Problemen oplossen met het zonnepaneel (USB-C) (2de generatie)
Beschik langer over stroom door een USB-C-zonnepaneel aan te sluiten op een USB-C-beveiligingscamera of camera met DC-plug van Ring. Gebruik hiervoor de meegeleverde USB-C-naar-DC-stekkeradapter.
Let op: als je een Ring-videodeurbel hebt, kun je een zonnepaneel voor deurbellen gebruiken om je apparaat van stroom te voorzien. Je kunt het Ring-zonnepaneel niet aansluiten op je bestaande mechanische of digitale deurbel.
Veelgestelde vragen
Zorgt een Ring-zonnepaneel ervoor dat mijn apparaat volledig opgeladen blijft?
Het batterijniveau van het apparaat verschilt afhankelijk van de hoeveelheid direct zonlicht op het zonnepaneel.
Meer informatie over oplaadbeperkingen van apparaten.
Hoeveel uur direct zonlicht heeft een zonnepaneel nodig om mijn apparaat opgeladen te houden?
Voor de beste prestaties raadt Ring minimaal 3 tot 4 uur direct zonlicht per dag aan voor een klein zonnepaneel en minimaal 2 tot 3 uur voor een zonnepaneel (USB-C) (2de generatie). Met de aanbevolen hoeveelheid direct zonlicht blijft het apparaat onder de meeste omstandigheden continu opgeladen. Zorg ervoor dat er geen obstakels of objecten zijn die een schaduw op het zonnepaneel kunnen werpen, zoals een verlengd dak, een boom of struiken.
Hoe kan ik mijn zonnepaneel installeren om het meeste zonlicht en de maximale hoeveelheid zonne-energie te krijgen?
Seizoensinvloeden en hoe ver je in het noorden of zuiden woont, kunnen invloed hebben op de kracht van de zonstraling. Als je op het noordelijk halfrond woont, richt je het zonnepaneel naar het zuiden. Als je op het zuidelijk halfrond woont, richt je het naar het noorden. Ring raadt aan om de verstelbare arm te gebruiken om het paneel ongeveer 45 graden naar de lucht te draaien om zo veel mogelijk zonlicht op te vangen.
Het is een warme en zonnige dag. Waarom laadt mijn zonnepaneel mijn apparaat niet veel op?
Om de lithium-ion-batterij in het apparaat te beschermen en voor je eigen veiligheid, kan de verwisselbare batterij van Ring alleen worden opgeladen met zonne-energie bij temperaturen tussen 0 en 45 °C. Bij direct zonlicht op een zeer warme dag kan het te warm zijn voor de batterij om op te laden.
Mijn zonnepaneel leek de hele zomer goed te werken, maar nu het winter is, werkt het niet zoals verwacht. Wat is er aan de hand?
Zonnepanelen van Ring hebben direct zonlicht nodig. Gefilterd of indirect zonlicht dat door wolken heen schijnt, levert geen stroom op voor het Ring-apparaat. Als het bewolkt is of er veel sneeuw valt, wordt het aantal uren direct zonlicht dat je apparaat opvangt beperkt, waardoor de lading minder wordt. Lagere temperaturen kunnen ook leiden tot overmatige ontlading van de lithium-ion-batterij.
Mijn zonnepaneel krijgt veel direct zonlicht en mijn Ring-app geeft aan dat mijn Ring-apparaat wordt opgeladen, maar de levensduur van de batterij is nog steeds korter dan verwacht. Is er iets mis met mijn zonnepaneel?
Nee. Als de levensduur van de batterij nog steeds relatief kort is, zelfs met het zonnepaneel geïnstalleerd, betekent dit dat de dagelijkse activiteiten van het Ring-apparaat en het daarmee het stroomverbruik hoger is dan de energie die het zonnepaneel kan leveren. Als er op een dag veel bewegingsgebeurtenissen zijn, kun je de bewegingsgevoeligheid verlagen (via Bewegingsinstellingen in de Ring-app) om ongewenste beweging te verminderen.
Houdt zonne-energie mijn zonnepaneel opgeladen bij bewolkt of seizoensgebonden weer?
Voor zonnepanelen van Ring is direct zonlicht vereist om opgeladen te blijven en het apparaat van stroom te voorzien. Als het bewolkt is of als het regent of sneeuwt, wordt de hoeveelheid direct zonlicht die je apparaat opvangt beperkt, waardoor de lading minder wordt. Lagere temperaturen kunnen ook leiden tot overmatige ontlading van de lithium-ion-batterij van het apparaat. Bij langdurig bewolkt weer of winterweer moet je de batterij mogelijk vaker handmatig opladen. Wanneer het zonnige weer terugkeert en het zonnepaneel weer genoeg direct zonlicht ontvangt, blijft het apparaat ingeschakeld.
De kabel van mijn zonnepaneel is te kort om aan te sluiten op het Ring-apparaat. Wat moet ik doen?
Ring biedt als accessoire een USB-C-verlengkabel van 3 meter. Gebruik een extra kabel van 3 meter om je Ring USB-C-zonnepanelen en beveiligingscamera's verbonden te houden - op een hoge plek, om de hoek of op elke andere zonovergoten plek.
Volgens de Ring-app is mijn Ring-apparaat "niet verbonden" met het zonnepaneel. Wat moet ik doen?
We raden aan om de Ring-app bij te werken naar de nieuwste versie. Probeer de USB-C-aansluiting opnieuw aan te sluiten. Druk stevig op de aansluiting zodat deze goed op het apparaat is aangesloten.