Rilevazione di movimento per dispositivi Ring

Scopri come ottimizzare avvisi di movimento, zone di movimento e rilevazione di movimento per i tuoi dispositivi Ring.

I dispositivi Ring individuano gli eventi di movimento nell'ambiente circostante, attivando avvisi di movimento e registrazioni video. Puoi utilizzare le zone di movimento per definire delle aree specifiche che verranno monitorate dal dispositivo Ring, ignorando tutto ciò che si trova al di fuori di esse.

Come utilizzare la procedura guidata per il movimento per ottimizzare gli avvisi di movimento

1. Apri l'app Ring.
2. Tocca il

   menu (≡)

   in alto a sinistra.
3. Tocca

   Dispositivi

   .
4. Tocca il dispositivo desiderato.
5. Tocca

   Impostazioni della rilevazione di movimento

   .
6. Tocca l'icona della bacchetta nell'angolo in alto a destra per avviare la procedura guidata per il movimento.
   • Questa procedura può aiutarti a ridurre, aumentare o migliorare gli avvisi di movimento.

Come aggiungere o modificare le zone di movimento della videocamera

Utilizzo delle zone di movimento della videocamera: scopri come aggiungere, modificare e ottimizzare le zone di movimento della videocamera con i videocitofoni e le videocamere di sicurezza Ring, e utilizzare le impostazioni di movimento nell'app Ring per perfezionare gli avvisi di movimento.

Utilizzo delle zone vista dall'alto: scopri come utilizzare le zone vista dall'alto con i dispositivi Ring dotati di rilevazione di movimento 3D.

Come assicurarsi di ricevere gli avvisi

1. Verificare che la rilevazione di movimento e gli avvisi di movimento siano attivati.
   • Nell'app Ring, tocca

     Menu

     (

     ≡

     ) e poi

     Dispositivi,

     quindi accedi alla dashboard del dispositivo e verifica che la

     rilevazione di movimento

     e gli

     avvisi di movimento

     siano attivati.
2. Controlla che la videocamera riprenda un movimento.
   • Controlla la

     Cronologia eventi

     sulla dashboard per assicurarti che vi sia una registrazione di un evento di movimento. Se non è presente alcuna registrazione, il dispositivo non ha acquisito eventi di movimento.
3. Ricontrolla le

   Impostazioni di movimento

   .
   • Verifica che le zone di movimento siano designate correttamente e che il cursore per regolare la

     sensibilità al movimento

     sia attivo.

     Scopri di più
4. Assicurati che il tuo dispositivo sia connesso alla rete wifi nella sezione

   Stato dispositivo

   dell'app Ring.
5. Assicurati di non aver impostato un

   Programma movimenti

   .
   • Sulla dashboard principale dell'app Ring, viene visualizzata l'icona di un orologio accanto al dispositivo Ring, nel caso sia attivo un Programma movimenti.
6. Assicurati di non aver attivato

   Metti in pausa movimento

   .
   • Sulla dashboard principale dell'app Ring, viene visualizzata l'icona della mezzaluna accanto al dispositivo Ring, nel caso sia attivo un

     Programma movimenti

     .

Se queste procedure di risoluzione dei problemi non funzionano, verifica le impostazioni del dispositivo:

• Risoluzione dei problemi relativi alle notifiche con dispositivi iOS
• Risoluzione dei problemi relativi alle notifiche con dispositivi Android

Come fare per non ricevere troppi avvisi di movimento o false notifiche

• Controlla le tue zone di movimento per verificare se sono presenti elementi che potrebbero far scattare un avviso di movimento, come un'auto, un albero che si muove, la luce solare che entra nel video oppure delle ombre.
• Regola il cursore di sensibilità al movimento nell'app Ring:

1. Apri l'app Ring
2. Tocca il

   menu

   (☰) 
3. Tocca

   Dispositivi
4. Seleziona il dispositivo che desideri modificare.
5. Tocca

   Impostazioni movimento
6. Tocca

   Sensibilità al movimento

   .
7. Regola il valore della

   sensibilità al movimento

   con il cursore.
8. Quindi

   Salva

   nell'angolo in alto a destra.

Nota: una maggiore sensibilità al movimento comporta un aumento del numero di avvisi, oltre a una riduzione della durata della batteria.

Come disattivare completamente o temporaneamente la rilevazione di movimento

1. Apri l'app Ring.
2. Tocca il

   menu

   (☰).
3. Tocca

   Dispositivi

   .
4. Seleziona il dispositivo che desideri modificare.
5. Disattiva la

   rilevazione di movimento

   .
   • Verrà visualizzato un messaggio per verificare se desideri disattivare la rilevazione di movimento.
6. Tocca

   Disattiva la rilevazione di movimento

   .
7. Per abilitarla nuovamente, attiva la

   rilevazione di movimento

   .

Portata della rilevazione di movimento

Quando il cursore di sensibilità al movimento è impostato al livello massimo, la portata della rilevazione di movimento sui dispositivi Ring è fino a circa 10 metri. Se si abbassa la sensibilità al movimento, questo intervallo sarà inferiore

Se il tuo dispositivo dispone della rilevazione di movimento 3D, la vista dall'alto fornisce una mappa aerea degli eventi di movimento che si verificano intorno all'abitazione. Maggiori informazioni sulla vista dall'alto.

Per assicurarti di non perdere importanti funzioni di rilevazione di movimento e aggiornamenti, assicurati di avere scaricato l'ultima versione dell'app Ring sul tuo dispositivo iOS o Android.

Rilevazione di movimento e finestre

Per una corretta rilevazione di movimento, le videocamere non devono essere posizionate di fronte a una finestra o a una porta di vetro.