Trova il marchio e il modello del citofono e verifica la compatibilità con Ring Intercom

Scopri dove trovare il marchio e il numero di modello del sistema citofonico esistente e verifica la compatibilità con Ring Intercom.

Ring Intercom porta gli attuali citofoni audio a un livello superiore, per offrire maggiore tranquillità e praticità a chi vive in un appartamento. Sebbene Ring Intercom sia compatibile con la maggior parte dei sistemi di citofoni audio, consigliamo di verificarne la compatibilità prima dell'acquisto. Lo streaming video non è attualmente disponibile per i ricevitori che supportano il video.

Dove posso trovare il marchio del mio citofono?

Il nome del marchio è solitamente stampato sulla parte frontale del ricevitore. In caso contrario:

1. Controlla dietro il coperchio
   • Rimuovi il coperchio (istruzioni qui sotto)
   • Controlla all'interno del coperchio del ricevitore
   • Guarda sul pannello di controllo
2. Controlla la parte posteriore del citofono
   • Smonta il ricevitore dalla parete
   • Cerca un adesivo con il marchio

Come rimuovere il coperchio anteriore del citofono esistente

Puoi rimuovere il coperchio in modi diversi, a seconda del sistema in uso:

Vite

1. Rimuovi il ricevitore dal gancio
2. Usa un cacciavite a croce per estrarre la vite
3. Sgancia la mascherina

Estrazione

1. Inserisci un cacciavite a taglio
2. Ruota e fai leva sul coperchio anteriore con il cacciavite

Linguetta nascosta

1. Posiziona il cacciavite sulla linguetta
2. Fai pressione con il cacciavite verso il basso per togliere la mascherina

Parti del citofono

Parte frontale del ricevitore

Interno del coperchio del ricevitore

Pannello di controllo del citofono

Dove posso trovare il numero del modello del citofono?

Il numero del modello solitamente è stampato dietro il coperchio anteriore, vicino al cablaggio interno o sul pannello di controllo. Il numero del modello può trovarsi nelle seguenti posizioni:

• Interno del coperchio del ricevitore
• Pannello di controllo del citofono
• Retro del citofono (su un adesivo)

Posizione del numero del modello nei marchi più famosi

Come faccio a verificare se Ring Intercom è compatibile con il mio citofono?

Per verificare la compatibilità di Ring Intercom con un sistema citofonico esistente, visita la pagina ring.com/intercom-compatibility-checker e segui le istruzioni fornite.

Se ho un videocitofono, posso vedere chi si trova all'ingresso dell'edificio?

No, non sarà possibile riprodurre in streaming o registrare video se si collega Ring Intercom al sistema di videocitofono, ma sarà possibile parlare con i visitatori all'ingresso dell'edificio e farli entrare utilizzando lo smartphone.

Cosa devo fare se Ring Intercom non è compatibile con il citofono esistente?

Se Ring Intercom non è ancora compatibile con il sistema citofonico esistente, verifica periodicamente lo strumento di controllo della compatibilità, poiché aggiungiamo continuamente nuovi modelli compatibili.

Cosa posso fare se non riesco a trovare il numero del modello, o se il mio citofono non è presente nello strumento di controllo della compatibilità?

Contatta l'assistenza per Ring Intercom. Prima di contattare l'assistenza, scatta foto chiare dei seguenti elementi:

1. Esterno del citofono
2. Interno del citofono, assicurandoti che i contrassegni di cablaggio e terminale siano chiaramente visibili

Quando ci contatti, tieni queste foto a portata di mano.

Coperchio del citofono:

Immagine con coperchio rimosso: