Installatiehandleiding Ring-beveiligingscamera

Volg deze stappen om je Ring-beveiligingscamera in de Ring-app in te stellen.

Voorafgaand aan het instellen: laad de batterij van je camera op

Werkt je beveiligingscamera op batterijen? Zelfs als je van plan bent de camera aan te sluiten op een stroombron op zonne-energie, raden we je aan de batterij volledig op te laden voordat je begint met de installatie.

Om de batterij op te laden, schuif je de batterij of de batterijen uit het batterijvak en gebruik je de meegeleverde kabel (micro-USB) om de batterij op te laden.

Als je een camera met stekkeradapter, montagesteun of vaste bedrading installeert, kun je doorgaan naar de volgende stap.

Stap 1: download de Ring-app

  1. Ga op het mobiele apparaat naar de
    (voor iOS-apparaten) of de
    (voor Android-apparaten).
  2. Zoek naar Ring.
  3. Download en installeer de Ring-app op je mobiele apparaat.

Je kunt op je mobiele apparaat ook naar ring.com/app gaan.

Stap 2: maak een Ring-account aan of log in bij je Ring-account

Als dit je eerste Ring-product is, krijg je het verzoek een account aan te maken.

Dat doe je als volgt:

  1. Open de Ring-app.
  2. Selecteer
    Account aanmaken
    .
  3. Volg de aanwijzingen in de app om een nieuw account te maken.

Meer informatie over het maken van een Ring-account

Stap 3: je camera instellen

Stel je een bedrade camera in? Je moet eerst de camera fysiek installeren voordat je deze instelt in de Ring-app. Volg de instructies in de app, de gebruiksaanwijzing of zie de installatiegids van Ring voor hulp.

Instellen en scannen van de QR-code

  1. Open de Ring-app en ga naar het hoofddashboard.
  2. Blader naar beneden en tik op
    Een apparaat instellen
    .
  3. Selecteer
    Beveiligingscamera's
    .
    • Kun je de QR-code niet vinden? Tik op het Help-pictogram (?) en selecteer het apparaatmodel voor hulp bij het vinden van de QR-code.
  4. Zoek de QR-code op de achterkant van het apparaat of onder het verwijderbare front.
  5. Tik op
    Ik ben klaar om te scannen
    en scan de QR-code met je mobiele apparaat. Als de scan klaar is, verschijnt een groen vierkant.
    • Als je de QR-code niet kunt scannen, tik je op Overige opties en probeer je de streepjescode te scannen of voer je de QR-pincode handmatig in.

Je locatie toevoegen en een naam kiezen

  1. Kies, als daarom wordt gevraagd, of je locatieservices wilt toestaan om je adres in te voeren.
  2. Voer je adresgegevens in en bevestig deze of selecteer een eerder ingevoerd adres.
  3. Selecteer een standaardnaam voor de camera of tik op
    Aangepast
    om er een te maken.

Verbinding maken met wifi

  1. Pak nu je wifiwachtwoord, dit heb je nodig voor de installatie.
  2. Druk op de installatieknop op het apparaat:
    • Stick Up Cam-apparaten:
      de installatieknop bevindt zich onder het batterijdeksel. Bij Stick Up Cam Elite bevindt de installatieknop zich aan de onderkant.
    • Alle andere camera's:
      de installatieknop bevindt zich boven op de camera.
  3. Tik op de knop 'Het lampje knippert' en maak verbinding met het Ring-netwerk.
    • iOS:
      tik op Verbinden als de Ring-app vraagt verbinding te maken met het wifinetwerk van Ring.
    • Android:
      het apparaat zou automatisch verbinding moeten maken met het wifinetwerk van Ring.
  4. Als je verbinding hebt met het netwerk van je Ring-apparaat, selecteer je je wifinetwerk.
  5. Voer je wifiwachtwoord in.
  6. Indien nodig wordt het Ring-apparaat bijgewerkt naar de nieuwste compatibele software. Dit kan enkele minuten duren.

Installatie voltooien en aanpassing

Terwijl het apparaat wordt bijgewerkt, kun je doorgaan met het aanpassen van de instellingen van je apparaat in de Ring-app.

Problemen met het instellen van de camera oplossen

Mijn beveiligingscamera maakt geen verbinding met mijn wifinetwerk.

  • Controleer of je het juiste wifiwachtwoord invoert.
  • Zorg ervoor dat het Ring-apparaat zich niet te ver van de wifirouter bevindt.
  • Controleer of er geen grote apparaten of dikke muren tussen je wifirouter en je Ring-apparaat staan (dit kan een slechtere verbinding tussen de twee apparaten veroorzaken).
  • Aan het lichtpatroon van de camera kun je zien wat het probleem is. Let op dit lichtpatroon en raadpleeg
    voor meer informatie

Ik zie mijn wifinetwerk niet in de lijst.

  • Zorg ervoor dat je een 2,4 GHz-wifinetwerk beschikbaar hebt. Alle Ring-camera's kunnen verbinding maken met een 2,4 GHz-wifinetwerk. Sommige apparaten kunnen verbinding maken met zowel 2,4 GHz als 5 GHz (dual-band).
  • Reset de camera's om te proberen het probleem op te lossen. Houd hiervoor de installatieknop 10 seconden ingedrukt. Wacht 1 minuut totdat de camera is opgestart.

Mijn beveiligingscamera gaat niet naar de configuratiemodus.

  • Als je een camera op batterij gebruikt, zorg er dan voor dat de batterij volledig is opgeladen.
  • Reset de camera om te proberen het probleem op te lossen. Houd hiervoor de installatieknop 10 seconden ingedrukt. Wacht 1 minuut totdat de camera is opgestart.

Als je nog steeds problemen hebt met de installatie, kun je contact opnemen met onze klantenservice.

Laatst bijgewerkt: 2 weken geleden
Nederlands (NL)Wijzigen
©2024 Ring LLC of haar dochterondernemingen
|
||