Inicio de sesión sin contraseña con claves

Agrega una clave para iniciar sesión en la app de Ring o en ring.com con tu rostro, huella digital o el PIN que usas para desbloquear tu dispositivo.

Más información sobre las claves en iOS

Más información sobre las claves en Android

Cómo configurar una clave

Asegúrate de tener actualizada tu app de Ring a la versión más reciente y la de tu navegador predeterminado, y de tener el bloqueo de pantalla activado en tu dispositivo.

Nota: Si usas un administrador de contraseñas de terceros, asegúrate de que sea compatible con claves o usa tu administrador de contraseñas predeterminado de iOS o Android para guardar tu clave e iniciar sesión.

Compatibilidad de sistemas operativos y dispositivos

Para configurar tu clave en la app de Ring:

1. Presiona el menú (☰).
2. Presiona

   Configuración de la cuenta.
3. Presiona

   Gestión de cuentas.
4. Presiona

   Claves

   .
5. Sigue las indicaciones para crear tu clave.

Para configurar tu clave en ring.com:

1. Navega a

   Cuenta

   >

   Centro de control

   >

   Administración de cuentas

   >

   Claves

   .
2. Sigue las indicaciones para crear tu clave.

Cómo utilizar una clave para iniciar sesión

Iniciar sesión desde el dispositivo móvil o navegador que usaste para crear la clave:

1. Presiona

   Iniciar sesión con clave

   (debajo del botón Continuar).
2. Selecciona la clave guardada que deseas usar.
3. Sigue las indicaciones para iniciar sesión.

Iniciar sesión desde un dispositivo móvil o navegador diferente al que usaste para crear la clave:

1. Presiona

   Iniciar sesión con Clave

   (debajo del botón Continuar).
2. Asegúrate de tener el Bluetooth activado en ambos dispositivos.
3. Sigue las instrucciones que aparecen en pantalla para utilizar una clave desde otro dispositivo.
4. Escanea el código QR con el dispositivo móvil donde está almacenada tu clave.
5. Sigue las indicaciones para iniciar sesión.

Cómo eliminar una clave

Para eliminar una clave, debes borrarla de Ring y de tu dispositivo.

Para eliminar la clave de la app de Ring:

1. Abre la app de Ring en el panel de control principal.
2. Presiona el menú (☰).
3. Presiona

   Configuración de la cuenta.
4. Presiona

   Gestión de cuentas.
5. Presiona

   Claves

   .
6. Presiona

   Administrar

   junto a Claves.
7. En

   Claves guardadas

   , presiona el ícono de la papelera junto a la clave que deseas eliminar.
8. Presiona

   Eliminar

   para quitar la clave.

Para eliminar la clave de ring.com:

1. Navega a

   Cuenta

   >

   Centro de control

   >

   Gestión de cuentas

   >

   Claves

   .
2. En

   Claves guardadas

   , presiona el ícono de la papelera junto a la clave que deseas eliminar.

Para eliminar la clave de tu dispositivo:

Sigue las instrucciones para tu sistema operativo o navegador:

• Eliminar tu clave de iOS
• Eliminar tu clave de Android
• Eliminar tu clave de Windows
• Eliminar tu clave de Mac
• Eliminar tu clave de Chrome

Si pierdes el acceso a tu clave y olvidaste tu contraseña de Ring, consulta Restablecer tu clave e iniciar sesión .