Risoluzione dei problemi relativi al pannello solare (USB-C) (2ª gen.)
Per una carica di maggiore durata collega un pannello solare USB-C a qualsiasi videocamera di sicurezza USB-C Ring oppure a una videocamera con connettore cilindrico con adattatore USB-C in dotazione.
Nota: se ha un videocitofono Ring, potresti voler usare un pannello solare per videocitofoni per alimentare il tuo dispositivo. Non è possibile connettere il pannello solare Ring a un campanello meccanico o digitale in uso.
Domande frequenti
Un pannello solare Ring manterrà il dispositivo completamente carico?
Il livello della batteria del dispositivo varia in base alla quantità di luce solare diretta ricevuta dal pannello solare.
Ulteriori informazioni sui limiti di ricarica del dispositivo.
Di quante ore di luce solare diretta ha bisogno il pannello solare per mantenere carico il dispositivo?
Per ottenere prestazioni ottimali, Ring consiglia almeno 3 - 4 ore di luce solare diretta al giorno per il pannello solare piccolo e almeno 2 - 3 ore per il pannello solare (USB-C) (2ª gen.). Con la quantità consigliata di luce solare diretta, il dispositivo riceverà alimentazione costante nella maggior parte delle condizioni. Assicurati che non vi siano ostacoli od oggetti che potrebbero fare ombra sul pannello solare, come un tetto molto ampio, alberi o cespugli.
Come posso installare il pannello solare per ottenere la massima quantità di luce ed energia solare?
La stagione e la latitudine possono influenzare l'intensità dei raggi solari. Nell'emisfero settentrionale, il pannello solare va orientato verso sud. Nell'emisfero meridionale, il pannello solare va orientato verso nord. Ring consiglia di utilizzare il braccio regolabile per inclinare il pannello a circa 45 gradi verso il cielo per ottenere la massima esposizione possibile alla luce solare.
È una giornata calda e soleggiata. Perché non vedo molta carica dal mio pannello solare?
Per proteggere la batteria agli ioni di litio del dispositivo e per la tua sicurezza, la batteria ricaricabile a sgancio rapido di Ring consente la ricarica solare solo a temperature comprese tra 0 °C e 45 °C. La temperatura della luce diretta del sole in una giornata molto calda potrebbe essere troppo elevata per caricare la batteria.
Il mio pannello solare ha funzionato bene per tutta l'estate, ma ora che è inverno non funziona come previsto. Cosa sta succedendo?
I pannelli solari Ring richiedono una luce solare diretta. La luce solare filtrata o indiretta che attraversa le nuvole non sarà sufficiente per caricare il dispositivo Ring. Un tempo nuvoloso o molta neve potrebbero limitare le ore di luce solare diretta che il dispositivo riceve, riducendo la carica. Temperature più basse possono anche causare un eccessivo esaurimento della batteria agli ioni di litio.
Il mio pannello solare riceve molta luce solare diretta e l'app Ring dice che il dispositivo Ring si sta caricando, ma la durata della batteria è ancora breve. C'è qualcosa che non va con il mio pannello solare?
No. Se la durata della batteria è ancora relativamente breve, anche con il pannello solare installato, vuol dire che l'attività quotidiana del dispositivo Ring e il conseguente consumo di energia sono più elevati di quanto il pannello solare possa fornire. Se ricevi molti eventi di movimento al giorno, prova a regolare la sensibilità al movimento (nelle impostazioni di movimento nell'app Ring) per ridurre i movimenti indesiderati.
L'energia solare fornirà alimentazione al pannello solare Ring anche con il cielo nuvoloso e rovesci?
I pannelli solari Ring richiedono la luce solare diretta per rimanere carichi e fornire alimentazione al dispositivo. Il tempo nuvoloso o molta neve potrebbero limitare le ore di luce solare diretta che il dispositivo riceve, riducendone la carica. Temperature più basse possono anche causare un eccessivo esaurimento della batteria agli ioni di litio del dispositivo. In caso di tempo nuvoloso o condizioni atmosferiche avverse, potrebbe essere necessario ricaricare manualmente la batteria con maggiore frequenza. Il pannello solare tornerà ad alimentare il dispositivo quando riceverà nuovamente la luce solare diretta.
Il cavo del pannello solare è troppo corto per collegarlo al dispositivo Ring. Cosa devo fare?
Ring offre un cavo di prolunga USB-C da 3 metri come accessorio. Aggiungi un cavo extra della lunghezza di 3 metri per consentire ai pannelli solari USB-C e alle videocamere di sicurezza Ring di rimanere connessi, in alto, dietro un angolo, ovunque si trovi il massimo del sole.
L'app Ring dice che il dispositivo Ring non è connesso al pannello solare. Cosa devo fare?
Ti suggeriamo di aggiornare l'app Ring all'ultima versione disponibile. Prova a collegare nuovamente il connettore USB-C. Premi con forza per assicurarti che il connettore sia completamente inserito nel dispositivo.