Ajustes” y vuelve a la app de Ring.

12. Conecta tu Stick Up Cam a la Wi-Fi

Si vas a utilizar Ethernet para conectar tu Stick Up Cam a Internet, puedes omitir este paso y continuar con el paso 13.

Si vas a utilizar Wi-Fi para conectar tu Stick Up Cam a Internet, sigue los pasos que se indican a continuación:

Asegúrate de tener la contraseña de la red Wi-Fi a mano.

• Selecciona tu red Wi-Fi.
• Si tienes más de una red Wi-Fi, selecciona la más cercana a donde vayas a instalar tu Stick Up Cam.
• Introduce la contraseña de la red Wi-Fi y pulsa “Continuar”.

Nota: Después de conectarse a Internet, es posible que la Stick Up Cam actualice su software interno. Mientras se realiza una actualización, la luz de la parte frontal del dispositivo parpadeará en azul. Cuando la luz azul deje de parpadear, puedes tocar “Continuar” en la app de Ring y comenzar a utilizar tu Stick Up Cam.

13. Prueba tu dispositivo

Una vez completada la actualización y configuración de la Stick Up Cam, configura las zonas de movimiento de la cámara y, a continuación, abre el Vídeo en directo para probar la cámara.