Come trovare il marchio e il modello del citofono e verificare la compatibilità con Ring Intercom
Ring Intercom aggiorna gli attuali citofoni per offrire maggiore tranquillità e praticità a chi vive in un appartamento. Sebbene Ring Intercom sia compatibile con la maggior parte dei sistemi di citofoni audio, consigliamo di verificarne la compatibilità prima dell'acquisto. I sistemi di videocitofoni non sono compatibili Ring Intercom.
Dove posso trovare il marchio del mio citofono?
Il nome del marchio è solitamente stampato sulla parte frontale dell'alloggiamento del citofono.
Se non riesci a trovare il nome del marchio sulla parte anteriore dell'alloggiamento del citofono, controlla dietro il coperchio anteriore o sul retro del citofono.
Nota: puoi rimuovere il coperchio in modi diversi, a seconda del sistema in uso.
Una volta rimosso il coperchio, controlla le seguenti posizioni:
* Piastra a parete
* Scheda a circuito stampato
* Interno del coperchio del ricevitore
Dove posso trovare il numero del modello del citofono?
Il numero del modello solitamente è stampato dietro il coperchio anteriore, vicino al cablaggio interno.
Il numero del modello può trovarsi nelle seguenti posizioni:
* Piastra a parete
* Scheda a circuito stampato
* Interno del coperchio del ricevitore
Se il numero modello non si trova dietro il coperchio anteriore, controlla sul retro del citofono. Svita il ricevitore dalla parete e cerca un adesivo con il marchio e il numero del modello.
Come rimuovere il coperchio anteriore del citofono esistente
Puoi rimuovere il coperchio in modi diversi, a seconda del sistema in uso:
Vite
1. Rimuovi il ricevitore dal gancio
2. Usa un cacciavite a croce per estrarre la vite
3. Sgancia la mascherina
Estrazione
1. Inserisci un cacciavite a taglio
2. Ruota e fai leva sul coperchio anteriore con il cacciavite
Linguetta nascosta
1. Posiziona il cacciavite sulla linguetta
2. Fai pressione con il cacciavite verso il basso per togliere la mascherina
Come faccio a verificare se Ring Intercom è compatibile con il mio citofono?
Per verificare la compatibilità di Ring Intercom con un citofono in uso, visita la pagina ring.com/intercom-compatibility-checker e segui le istruzioni fornite.
Cosa posso fare se la marca o il modello del citofono in uso non sono presenti nell'elenco?
Se non riesci a verificare la compatibilità, contatta il team di assistenza all'indirizzo ring-intercom-support@cs.ring.com inviando un'immagine del citofono e un'altra dopo aver rimosso il coperchio anteriore.
Vista frontale del citofono:
Copertura del citofono rimossa:
Se ho un videocitofono, posso vedere chi si trova all'ingresso dell'edificio?
No, non sarà possibile riprodurre in streaming o registrare video se si collega Ring Intercom al sistema di videocitofono, ma sarà possibile parlare con i visitatori all'ingresso dell'edificio e farli entrare utilizzando lo smartphone.
Cosa devo fare se Ring Intercom non è compatibile con il citofono in uso?
Nel caso in cui Ring Intercom non sia ancora compatibile con il sistema in uso, ti invitiamo a verificare frequentemente se il tuo citofono è stato aggiunto al nostro controllo compatibilità, poiché ci stiamo impegnando a supportare il maggior numero possibile di citofoni.